(陈权当众演讲

【陈权当众演讲】系列专栏：学好演讲，混好职场导读口才是练出来的亲爱的朋友，当你打开这本书的时候，希望你换一种阅读观念：这本书不是拿来“看”的，是拿来“练”的。如果你以“看”的观念来对待这本书，并且期待着看完这本书后，你第二天就能滔滔不绝、口若悬河如倒挂长江，那我遗憾地告诉你，这只是传说。但如果你以“练”的观念来对待这本书，坚持阅读本书10遍以上，并且按照书中的训练要求去实践，那我很肯定地告诉你，你完全可以把传说改写为传奇！因为学习演讲的秘诀是：需要一个演练的舞台，需要一本实在的训练指导手册，需要一个有丰富经验的导师，而不需要权威的理论，更不需要严谨的考证，难道你看过在陆地上学会了游泳的例子？本书的阅读对象为职场人士。它是一本百分之百还原的课堂实录加行之有效的训练手册，只要按照书中的要求去做，无论是管理者、培训师还是销售精英，你都会发现，自己的沟通能力、说服能力得到很好的提升，从此财运亨通、官运当头，在职场中步步高升。相比起市面上其他同类书籍，本书有如下独特之处：首先，应用性强。本书的编写是笔者指导过上万职场人士进行当众演讲后才开始动笔的，经多次修改，才最终定稿。其次，系统性强。本书在教学内容的安排上，按照先易后难的顺序来编写。它将当众演讲这一技能分解为十四堂课程，当你掌握了第一堂课程的内容后，就继续学习第二、第三堂课程……再次，实战性强。由于演讲是“讲”出来的，不是听课“听”出来、也不是看书“看”出来的。所以，本书中每堂课的学习内容，除了必不可少的基本理论知识之外，全是详尽的训练指导，并且每堂课程都配有相应的训练达标要求。还有，操作性强。本书相关章节都配上了训练要领的示范图片，书后还附有现场演练指导录像的光碟，为阅读中想体验一下训练效果的读者，提供参照。最后，温馨提醒一下各位朋友：当你看到本书的时候，必须找来几位“臭味相投”的朋友，必须找到一块适合演讲的场地，必须按照书中的要求去训练。同时，我希望大家永远记住：光听不练、没有改变，光看不说、变化不多；一次体验、效果可见，经常上台、张口就来；现在开始、永远不晚，只要用心、就有可能。公开课：学会当众演讲，胜过拿一张“MBA”文凭（1）为何要学习当众演讲？曾经有人罗列出这么多的理由：接受采访需要演讲，说明情况需要演讲，主持会议需要演讲，宣传动员需要演讲，鼓励员工需要演讲，说服他人需要演讲，激发士气需要演讲，凝聚人心需要演讲，竞聘上岗需要演讲，汇报工作需要演讲，介绍产品需要演讲，自我介绍需要演讲，沟通思想需要演讲，打通人脉需要演讲……那对于职场人士来说，当众演讲真的这么重要吗？为此，我曾经跟很多学员探讨过这个问题。李工的故事：口才差表达不出好思想还记得，曾经是一位木纳内向、沉默寡言的高级工程师，经过一段时间的系统训练后，变成一个亲和力非常好、说话有激情并有感染力的小伙子。有一天，这位姓李的工程师告诉了我关于他的成长故事。原来，李工出生在书香门第，父母亲都是高级知识分子。长辈从小就给给他灌输传统的教育思想，比如什么“君子纳于言而敏于行”、“言多必失”、“鸟类中鹦鹉最会说话，可惜飞不高”等等。长大后，李工时刻紧记父母亲的教导，平时做事低调务实，埋头刻苦学习，不喜欢过多表现自己。当然他的书念得很好，不但考上名牌大学，还读完研究生很顺利地进入世界五百强名企工作。踏入职场后，李工突然发现很多领导的口才都很好。就拿他的上级领导周经理，无论是给客户讲解产品功能，还是平时给部门员工开会，周经理总是很准确、很流利又很有风度地地把自己的观点和想法表达给其他人听。羡慕归羡慕，尽管自己的表达能力不好，但李工总是认为，对于自己来说，口才差一点也不会影响自己的工作的，毕竟自己是技术人才，又不是管理者。但是，在接下来的一次经历后，李工彻底改变了多年来形成的观念。那是在一次本部门的新产品开发研讨会上，当主持人周经理要李工站起来说说自己的看法时，李工突然大脑一片空白，原本精心准备的方案不但没有被表达出来，反而磕磕巴巴地说了一些连自己都听不明白的话。于是到现在，李工还依稀记得周经理那紧皱眉头、认真细听的样子，还有对自己非常失望的眼神。而在这场所谓的“头脑风暴”研讨会上，跟自己同一天进公司，毕业于普通二本大学的陈工，尽管他的方案强差人意，但由于能说会道，大胆表达自己的见解，结果在三个月后，竟然成了这个部门的主管，也就是周经理的得力助手、自己的直属上司。这正好印证了那句话“技术差、口才好、当领导，技术好、口才差、还挨骂。”更让李工受不了的是，这件事情过后没多久，跟自己已经好了很多年的女友竟然也提出要跟他分手。女友说：李亮，你是好人，脾气挺好。但是，口才太差了，不懂得哄女孩子开心，和你在一起，生活久了，非常厌烦，我们还是分手吧，也祝福你找一个比我更好的女孩。在爱情和事业同时失败的双重打击下，李工果断地报读了当众演讲特训班。他告诉笔者：平时不觉得口才很重要，但在关键时刻，比如，向上司推销你的idea，它就重要了。陈小姐的故事，演讲是升职的必杀技无独有偶，某名企陈小姐也是由于不敢在公众面前说话，而错过了很多升迁的机会。陈小姐刚进公司不久，就碰到人力资源部组织新员工参加演讲比赛，演讲题目是《如何成为一个合格的企业人》，但她没有勇气去参赛。后来陈小姐发现，这些获奖者基本上都成了公司的重点培养对象，在以后的日子里，个个升职加薪。几年后，由于陈小姐的工作表现得到了部门领导的欣赏和肯定。当人力资源部有新岗位首先考虑内部招聘时，上司就推荐了陈小姐。竞聘中，笔试这一关，陈小姐的成绩很优异，但在竞选演讲这一关，陈小姐却表现得很差劲，手中拿着一篇稿子在读，还读得脸红耳赤，结果可想而知了。事后，上司对陈小姐说：平时你挺会说的嘛，怎么在台上讲话时，就变成另一个人了呢？这件事给陈小姐的打击可不小，从这以后，她就开始报名参加培训。她曾经跟笔者愤慨：会干的不如会写的，会写的不如会说的，会说的不如会“吹”的，当众演讲实在太重要了。当然，现在，陈小姐无论是台上还是台下都表现得很精彩，不但滔滔不绝、口若悬河，还娓娓道来、引人入胜。但这个典型的例子也告诉了我们，有些人在台下说得挺好的，在台上就不行了；而在台上说得头头是道的，台下也同样出彩。所以说，当众演讲这一技能才是职场人士晋升的必杀技。【陈权当众演讲】系列专栏：学好演讲，混好职场学会当众演讲，胜过拿一张“MBA”文凭(2)当众演讲失败的原因其实，从笔者的角度出发，做为一名学院院长，也是为了替集团培养更多的管理人才，而我们在选拔人才时，所采用的开发性测评工具，也是有意无意地偏向了个人表达能力方面。比如什么角色扮演法、即兴演讲法、无领导小组讨论法等等这些所谓的高端测评技术，无不是为了测评应聘者、被选拔者的表达能力和应变能力。说白了，说服力就是影响力，影响力就是领导力。所以说，当众演讲是有效沟通的一种高级方式，也是职场人士的必备素质之一，除非你不想当管理者而甘心于当一名普通员工。不过，我温馨提醒你，普通员工到了30岁后，就会面临着职业瓶颈的危险。既然对于职场人士来说，当众演讲这么重要了，那我们能不能在短时间内快速提升这一技能呢？也就是说针对自己的实际情况，应该如何训练，才科学和高效？不过，在探讨如何快速提升当众演讲技能之前，我们先来了解一下关于当众演讲失败的原因。经笔者归纳总结，主要原因有如下几种情况（见图0-1）:图0-1心理方面。心理方面包括两种情况：一种情况是演讲者自己心理素质太差，一站起来说话就两腿哆嗦，紧张得不得了，不但丑态百出，甚至言不由衷。曾经有某位大领导，在公众面前即兴说话时，也是由于太怯场，大脑一时短路，竟然如此‘谦虚’地说：“大家好！本人文化水平不高，口才不好，说话有时像羊拉屎，可能不符合大家的口味，希望大家多多原谅。”另一种情况是演讲者没有把握好听众的心理，他不是说听众想听的话，而是说自己想说的话。比如过分吹嘘自己，想当年他是如何如何的厉害，“雄赳赳、气昂昂，跨过鸭绿江、解放海南岛”等等；或者自以为是，以命令和指责的口气说话：“我们应该怎么样怎么样”。在整个演讲中，他对听众的呼声充耳不闻，对听众的反映视而不见，只管讲他自己的。结果，台上的人“喜气洋洋”，台下的人“怒气冲冲”，整个场面“死气沉沉”。表演方面。表演方面还分为两部分：一部分为语音语调，例如语调过于平直，没有抑扬顿挫，吊不了听众的胃口；例如语速没有快慢，听众也不会怦然心跳；例如声音偏小，演讲缺少震撼力和穿透力，这也难怪有名家说，演讲缺少了激情和抒情，再好的内容都是花瓶；更有甚者，在演讲中还带大量的口头禅‘这个嘛’、‘哪个啊’，让听众非常厌烦。另外，也有演讲者由于紧张，说话老是卡壳，让听众替他难受；也有演讲者把普通话说成‘不通话’，让听众练听力等等。另一部分为态势语言。态势语言包括穿着、身姿、手势、表情、眼神等。曾有演讲者说过，个人形象很重要，‘头可断，发型不能乱；血可流，皮鞋要擦油’。诚然，穿着打扮固然重要，但是，手势和表情更加重要。一个演讲者在台上，如果面无表情、动作呆板、手臂僵硬的话，那就失去‘演’的意义了。所以台上振臂一呼，台下云集响应的效果，优雅的态势语言从中起了不少的作用的。内容方面。内容方面共有五点：一为主题。主题就是你在演讲中所表达的中心思想，这一点非常重要，如果你演讲的主题不是很深刻，不是很新颖，那你的演讲就很难引起台下听众的共鸣了。曾经有演讲大师说过：一流演说家传播信仰；二流演说家传播思想；三流演说家传播情感。二为材料。如果所讲内容是演讲者亲身经历的，或者是演讲者的专长，那么，演讲起来肯定是得心应手。但演讲者倘若去讲刚看到的东西、刚学到的知识，甚至是不熟悉的话题，那演讲效果就会大大大折扣了。所以说，初学演讲的人，要先从熟悉的话题开始。当然，顶级演讲家，会读万卷书，行千里路，不断拓展自己的视野，不断学习新知识，以充实自己的‘演讲材料库’的。三为思路。为什么有些人在台下说得头头是道，在台上刚说几句就说不下去了呢？归根到底这是思路的原因。因为台下是‘合唱’，你一句我一句抢着说，无需过多思索。而台上是‘独唱’，需要引言来打开话题，需要纵深思维来分析话题，还需要联想思维来升华话题，更需要综合思维来总结话题。于是没有经常上台讲话的人，就容易出现说不下去，或老是重复几句话，或条理性很差，或讲得没头没尾等等情况。但如果是演讲高手的话，思维却非常活跃，越讲越起劲，可谓是‘条条大路通罗马’。四为结构。演讲结构的好坏，直接影响到演讲的效果。好的结构，会使主题鲜明突出，内容层次清楚，过渡自然，前后呼应，从而增加演讲的感染力和表现力；反之，如果不讲究结构，信口雌黄，想到哪说到哪，即使主题再好，材料再新颖生动，也是越讲越糊涂，倒不如不讲还好。五为语言。如果演讲者在利用材料的时候，能够准确、简练地阐述出来，同时还能做到幽默风趣，富有哲理性和说服性，那他的演讲就非常精彩了。否者，就是等于在折磨听众。曾经有观众“夸”某演讲者说，你的演讲太‘感’人了，不过，不是感动了别人，而是‘赶’跑了别人，这就是一个典型的例子。【陈权当众演讲】系列专栏：学好演讲，混好职场学会当众演讲，胜过拿一张“MBA”文凭(3)当众演讲的学习策略分析了当众演讲失败的种种原因之后，笔者认为：想快速提高当众演讲这一技能，必须遵守当众演讲的学习策略，那就是：一个原则，两大模块，三个步骤，四种方法（见图0-2）。图0-2一个原则：坚持这个道理我相信大家都懂，因为做任何事情都是如此，成功起点叫相信，成功的终点叫坚持。俗话也不是经常说‘台上三分钟，台下十年功’么？这句俗话就是‘坚持原则’的最好证明。两大模块：心理素质、演讲内容心理素质训练要经过三关：第一关是敢说。也就是说，当众演讲的时候，你必须落落大方地站在公众的面前，在大家火辣辣的眼睛的‘关怀’下，鼓起勇气，说出你心中想说的话。为什么有些人在台下时候，可以心平气和地跟别人聊天，甚至眉飞色舞地跟别人交谈，而在台上却胆小如鼠了呢？归根到底，这都是心理素质的问题。其实，想突破恐惧关，不是很难。只要深刻理解恐惧的形成原因，并为之付之行动，经过十来次上台演练后，你就会敢说了。在这一关，你必须不断鼓励自己，因为都不敢站出来说话，那这个演