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面试题：请根据所指定的话题，依据掌握的理论和已有的经验，谈谈自己的认识和理解，并给出简要的辅导思路。时间不超过10分钟。（一）如何帮助学生增强自信心？什么是自信心？心理学家这样解释：信心是一种相信“我确实能做到”的积极心理认定。信心的力量是惊人的，它可以改变一切恶劣的现状，令我们的每一个意念充满力量。有自信的人可以克服万难。因此拥有良好的自信心对中小学生来讲尤为重要。美国教育家戴尔卡耐尔在调查了很多名人的经历后指出：”一个人事业上成功的因素，其中学识和专业技术只占15%，而良好的心理素质要占85%。”说明了自信是成功的保证。中小学生观尚未完全形成，对社会缺乏全面了解，在遇到困难、挫折甚至失败时，很容易失去自信心，而自信心的丧失，对中小学生的健康成长是十分不利的。那么，如何帮助学生增强自信心呢？第一，要让他们正确认识自我，相信自我。世上没有两片完全相同的叶子，每个人都是独一无二的，都有自己的优点和不足。对自己应有正确的认识，过于自尊和盲目自卑都没有必要，事事处处得体，求全责备也是没有必要的。可以暗示自己：我只不过是集体中的一分子，谁也不会专门盯住我，注意我一个人的，摆脱那种过多考虑别人评价的思维方式。要记住：我并不比别人差，别人也不过如此，以此来消除自卑，树立自信。第二：让他们常有成功的体验，重心放在你最大的长处上，充分发挥自己的特长，当你集中精神做成功一件事情时，你会觉得信心增强。凡有成就的人，都知道把精力放在自己最擅长的地方。第三：做任何事情都要做最好的准备。凡事做好准备是成功的重要因素。因为准备的充分，所以你才会信心十足，这就是为你带来信心，而且能够战胜对手，使自己获得成功的最佳秘诀。第四：努力自我提升，看起来越好，人们的感觉也越好。要注意个人修饰，对一个人的自尊具有积极的作用，而且令人在各种情况下都感到快乐。外表会增强或减弱一个人的内在潜能。穿得整洁得体时，在其他因素保持不变的情况下，会有比较好的效果。所以，改善你的自我形象，我注意自我修饰。第五：定期阅读励志修养的书籍。读好书永远不嫌多，要读各种成功人士的传记与自传。当你阅读孔子、周恩来、林肯、爱迪生、卡耐基、华盛顿等人的故事时，要不受感动是很困难的。要多听那些建造人类心灵的演说家、教师的话语，这样你就会在许多方面获得提升。只要它能塑造你的心灵与你的自我心像。那就不论这是一本书、一篇演说、一场电影，还是一台电视节目。第六：要广交朋友。有位哲人说：两个人分担一份痛苦，那就只有半个痛苦；两个人分享一份快乐，则有两份快乐。当你陷入困境时，忽然得到朋友的真诚帮助，即使只是平常的一句安慰鼓励的话，你的心情会怎样？是否会感到心灵得到了一种快慰的释放，觉得一股暖流从心底升起，于是充满信心，浑身是劲？当你获得成功，欣喜万分时，得到朋友的真心祝福时，你的心情又会怎样？是否感觉幸福？因此，朋友能增强你的自信心，消除自卑感。第七：自觉地控制自己。人和动物在行为上的根本区别。在于人的行为的自觉性。动物行为受其本能支配，而人则不同，他不但能意识到自己的本能，还能驾驭自己的本能。孔子强调修身克己。柏拉图提出：“节制是一种秩序，一种对于快乐和欲望的控制。”亚里士多德说：“人与动物的区别，正在置行为于理智。”后世的许多思想家在发挥和修正这些学说时，也都一致强调理智对个人的约束作用。要真正准确地认识自己必须学会控制自己。（二）如何帮助学生学会正确评价自己？如何帮助学生学会正确评价自己自我意识的发展过程是个体不断社会化的过程，也是个性特征形成的过程。小学阶段是人的自我意识的客观化时期，尤其在五、六年级，是小学生自我意识的第二个上升期，这时他们能否正确认识与悦纳自我，直接影响着健康个性与健康心理的养成。因此，通过一些心理健康的教育活动帮助中年级小学生逐渐掌握内化的行为准则来监督、调节、控制自己的行为，从对自己的表面行为的认识、评价转向对自己的内部品质的更深入评价，有利于小学生自我意识的发展、情绪情感的积极体验，形成有健康的心理正确认识自己是心理健康的重要条件。许多学生因为不能正确地认识自己，或自我评价过高，或自我评价过低，而影响其情绪和人际关系。因此，需要通过心理教育活动来帮助学生懂得如何正确地认识自己，即要让学生掌握认识自己的方法和途径。一般来说，认识自己的方法和途径主要有这样方面：一是通过自我反省和检查来认识自己；二是通过别人的态度和评价来了解自己；三是通过各种心理测验来了解自己；四是借助活动成果来认识自己。一个人要想比较准确地认识自我，最好能结合多方面的途径来全面了，小学生对自己的认识影响着对自己的评价，认识不清楚，评价就可能不准确；认识较片面，评价不可能全面，其正确性也不会高；认识被动，评价也势必受别人左右。小学生对自己的认识和评价决定着对自己的态度，只认识缺点的孩子，对自己的评价往往是消极的，对自己时常持有否定的态度、不满意的态度，靠别人的指点才能认识自己的孩子，其评价常常是摇摆不定的，对自己的态度也时常依据他人对自己的态度。从发展的角度看是这样，从问题的角度看也是这样，大凡对自己不满意的学生或多或少存在自我认识的问题，存在自我评价的问题。因而自我意识辅导必须从引导学生正确认识自己开始。首先，要愉快地接纳自己。人对自己的认识并不是一种抽象的概念，它本身常有情感态度，伴有自我评价的感情，即对自己是好感还是恶感，是满意还是不满意。这取决于一个人对自己的人生态度是排斥还是接纳。要正确认识自己必须对自己采取接纳的态度。也就是说，人对自己的一切不但要充分地了解，正确地认识，而且还要坦然地承认、欣然地接受，不能欺骗自己、排斥自己、拒绝自己，更不能愤恨自己。许多事情别人能做到，你自己也一定能做到，关健在于你应当充分、准确、客观地认识自己。要做到这一点则必须先在心理上悦纳自己。寻找自我，树立自我，相信自我。认识自我，客观地评价自我，才能找准自己的位置。其次，要学会欣赏自己。全面深刻地了解自我，具体就是要能把自己放在大的社会现实环境和历史条件下认识自身的条件、能力、地位、作用、责任等，也能把自己放在小环境中认识自己的条件、能力、地位、作用和责任，给自己在社会大环境和小环境中恰当的定位，这样才对理想自我的构建、自我的发展以及人际关系的处理大有裨益。人是不断变化发展的，我们需要不断更新、不断完善对自己的认识，才能使自己变得更好和更完美。多个角度、多个侧面来客观评价自我。一方面，既要进行纵向比较，将现实的自我和理想的自我作比较，看到自己的差距；同时，也要将现实的自我和过去的自我作对照，看到自己的进步。另一方面，又要进行横向比较，与超过自己的、与自己相似的、比自己稍差的人作比较。要综合分析，以获得较为客观的评价。要有自己独立的意志，避免以一时、一事作为衡量评价自我的尺度，要对自己有一个稳定的、概括的评价。最后，要对自己充满自信心。从心灵上确认自己能行，自己给自己鼓劲。只要有心理准备，你就不会为一点困难而退缩。相信，你就能充满信心完成任务。美国教育家戴尔卡耐尔在调查了很多名人的经历后指出：“一个人事业上成功的因素，其中学识和专业技术只占15%，而良好的心理素质要占85%。”说明了自信是成功的保证。一个人能否正确认识自己，将会直接影响我们的心理健康，使人产生不适当的情绪和行为反应：要么自负、自傲、目中无人，成绩都是自己的功劳，失败都是别人的错；要么自卑、自责、害怕见人，一切过失都是自己的无能所致，因此，我们只有正确认识自己，才能正确评价自己。（三）如何帮助学生提高抗挫折能力？古今中外，任何一个人在成长的道路上，都会遇到这样那样的困难和挫折。挫折感是普遍存在的一种心理现象。青少年生理发育虽然很快，但性格、意志等方面仍处于不成熟、不稳定的阶段，他们刚刚接触社会不久，缺乏对挫折的亲身体验、正确认识和心理准备，加之争强好胜，渴望成功，所以在遇到挫折时就会或多或少、或轻或重地表现出挫折容忍力差的心理倾向。然而，挫折教育有利于提高学生克服困难的决心、信心、恒心；有利于增强学生对挫折的承受力、应变力、克服力；有利于促进青少年生理和心理的健康发育和成熟。一、保护学生的自尊心，帮助学生树立坚定的信念。自尊心是学生积极向上，克服困难，自我教育的内部动力。学生遇挫时，自尊心十分脆弱，特别需要保护，要对其进行心理引导。二、引导学生正确认识和对待挫折。在学习和生活中，学生难免会遇到这样那样的挫折，要从理论学习和生活经验上对学生加以引导，使他们认识到：挫折是学习和生活中的正常现象。一个人一生中经受一些适当的挫折，并不完全是坏事，因为挫折可以磨砺人的意志，提高扭转逆境、克服困难、适应社会生活的能力。要教育学生遭受挫折时,应以积极的态度对待挫折,分析它,解决,摆脱它。三、开展心理辅导，提高受挫心理素质。可以经常以书信或面谈的形式对存有心理困惑的学生进行个别咨询指导，帮助学生学会正确认识自我、评价自我。四、创设挫折情境，积累受挫经验。心理学认为，一个人遭受挫折的经验对挫折的承受力有很大影响。现在的学生，从小娇生惯养，大多都以自我为中心，很少有对待挫折的经验，一旦遭受挫折和打击，就会产生消极心理，惊慌失措，承受力很低。因此，为了提高学生的挫折承受力，这就要求有目的地、精心地创设挫折情境，让他们体验各种挫折。五、教会学生抵抗挫折的具体方法。定期进行心理健康教育，注重学习方面、人际方面、适应方面的心理辅导。重点传授自我心理调适的方法，如：自我安慰法；倾诉法。补偿法。调整目标法。通过这些方法，让学生学会心理保健，学会自我完善，自我调适和解决挫折的能力。六、树立学习榜样，进行挫折教育。榜样的力量是无穷的，在具体榜样形象的感染下，学生能加深对挫折的认识，激起内在的上进热情，提高把挫折转化为自我锻炼成长的自学行为。七、因材施教，方式适宜。挫折教育是学生成长中必不可少的，它能起到赏识教育所达不到的效果。要做到“因材施教”,对不同学生要选择相适宜的挫折教育方式。比如，游离法挫折优秀生。逆向法挫折问题生。八、家校联合，促进学生的健康成长。班主任可以通过家长座谈会、家长学校、家长培训班等形式，向家长传授挫折教育的相关知识及方法，并对家长提出具体要求，使家长正确认识自己在挫折教育中的重要地位和作用。（四）如何帮助学生调控消极情绪？任何人都有情绪的体验，尤其是青春期的情绪更是丰富多彩，体验深刻。积极的情绪可以提高人体的机能，能够促进人的活动，能成为动力，激励人去努力，而且在活动中能够起到增力、增智的作用；消极的情绪会使人感到难受，会抑制人的活动能力，活动起来动作缓慢，反应迟钝效率低下，会减弱人的体力和精力，活动中易感到劳累，精力不足没有兴趣，同时还会降低人的自控能力。多变的情绪，不能使我们专心做事；强烈的情绪反应容易使我们冲动；自控能力不足会给我们带来不良的后果。日常学生所碰到的不良情绪有：和朋友闹矛盾，他误会了我，我非常痛苦；考试成绩不理想，感到伤心；老师表扬别人而自己不如别人，嫉妒他人；父母、老师批评自己，心情烦闷；别人有好朋友，自己没有，感到郁闷；得知别人在背后说自己坏话，而心生怨恨；上谭回答问题出错，觉得自己好笨等等。所以，情绪需要调节需要疏导，使我们的情绪达到喜怒有常，喜怒有度。如何帮助学生调控消极情绪呢？第一：改变认知。心理学研究表明，刺激事件本身不决定情绪的性质，是对刺激事件的认知决定情绪的性质。即“人受困扰，不是由于发生的事实，而是由于对事实的观念。”可见，我们不能说“这件事使我的情绪糟糕的极点”，而是我们无法理性地认识和评价所发生的事件。改变我们的认知，换一个角度去认识发生的事情，改变非理性认识和错误观念，这样就从根本上预防或者缓解不良情绪。第二：调整期望值。情绪情感产生的基础是人的需要和动机，需要和动机越强烈，情绪和情感反应也就越强烈，也就是我们越想获得最好的结果、取得最好的成绩，也就会给自己造成越大的心理压力，增加自己的烦恼。如果我们的对他人、对自己、对事物所期望过高，就会在内心需求难以满足时产生消极的情绪反应，所以，我们订目标不要脱离实际、高不可攀，对人、对事更不能过于追求完美，这样容易让自己陷入挫折和失败的痛苦中。第三：心理换位，即换位思考。