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学习课程：问题分析与决策教程单选题1:决策：回答：正确1.A只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2.B每个人每天都在进行3.C与企业的普通员工无关4.D与个人的日常生活没有关系2:决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1.A怎样正确决策2.B如何降低决策的风险3.C决策的风险越低越好4.D以上说法都不对3:要进行正确决策，就要：回答：正确1.A对问题做出正确的判断2.B对环境做出客观的评价3.C对企业拥有的资源做出有效的评价4.D以上都包括4:澄清问题时：回答：正确1.A要把简单的问题合并成一个问题2.B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3.C不一定需要找到问题的本源和实质4.D用列举法弄清问题总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记5:传统的价值观要求：回答：正确1.A直率坦荡2.B雷厉风行3.C高深莫测4.D任性率真6:在对问题进行评估时：回答：正确1.A严重性是第一位的2.B紧急性是第一位的3.C发展性是第一位的4.D应当结合三者考虑7:状况评估的用途不在于：回答：正确1.A以正确的方法收集、分析和评估信息2.B为制定工作计划提供依据3.C帮助确定公司内部跨部门的工作目标4.D完成上级管理者布置的任务8:决策最大的误区是：回答：正确1.A个人喜好导向2.B方案优先而不是目的优先3.C忽略风险4.D决策依据不准确不全面9:决策误区产生的原因不包括：回答：正确1.A决策时受了时间的影响2.B决策时受了空间的影响3.C决策人员之间的观点大相径庭4.D不清楚需要收集那些信息10:决策分析的基本程序不包括：回答：正确1.A明确决策目的2.B组成决策团队3.C评估决策方案4.D评估决策风险11:要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确1.A三个为什么2.B五个为什么3.C七个为什么4.D九个为什么12:在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1.A排出轻重缓急2.B查明具体难题3.C准备采取行动4.D计划行动步骤13:要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1.A问题分析2.B潜在问题分析3.C过程分析4.D决策分析14:问题分析的作用在于：回答：正确1.A是进行问题沟通的桥梁2.B有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3.C可以帮助人们解决问题4.D可以帮助人们描述问题15:明示决策目标：回答：正确1.A是好的决策的必要组成部分2.B应当就事论事，不涉及以往的决策3.C可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4.D以上都包括