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一、监理工作实施主动控制和动态管理的方案1.1工程质量监理主动控制和动态管理的方法及手段1.1.1质量控制的基本原则工程质量是整个监理工作的主要环节，与投资控制、进度控制、安全控制相互制约，监理工程师坚决贯彻以质量为中心的方针，按施工承包合同、委托协议书、技术规范、设计图纸及有关文件的规定，坚持“公平、独立、诚信、科学”的原则，通过主动控制、动态管理、跟踪监控，实现工程质量控制目标，并永恒做到：(1)坚持质量第一的方针。(2)坚持以人为控制核心。(3)坚持预防为主主动控制。重点做好质量的事前控制、事中控制，同时严格对工作质量、工序质量和中间产品质量的检查，无论出现何种变化都必须坚持监理工作“先审核后实施、先验收后施工（下道工序）”的基本原则。(4)坚持质量标准。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础。产品质量是否符合合同规定的质量标准，必须通过严格检查，以数据为依据。(5)贯彻科学、公正、守法的职业规范。1.1.2质量事前控制的措施(1)事前控制组织措施1)坚持施工方案、测量放线及工程开工的报验制度。2)针对本工程的特点，我公司领导的高层次专家对工程重大技术问题进行研究和指导。公司领导和专家组不定期对工程进行巡视、检查，听取建设单位对监理工作的意见，对现场管理工作给予指导、检查。3)健全现场监理组织，明确职责分工，制定各项监理规章制度，制定详细的工作流程。督促、帮助施工单位制定切实可行的质量计划和通病根治措施。(2)事前控制的技术措施1)坚持样板引路。每一工序均先确定一个样板块(段)，由施工单位组织班组施工，样板经监理检验合格后，再进行大面积施工。项目监理部的监理人员按标准进行监督、检查和验收。2)及时编制指导监理工作的监理规划和监理旁站方案，对监理工作进行科学的目标规划；根据施工图纸的发放进度及时编写切实可行的专业监理细则，明确每个工序的质量控制节点及控制措施，做到规范化监理。3)严把工程开工关。在工程施工前，总监理工程师审查批准施工单位申报的施工组织设计(施工方案)及施工准备阶段工作，不符合要求，不得进行施工，并督促其重新申报。4)参加图纸会审，做好设计交底记录。5)督促施工单位在专项开工之前的规定时间，将原材料检、试验控制指标的结果报监理人批准认可，作为开工应具备的条件之一，在试验结果被认可之前不得开工。(3)事前控制的经济措施1)督促建设单位及时按计划、保质量提供施工单位所需的场地和施工通道及水、电供应等条件，以保证及时开工，防止建设单位承担其损失的责任；2)严格控制工程变更。防止工程变更、设计变更所引起的工程费用增加和索赔事件的发生；3)做好预控，严格控制由于质量问题引起的工程费用增加等索赔事件的发生；4)对进场材料进行分析，严格控制材料价格。对重要材料及贵重材料单价必须履行建设单位签认手续。(4)工程质量事前控制的合同和信息措施:1)审查分包单位的资质及相应的质量保证体系，未经监理审查或审查认为不具备承担分包工程资格的单位，一律不得承接本工程的分包工程施工；2)所有材料应有厂家或经销商的随货单据、合格证，并应盖有供应单位的公章，以便于监督管理和保证材料来源的可靠性。1.1.3质量控制的事中控制措施(1)事中控制的组织措施1)坚持进场材料、机构设备、工序交接、隐蔽工程及重点部位关键工序的报验制度。2)关键工序、关键部位施工，施工单位管理人员必须在场指挥，对施工或不称职的施工管理人员，坚决要求施工单位予以更换。3)建立并坚持实施砼浇筑令，砼浇筑必须由施工单位的钢筋、模板、水、电各施工班组长及质检员签字，对试验配合比、实际配合比、浇筑中应做砼试块的组数明确规定，经监理各专业工程师检查签认后，由专业监理工程师签署开浇令后，方能浇筑砼。4)严格执行公司监理各项规章制度，只要有施工活动，监理人员必须到场到岗。5)由项目总监理工程师主持，每周召开质量例会，要求各单位及质量负责人参加，重点解决本周存在质量方面的问题，制定纠正措施并提出下月质量要求。6)注意与建设单位、施工单位的沟通交流。(2)事中控制的技术措施1)实施重要分项或关键分部工程旁站监理，由总监理工程师排班，落实到人，24小时旁站。总监和公司监理部定期抽查旁站实施情况，对旁站发现的问题及处理的方法、处理的结果做出书面记录；若发现该旁站脱岗的，对该监理人员按规定进行处罚，三次脱岗则取消岗位的工作，申请建设单位配合对监理人员进行监督。2)有目的地进行施工现场巡视检查和监督，及时发现和纠正施工问题。3)严格工序管理，每一工序完成必须经施工方自检合格后进行，报验，经监理核验合格后方可进入下道工序。4)严格监督、热情帮助。当工程遇到困难，监理工程师积极想办法、出主意，保证工程顺利进展。5)对工程按部位，分阶段确定监理重点及相应监理措施。坚持分项施工前的样板标准引路制度。6)分部工程完成后，要求施工单位及时提交质保资料，认真进行质量核查，基础及主体结构工程完工后，监理部及时组织有关人员参加结构工程验收。遇特殊情况在有关方同意后，结构验收分步进行。7)对已完成的分部工程，检查成品保护情况。(3)事中控制的经济措施对工程的工序质量实施动态跟踪控制，严格控制由于工程质量问题造成的投资增加。充分利用支付手段，控制工程质量。1)对于不合格部分的工程量，在未按要求整改合格之前，工程进度款不予以支付；2)对工程的工序活动实施跟踪的动态控制，严格控制由于工程质量问题造成的投资增加。(4)事中控制的合同和信息措施1)在工程监理过程中，对下列产品或项目执行见证检验，并建立检验台帐；①承重结构混凝土的强度及混凝土抗渗性能；②砌筑砂浆的强度；③结构工程中的钢材及其焊(连)接接头；④墙体材料；⑤水泥；⑥防水材料；⑦建筑工程中的给、排水管材及管件、绝缘电工套管；⑧低压电器中的电线、电缆、插座、开关接线盒；⑨土方工程中的压实系数；⑩承重结构中使用的外加剂；⑾其他必须见证送检的成品、未成品和材料。2)请质监部门对监理工作及工程质量进行检查指导，沟通信息促进监理工作不断完善。1.1.4质量事后控制的措施(1)质量事后控制的组织措施建立由监理部、总工程师或副总工程师组织的专门验收组及时对已完成工程进行验收。(2)质量事后控制的技术措施单位工程完成经施工单位复验后,报监理组织建设单位、设计、施工、监理四方联合进行竣工初步验收，并提出整改要求，同时核查施工单位提交的质保资料，核定质量等级。当施工单位整改完成，监理复验合格并确认具有工程竣工验收条件后，监理部协助建设单位组织有关单位对单位工程进行竣工质量验收。(3)事后控制的经济措施1)严格控制由于工程质量问题引起的变更而造成的签证。2)正确处理由于工程质量问题引起的各类索赔事件。(4)工程质量事后控制的合同和信息措施：1)审核竣工图及施工单位其他技术文件资料；2)单位工程竣工后，及时按监理档案管理要求整理保存监理资料。1.1.5工程质量问题和质量事故处理(1)监理工程师对施工中的质量问题除去在日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，针对质量问题的严重程度按照规定分别处理。1)对可以通过返修弥补的质量缺陷，责成施工单位提出处理方案；监理工程师审核后（必要时一经建设单位和设计单位认可），批复施工单位处理；处理结果重新进行验收。2)对需要返工处理或加固补强的质量问题，总监理工程师签发《工程停工指令》，除应责成施工单位先写出质量问题调查报告，提出处理意见外，再与建设单位和设计单位研究，经设计单位提出处理方案，批复施工单位处理；处理结果重新进行验收。3)监理工程师将完整的质量问题处理记录归档。(2)施工中发现的质量事故，施工单位应按有关规定上报处理；总监理工程师应书面报告监理单位。(3)监理工程师应对质量问题和质量事故的处理结果进行复查，并予以记录。建筑安装工程技术复核的项目和内容项目内容定位测量定位的基准轴线桩、水平桩、龙门板、轴线、标高等，沉降观察建筑物、设备基础土质、位置、标高、尺寸模板尺寸、位置、标高、预埋件、预留孔、牢固程序、模板内部的清理工作，湿润情况钢筋混凝土现场砂、石料的质量和水泥品种、标号；预拌混凝土质量；预制构件的位置标高；钢筋的规格、数量、绑扎、搭接长度、焊接质量、钢筋张拉应力、吊装构件的强度，现浇混凝土配合比等砌砖体墙身轴线、门窗洞口位置尺寸、皮数杆、砂浆配合比等管道采暖煤气、上下水和架空埋地工艺管道及化粪池检查标高尺寸和坡度电气预埋管、电线、变压器、开关的位置、标高、尺寸等其他根据工程情况，自行拟定复核项目1.2工程质量监理具体预控措施1.2.1工程质量预控总原则1)控制原材料质量。主要是对用于保证结构安全的材料进行进场试验，承重结构材料的质量是决定结构安全的主要因素，必须见证取样复试，尤其是原材料中起决定性作用的钢材、水泥、承重块体材料和外加剂等，更要严格依据控制和试验，体现事前控制。2)控制工序质量。是按施工技术标准、工艺操作规程进行施工，是对施工过程的检查，是对施工中间环节的检查，体现事中控制。3)控制成品、半成晶质量。是对工序已完成的成品、半成品进行检查验收，是最后一道把关，判定施工结果是否符合质量规定的要求，体现事后控制。1.2.2质量预控的措施（1）精心审批组织设计，组织设计是指导项目施工的纲领性文件。通过全面的熟悉图纸及相关设计文件审批施工组织设计，我们可以认真、详细地分析出工程的特点、难点，确定项目的质量目标，明确各不同部位、分项的质量标准。审批施工方案要认真贯彻国家规范、标准，也要参考类似工程的经验，但不能简单的摘录、拼凑，而应在理解的基础上，结合本工程的特性，通过消化吸收，并结合社会现有的先进工艺、最新材料和施工机械的特点加以分析应用。施工组织设计中要对工程作全方位的质量策划，提出质量控制的要点、重点、难点，并要针对性地制定解决的方法和措施，这些要点、重点、难点只有在施工过程中得到有效的解决和处理，才能保证工程质量。施工组织设计的实施重点首要是抓住技术交底，它是保证工程质量的重要环节。要注意交底的可操作性、针对性，并考虑作业班组技术工人的技术能力水平、相关工艺、使用机械、各种不同建材等实际情况，深入浅出，使他们能充分理解所施工分项的施工方法和质量标准。（2）加强质量意识教育，严控材料进场渠道材料的取样送检是质量管理的又一关键所在，必须对物质进场材料取样，严格把质量关。首先要加强质量意识教育，提高监理人员的素质和质量鉴定水平，选择有一定专业知识，又有责任心的人担任该项工作；其次要广开门路、掌握信息、综合比较。进场材料、物质须在合格供方厂家采购，所采购材料必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书，材料主管要定期对供货商进行评审、考核；再次专业监理工程师要组织负相关责人及材料人员、质量人员和具有经验的一线操作人员对材料进行验收预控；最后要对入场的材料进行妥善的保管，分别类，建立档案，并按规范要求进行取(抽)样送检试验。（3）建立完善的质量保证体系监理单位在开工前，首先必须对工程质最形成的全过程进行系统分析，编制方案形成质量手册、作业指导书等，从而明确质量保证体系，各项工作专人负责，责任明确，层层把关，真正实行项目经理责任制，达到施工现场横向到边、纵向到底的全员质量管理体系；其次，现场要建立质量工作制度，主要施工质量检查制度、施工质量奖罚制度、质量事故处理制度、施工质量验收制度等，使施工质量工作制度化、规范化。（4）严格质量管理的过程控制1)工序质量控制。工序质量是构成工程质量的最基本单元，上道工序存在质量缺陷或隐患，不仅使本工序质量达不到标准要求，而且直接影响到下道工序的质量标准，因此，在施工中要建立严格的交接检查制度，在每一道工序进行中，必须坚持要求施工单位进行自检、互检，再由专职监理员检查，然后在合格的基础上向专业监理工程师申报验收。2)设立质量控制点。项目要根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性等特点制定相应的针对性较强的质量标准要求，全面合理地设置质量控制点，对控制点的关键部位和薄弱环节，事先辨识可能造成质量隐患的诸多因素，分析原因，找出对策，采取措施加以预控。3)加强巡视检查。公司对项目的工