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《现代企业经营决策学》第一章现代企业经营理论基础第一节企业经营的含义与企业经营权第二节企业经营职能和企业经营活动第三节企业和企业经营体系第一节企业经营的含义与企业经营权一、企业经营的含义1.“企业经营”的传统含义一般狭义的“企业经营”指的就是企业的营销活动.而广义上“企业经营”是指企业作为社会经济主体的经济活动，共包括六个方面：（1）技术活动—生产、制造、加工；（2）商业活动—购买、销售、交换；（3）财务活动—资本的筹集与使用；（4）安全活动—财产、人事安全；（5）会计活动—成本、负债等会计核算与审计；（6）管理活动—计划、组织、指挥、协调、控制.营销：满足顾客要求2.现代“企业经营”的含义现代“企业经营”指的是，以企业为载体的物质资料经营活动，是企业经营者运用经营权力，以最小成本获取最大经济利益的经济活动.企业经营的四个要素：（1）经营载体—企业；（2）经营对象—物质资料；—对物质资料的占有、支配、使用、处置或强制、规范并承担经济责任的权力（3）经营权（4）经营者—现代企业的经营者：企业董事会.注：企业管理者：总经理二、企业经营权权力：个人或组织为了达到一定的目的，通过一定的方法对他人按所需的方式施加的影响或力量。权力1.个人影响权（人格、体格、品格、素质）2.所有权（对物资资料的占有）3.经营权（组织进行经营活动的权力）企业经营权：是企业经营者对企业经营对象（物质资料）的占有、支配、使用、处置或强制、规范并承担经济责任的权力。现代企业中，企业经营权是由企业的所有者授予企业的经营者而实现的。企业的所有者：全体股东企业的经营者：企业董事会第二节企业经营职能和企业经营活动一、企业经营职能企业经营职能指的是，企业经营活动过程中所经历的各个阶段或环节，一般包括四个阶段：—决策职能，主体是董事会，决策企业1、干什么？的方向、目标、方针及方案的调整；2、怎么干？—管理职能：主体是经理部门，执行或实施企业决策的目标及其方案；—监督职能：监事会对企业产权的监督，3、干对否？董事会对企业工作的监督（管理监督）；4、能做的更好吗？—改善职能：主体是全体职工或工会，常以职代会的提案来表现.二、企业经营活动企业经营活动是指企业经营对象的内容或经营内容。企业经营对象是物质资料（有形的、无形的）。企业经营活动基本上可以分为以下几个方面：1．生产活动：投入变为产出；2．营销活动：满足顾客要求；3．供应活动：生产物资的供应；4．财务活动：资本的筹集、运用、分配；5．人力资源开发活动：企业人员的选拔、录用、考核等活动。第三节企业和企业经营决策原理二、现代企业的含义经营权与管理权的分离；公司的发展过程：所有权与经营权的分离.现代企业—拥有现代企业制度、现代自然科学技术与现代经营科学技术的企业。现代企业的三个特征：1、拥有现代企业制度（1）完善的企业法人制度—企业是人格化的法人，是独立的民事主体；—企业承担有限责任（投资者以个人投资额为上限承担责任）。（2）科学的企业经营制度—结构上满足两个“分离”；—规范的企业责、权、利制度；—科学的企业决策、管理、监督、改善制度。2、拥有现代自然科学技术（1）先进的生产工具及劳动工具；（2）先进的生产工艺技术；（3）高水平的技术人才。3、拥有现代经营科学技术（1）现代化的经营思想；—科学决策思想；—人本思想；—创新思想；—系统思想（全局观）；（2）现代化的经营人才；CEO、总经理、各部门经理、总会计师、总工程师等（3）现代的经营方法与经营手段。进行定量分析、找出最优方案，进行科学决策、管理及经营。三、现代企业经营体系现代企业经营体系是指企业经营各机构责、权、利的分工体系。1.企业的所有者机构—股东大会或股东代表大会享有的权力：投资及经营决定权、人事权、审批权、决议权、修改企业章程权；2.企业经营者机构—董事会享有的权力：产权、决策权与控制权、盈亏权、利润分享权；3．企业管理者机构—经理委员会或者经理享有的权力：由董事会授予的管理权，即对企业经营的计划权、组织权、领导权、控制权4．企业的监督者机构—监事会监督企业的董事会、执行董事或经理图1公司组织机构图第二章现代企业经营决策原理第一节现代企业经营决策概述第二节现代企业经营决策的程序第三节现代企业经营决策的方式—民主决策第一节现代企业经营决策概述一、现在企业经营决策的含义1.现代企业经营决策——根据现代企业的经营目的确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程。制定决策过程中要避免：经济政治化、个人感情因素经济政治化：监事会股东大会董事会总经理执行部门代表领导关系代表监督关系为什么国有汽车企业没有自主品牌？谷歌为何退出中国市场？个人感情因素：邱吉尔：“如果我们走得太远的话是否也会成为禽兽？”第一节现代企业经营决策概述一、现在企业经营决策的含义1.现代企业经营决策——根据现代企业的经营目的确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程。制定决策过程中要避免：经济政治化、个人感情因素经营目的在合法的前提下，尽可能提高经济能力和经济效益，即用尽可能少的费用创造尽可能多的收入（效益最大化）.2.经营决策的基本构成要素：决策者、决策对象、信息、决策理论和决策方法、决策结果。（1）决策者—董事会、股东大会；（2）决策对象—企业的经济活动（生产、供应、营销、财务、人力资源）；—内部信息、外部信息（市场行情）；（3）决策信息（4）决策理论与决策方法—经济方案（投资方案）和经济决议；（5）决策结果3.企业经营决策的基本范围（两大方面）（1）确立企业经营方向、经营目标；（2）确定实现企业经营目标的基本设想，即确定企业的经营方针（产品开发、产品制造、销售、客户服务、质量管理等具体方案）经营决策的主要内容有：战略决策、产品决策、投资决策、供应决策、生产决策、营销决策、人力资源开发决策、企业合作决策等。4.企业经营决策的组织体系（两大原则）（1）经营者的职能与管理者的职能相分离（两权分离）；企业董事会及股东大会才拥有企业决策权；企业经理没有决策权，必须执行董事会的各项决策方案（管理权）；（2）坚持一个决策中心。坚持企业董事会及股东大会一个决策中心。二、现代企业经营决策的基础工作企业决策必须做好扎实的基础工作：可行性研究。（1）通过可行性研究，可以获得经营决策的信息，才能准备众多的备选经营方案；（2）通过可行性研究，可以为决策者提供丰富的调研材料和扎实的决策依据。可行性研究分为：（1）初始可行性研究（2）追踪改善可行性研究。三、经营决策的类型企业经营决策可以根据不同的标准进行分类。根据决策主体的标准，可以将决策分为集体决策和个人决策；根据需要解决问题的来源，可以将决策分为初始决策和追踪（改善）决策；根据决策的依据可以将决策分为经验决策和科学决策；根据决策的内容可以将决策分为战略决策、产品决策、投资决策、供应决策等。第二节现代企业经营决策的程序一、企业初始经营决策的程序初始经营决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进行的决策。其一般程序是：（1）搜集信息、研究经营环境，进而确定企业新的经营方向、经营目标；（2）拟定多个备选经营方案，不同的方案必须相互替代、相互排斥；（3）评价备选可行性经营方案；评价内容有：A经营方向和目标是否合理；B可行性方案是否符合经营方向和经营目标；C可行性方案在技术上是否可行；D制定可行性方案所采用的理论和方法是否科学；E可行性方案在经济上是否可行；F方案是否与企业的资源及能力相适应。评价的方法主要有：经验判断法、数学分析法、和实验模拟法。（4）选择比较满意的经营方案。（5）最终决策。案例：LG中国战略.二、追踪（改善）经营决策的程序追踪经营决策是指对已从事的企业经营活动的方向、目标、方针及方案作某些重新调整.追踪（改善）经营决策一般可分为五个过程：（1）诊断：现状分析，找出问题及其性质；（2）明确改善目标；（3）拟定备选（改善）经营方案；（4）对可行性经营方案进行评价和选择；（5）最终决策。可口可乐新品决策.第三节现代企业经营决策的方式—民主决策企业决策方式是指对企业经营方案作出选择的方式.企业决策方式可以分为两种：（1）独裁或专制的决策方式；失败案例：济南三株、乐华集团、乐百氏集团、秦池酒厂、沈阳飞龙、小鸭电器……第三节现代企业经营决策的方式—民主决策企业决策方式是指对企业经营方案作出选择的方式.企业决策方式可以分为两种：（1）独裁或专制的决策方式；失败案例：济南三株、乐华集团、乐百氏集团、秦池酒厂、沈阳飞龙、小鸭电器……成功案例：哇哈哈、华为公司、富士康、企业决策方式可以分为两种：（1）独裁或专制的决策方式；失败案例：济南三株、乐华集团、乐百氏集团、秦池酒厂、沈阳飞龙、小鸭电器……成功案例：哇哈哈、华为公司、富士康…宗庆后:中国的企业不搞集权行不通，企业管理应当实行“民主集中制”，民主是手段，集中才是目的。宗庆后被称为开明的“独裁者：“我其实也很民主，不同意见我也会接受，不存在面子问题。”郭台铭：独裁为公，不是为了一己之私利。（2）民主的决策方式；由董事会及股东大会按照科学决策程序通过可行性研究后，采取集体表决的方式而作出的决策。民主决策：民主决策方式适合大型的、运作规范的、制度建设完善的企业；在一个小型企业、运作不规范的企业，需要企业家的强大能力，各个方面都要熟悉，才能治理好企业。现代企业（股份制企业）一般采用民主决策方式。一、民主决策的基础.（1）企业投资者是企业真正所有者；（2）企业必须进行分权，并使各权力相互制约；（3）企业的决策程序是科学的；二、民主决策的内容.（1）企业经营者董事会的决策是民主的；（2）企业最高权力机构（股东大会）的表决是民主的；第三章现代企业经营决策方法第一节确定型决策方法第二节风险型决策方法第三节非确定型决策方法第三章现代企业经营决策方法企业经营决策方法是指人们对各个备选的可行性经营方案进行评价的方法.根据对未来市场信息掌握的程度不同，经营决策方法可以分为三种基本类型：确定型决策方法风险型决策方法非确定型决策方法第一节确定型决策方法若投资者对未来有准确的了解和估计，能有把握地预测各方案所带来的实施效果，则可采用确定性决策方法.第一节确定型决策方法若投资者对未来有准确的了解和估计，能有把握地预测各方案所带来的实施效果，则可采用确定性决策方法.确定型决策方法的应用应具备四个条件：（1）经营目标明确；（2）只存在一个确定的自然状态；（3）存在可供决策者选择的两个或两个以上经营方案；（4）不同经营方案在确定状态下的损益值可计算出来。确定型决策的方法主要有：一、量本利分析方法二、线性规划法三、投资报酬率法一、量本利分析方法量本利分析法是通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择获得最大利润的经营方案。例题：某企业生产电冰箱，预计生产时的固定成本1000万元，单位变动成本0.2万元，单位售价0.3万元。请计算：①保本销售量是多少？保本销售额使多少？②若企业希望实现目标利润1000万元，保利销售量和保利销售额？③据预计今年销售量可望达到32000台，（目标利润仍为1000万元）变动成本保持原来水平，售价应该定为多少？二、线性规划法在有限资源条件下（约束条件），求出目标达到最大的决策方案线性规划法包括两大部分：1.确定决策问题的目标（建立目标函数）.一、建立线性规划模型2.确定决策目标的各项约束条件.二、利用数学方法求解模型结果.例：某企业计划生产甲、乙两种产品，每种产品均需使用A、B、C、D四种设备，其加工时间及单位利润如表所示，现要求确定甲、乙的产量，使得企业利润最大。产品甲乙设备最大使用量（台时）A2212B128C4016D0412单位利润（万元）2312121262843xxxxxx产品甲乙设备最大使用量（台时）A2212B128C4016D0412单位利润（万元）23(3)确定目标函数：要使目标函数最大化1223zxx121212121223628.43,0Maxzxxxxxxstxxxx