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第四章价值观、态度与工作满意度主要学习内容（职业）价值观（工作）态度工作满意度第一节（职业）价值观•一、价值观、职业价值观的内涵；•二、教师职业价值观(重点)一、价值观（课本Ｐ９１）•１、价值观定义：•文化人类学家克拉克洪：是个体或群体的一种外显的或内隐的特征，表示什么东西是“值得的”或“可取的”，他影响人们对行为方式、手段或目的的选择。•米尔顿·罗克奇：个体关于怎么做人或做什么人、追求什么人生目标的考虑和判断。2、价值观的分类(P94-97)•（1）最早期分类：奥尔波特六种：•理论型、经济型、审美型、社会型、政治型、宗教型•（2）经典分类：罗克奇，两大类：•终级价值观(terminalvalues)，指的是一种期望存在的终极状态。•工具价值观(instrumentalvalues)，指的是偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。终级价值观工具价值观舒适的生活(富足的生活)雄心勃勃(辛勤工作、奋发向上)和平的世界(没有冲突和战争)清洁(卫生、整洁)成就感(持续的贡献)欢乐(轻松愉快)振奋的生活(刺激的、积极的生活)能干(有能力、有效率)美好的世界(艺术与自然的美)心胸开阔(开放)幸福(满足)勇敢(坚持自己的信仰)自由(独立、自主选择)助人为乐(为他人的福利工作)家庭安全(照顾自己所爱的人)正直(真挚、诚实)平等(兄弟情谊、机会均等)宽容(谅解他人)内心和谐(没有内心冲突)成熟的爱(性和精神上的亲密)……富于想像(大胆、有创造性)独立(自力更生、自给自足)……罗克奇价值观调查中的两种类型：课本（Ｐ９６）添加•可以搞一个价值观拍卖的活动，让学生直观的感受：•价值观不仅是关于重视什么的问题，而且是关于轻重取舍的问题。3、职业（工作）价值观•定义：•是人们对某一职业的价值和意义的认识，是人们对待职业的一种态度和信念，对职业目标和职业动机起决定作用；是价值观体系中一个极为重要的组成部分。小资料：——中国当今劳动力中占主导地位的职业价值观阶段进入劳动力领域时间现在大概年龄占主导地位的价值观崇拜主义解放初期60-75岁忠诚、爱国、热情、服从、崇拜、勤劳刻苦、诚实、节省文化革命主义文革时期45-60岁猜疑、知识系统性不够、明哲保身、压抑、稳重、谨慎、踏实文化精英主义20世纪80年代30-45岁好学、忠诚、传统、成功、负责、健康物质主义20世纪90年代小于30岁灵活、对组织忠诚度减弱、享受、竞争、思考、好学、独立、成就问大家几个问题：•您感觉当老师怎么样？你怎么看待教师职业？•您认为教师职业的吸引力怎样？人们当老师都是出于什么样的目的？•你认为现在教师的奉献精神怎样？•您认为当前教师的职业价值观如何？什么是正确的教师职业价值观?•你认为教师职业社会价值和个人价值实现的状况怎样？二、教师职业价值观魏书生:三尺讲台写神圣•“大家让我写下我的成长过程，我便从自强、育人、教书三个不同角度，如实地写下我的教书经历，真诚地展示了我这棵小草的柔弱、渺小、平凡和自强不息的精神。•自强就能育人，以育人为本，书就好教了。”全国首批特级教师霍懋征:当老师是幸福的•60年来躬耕于小学教育园地•“从教６０多年来，教过那么多学生，最后我仔细地总结了一下，自己没有丢掉一个学生，也从没有罚过一个学生，没有给学生发过脾气，也从来不向家长告状，就用我的‘四心’，即爱心、耐心、细心、信心去教育我的学生。我总结出了一个至理名言：没有教育不好的学生。•她说教师应该是一条河：“教师要善于学习，要勇于奉献。过去有一个说法，要给学生一杯水，老师就要有一桶水，但我认为必须是长流水。现在高科技的社会，一桶水是不够的。教育教学的根本目的是要让学生‘十学会’，即学会做人、学会自律、学会学习、学会思考、学会创造、学会审美、学会乐群、学会健身、学会生活、学会劳动。要让学生达到这样的程度，老师首先要达到，否则就很难让学生这样做。特别是现在，到处都在实行素质教育，这‘十学会’就是素质教育对学生的要求，其实也是对教师的要求。”•她还认为，教师无论在校外遇到怎样不愉快的事，只要你一进教室，就要让学生感到你是可爱的。不管你走得有多累，头发被风吹成什么样子，在进教室前都要收拾干净。优秀教师邹有云：一朵默默守望太阳的云•他，就是全国模范教师、江西省永修县柘林镇太阳山教学点教师邹有云。•“我图的就是山区孩子有个好前程，山村有个好面貌，山民能过上好日子，自己能当个好老师！”•为了山里的普通孩子，他坚守了30多年，在大山深处仅有的一张三尺讲台上默默耕耘。他说，看到孩子从山里走出山外，看到孩子们的人生从这里起程，他感到幸福。•艰难守候•一师一校•甘于清贫•无私奉献•为了太阳山明天的太阳，邹有云就是这样兢兢业业、甘于清贫、无私奉献30年。徐本禹—2004年度“感动中国”的大学生•“我愿做一滴水/我知道我很微小/当爱的阳光照射到我身上的时候/愿意无保留地反射给别人。”——摘自徐本禹的日记•希望自己像根火柴，点燃千千万万人的爱心•徐本禹是毕业于华中农业大学经济专业。这位22岁的小伙子2003年保留研究生学籍2年，先后到贵州省西北部的乌蒙山区狗吊岩和大水乡村义务支教。他忍受着孤独和寂寞，用爱心精心栽培和呵护贫瘠土地上的花朵，用真诚和行动实践着一名当代大学生的社会责任及一名共产党员的神圣使命。•反映徐本禹支教事迹的图文报道《两所乡村小学和一个支教者》在网上发表，立即引起巨大轰动。感动了无数人，也因此改善当地基础教育条件。•“我一直在考虑如何才能在支教的同时，利用自己所学的知识为当地经济的发展做一点事情，在更大程度上发挥志愿者的作用和价值。•徐本禹：走出国门,在津巴布韦支教•西装革履手捧鲜花，2007年1月21号周日，一改往日严肃形象的徐本禹满面笑容地登上了去津巴布韦的飞机，踏上为期一年在非洲做汉语老师的支教。•把作志愿者当成一种难得体验的他，如今已圆了自己去海外作志愿者的心愿，从中国西部到贫困非洲，称会将支愿事业进行到底的徐本禹表示，自己在志愿服务的过程中不断成长。•徐本禹作为全国道德模范提名奖获得者，参加十七大，在北京人民大会堂受到了胡锦涛总书记等党和国家领导人的亲切接见。反面例子：•福安市某中学三名教师，利用负责为学生订购有关学习资料的职务便利，集体贪污受贿52800元。昨日，福安市法院一审，分别以贪污罪、受贿罪，判处林某、王某、阮某有期徒刑1-3年。•河北体育学院招生办公室成员张桂峰利用工作便利，与教师赵志刚预谋更改了90余名考生的高考体育成绩，受贿达100余万元。日前，这两人分别被石家庄桥东区法院一审判处有期徒刑十年和八年。•昔日全国模范教师受贿被判5年刑天长市釜山镇原教委主任、釜山小学校长景保红，利用其职务上的便利为他人谋取利益，大肆收受该小学建筑工程承包人王洪祥贿赂款计人民币9.5万元，其行为构成受贿罪。•教师职业价值观：教师对其所从事的教师职业的一种评价，反映了教师的职业需求，即看重这一职业的什么方面，想从职业中获得什么。••教师职业价值观，四种类型：•生存型——为谋生和养家糊口而从事教师职业。“subsistence”•享受型——为了体验人生和品味幸福而从事教师职业。“life”•奉献型——为了服务社会和奉献自我而从事职业。“give”•发展型——为了服务社会和完善自我而从事教师职业。“grow”二、教师职业价值观辨析：“蜡烛观”VS“发展观”•社会所倡导的两种主要教师职业价值观：•“蜡烛观”;•“发展观”;•都是基于对教师职业价值认识基础上的自我设计与自我规划。•辩论：你支持哪种？为什么？•享受观VS发展观蜡烛观”的分析•“蜡烛观”是教师奉献精神的真实写照;•“蜡烛观”不会使教师充分体验内在的尊严与欢乐，不利于教师职业价值的全面实现;•“蜡烛观”使教师的自我出现一定程度的异化;•教师的角色自我和个性自我分离，甚至教师的个性自我被角色自我所压抑、吞没，这对教师本人来说并不是合乎人性的、令人舒服的、具有魅力的形象。发展观”的分析•“发展观”能使教师体验到职业的尊严与价值，获得其职业价值的全面实现;•“发展观”可使教师重新找回自我，使自我的人格得以升华;•“发展观”可使教师的成长和发展达到新的水平和境界;•蜡烛精神和主体精神是一对矛盾的统一体。••提倡“发展观”，是对“蜡烛观”的必要补充和完善。•“发展观”更符合当代教师教育的新理念，更能体现教师主体的尊严和价值，更切合教师的心理需求，更有利于教师对其职业价值的认同和内化。4、在管理中的应用•选聘教师时，更多的要考核其价值观是否符合学校的教育价值观；•充分考虑教师职业价值观所反应的需要；•考虑教师职业价值观的个体差异，实施差别对待；•塑造有利于教师职业发展的职业价值观；价值观拍卖活动第二节工作态度态度与行为的关系三种工作态度工作参与组织承诺工作满意度一、态度的概念•奥尔波特认为：态度是根据经验而系统化了的一种心理和神经的准备状态，他对人的反应具有指导性的或动力性的影响。•洛克奇指出：态度是一种具有结构和组织的复杂的认知体系。•前一定义侧重在态度是个人行为的内在结构，或强调态度是个人行为的倾向性，他是对个人行为产生影响的一种心理结构。•后一定义侧重于态度是个人对事物的内在信念的总评价，强调态度是一种认识体系，侧重于认知方面。一、态度（attitude）•综上：态度的定义为：•是关于客观事物、人和事件的评价性陈述,这种评述可以是赞同的，也可以是反对的，它反映了一个人对某一对象的内心感受，是一种相对不稳定的心理属性。•包括三个成分：认知、情感、行为意向。态度主要是指三种成分中的情感成分。•态度不是行为而是行为的前提，是一种反应的准备状态。态度的三种成分•认知成分•情感成分•行为意向成分•例如：•战争会给人们带来灾难——这是对态度的对象—战争的认识，理解和评价，即态度的认知成分；•所以我坚决反对战争，因此而不喜欢ⅹⅹ政府。——这是态度的情绪情感体验部分，是态度的核心部分。•由于对战争的感受，我坚决站在ⅹⅹ政府一边，揭露战争的罪恶。——这是个体可能以某种方式对某人或某事做出行动的意向，即态度的行为意向成分。•认知因素：规定了态度的对象。可以是人、物、群体、事件、制度、规定，也可以是某种抽象的概念。认知因素是带有好坏的评价与意义的叙述成分，叙述内容包括个人对某个对象的认识与理解。•情感成分：是个人对某个对象持有的内心体验，喜欢或厌恶；尊重或轻视；同情或冷漠等。例如，我不喜欢数学。•意向成分：对人对态度对象的反应倾向。及行为的准备状态，准备对态度对象做出某种反应。注意，意向不是行为本身，而是行动之前的准备状态。•态度的三种成分通常是协调一致，共同起作用。例如，教师认识到学习的重要性，渴望学习心得知识和技能，对学习充满了期待，随时准备学习新东西，说明态度中的三种成分是一致的。••也有三种成分不协调的时候。例如，虽然他知道吸烟有害健康，但并不讨厌吸烟，甚至自己也吸烟。•有关态度的研究表明，即使一个人表明了自己对某个对象的态度，也不意味着他的行为与其表达的态度或观点相一致。例如：虽然我知道张三并不坏，可是我就是不喜欢他，不愿和他来往。2、※态度与行为的关系：•早期假定：态度决定行为；•现在观点：态度是一种与外显行为可能一致也可能不一致的主观经验。态度对行为的预测受到调节变量的影响：•1）态度的重要性；•重要的态度：是那些基本的价值观、自我利益的反应，或是反应了一个人对于自己看重的个体或群体的认同。被个体认为很重的态度，倾向于表现出与行为的高度相关性。••2）态度的具体性•态度和行为越具体，他们之间的联系就越有力。•例如，具体问到某人在未来半年里是否愿意留在组织中，可能比问他对薪水是否满意更好。•3）态度的可提取性；•很容易回忆起来的态度会比那些不容易从记忆中提取出来的态度更可能预测行为。越是频繁表达的态度，越是容易记住，越有可能影响你的行为。••4）是否存在社会压力；（在组织中最常见）•当社会压力在某种方式上拥有绝对的权力时，态度与行为之间更可能出现差异。组织中的行为倾向于具有这些特点。•例如：烟草公司的经营者自己不吸烟而且也相信吸烟与肺癌的关系的研究，却不会积