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LOGO全国高校市场营销大赛中国移动139手机邮箱营销策划方案欣悦团队邮我做主139方案摘要背景：移动通讯行业竞争激烈，已进入白热化。为了在市场上争取主动，中国移动南海分公司委托我们制作139手机邮箱的推广策划方案。目标市场：大学生和商务人士本文亮点:在产品推广方面，我们设计使用独特的品牌形象YoGo（邮狗）来丰富139手机邮箱的内涵；并运用校园推广和社会推广分别来打造139手机邮箱品牌，其中“黑莓”行动声势最为浩大，把校园和社会联系起来，受众面极广。欣悦团队邮我做主139目录二、环境和战略分析篇四、效果预测篇一、项目介绍篇欣悦团队邮我做主139欣悦团队邮我做主139行业名词解析PushEmail在本案例中可以理解为手机收发邮件的功能；通过安装PushEmail客户端，实现手机终端直接收发处理邮件。黑莓加拿大RIM公司与中国移动的合作，RIM的黑莓手机带动了中国移动PushEmail业务的发展，因此黑莓已经成为中国移动139手机邮箱PushEmail业务的代名词。欣悦团队邮我做主139139手机邮箱简介139手机邮箱是中国移动为用户提供的新一代电子邮件服务，在具备常规互联网基础邮箱功能的同时，又充分发挥和利用手机的功能优势，让用户通过Wap上网以及PushEmail等方式，直接在手机上随时随地收发和管理邮件。欣悦团队邮我做主139139邮箱简介邮箱三种主要的登录方式1、WEB登陆，即利用电脑+互联网，免费。2、WAP登陆，即利用手机+GPRS，计GPRS流量费。3、手机客户端登陆，即PushEmail，需要收费。对个人应用的有5元套餐和20元套餐。欣悦团队邮我做主139业务特色即时提醒方便易记多途径访问贴心话单手机网盘电信级系统短信百宝箱移动地址簿欣悦团队邮我做主139欣悦团队邮我做主139环境分析1.政府为移动互联网的发展提供良好的发展环境；2.政府的积极扶持；3.法律提供健康发展的保障。1.对手机的依赖性逐步增强；2.对移动互联网服务的认知度不断提高；3.业务需求逐渐从“被动”转化为“互动”。1.人均收入的提高；2.用户对娱乐性文化需求的增加；3.手机终端保有量持续上升。政治经济行业社会139手机邮箱1.中国移动国内总用户数已达4.57亿;2.竞争对手逐渐增多;3.手机作为第五媒体越来越普及。技术环境：中国在移动通信领域的研发实力已跃居全球前列；3G带宽资源的丰富;互联网应用的普及和认知迅速扩展到移动平台。经营环境:中国移动在目前的移动用户市场占有绝对优势.但是,3G牌照发放之后,它必然面临其他新兴运营商的挑战。因此，推出139手机邮箱是一场“用户保卫战”。企业内部:中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。中国移动139手机邮箱中国移动拥有强大的实力；139手机邮箱具有很好的推广环境欣悦团队邮我做主139SWOT分析StrengthOpportunityWeakTheat中国移动139手机邮箱1、139邮箱社区在提高居民生活水平和质量上发挥重要作用。2、先入为主。3、中国移动综合实力强大。4、在同类产品的竞争中具有明显优势。1、管理方面的不足。2、产品本身的不足。3、用户对产品的需求还不大。1、移动状态下办公。2、市场热点。3、3G时代的到来。4、电子商务的兴起。1、竞争激烈。2、面对实力雄厚的对手。产品提醒方式彩信邮箱容量附件大小传真收发通讯录139手机邮箱丰富支持无限50M支持丰富、易用189手机邮箱人性化不支持2G20M不支持普通产品手机端主要功能139手机邮箱邮件到达提示、短信收发邮件、WAP收发邮件、彩信收邮件、动态短信密码、登陆短信通知、WAP附件阅读、彩信附件阅读雅虎邮箱邮件到达提醒、WAP邮件新浪邮箱邮件到达提醒、WAP邮件搜狐邮箱邮件到达提醒、WAP邮件、短信收发邮件QQ邮箱WAP邮件网易邮箱邮件到达提醒、WAP邮件、短信收发邮件21cn邮箱邮件到达提醒、短信收发邮件、彩信邮Tom邮箱邮件到达提醒产品的功能优势139手机邮箱确实具备强大的功能优势；蕴含着巨大市场潜力欣悦团队邮我做主139STP营销战略选择目标市场市场定位市场细分产品细分：免费版5元套餐20元套餐消费者细分：大学生商务人士企事业单位以广东省为切入点大学生市场商务人士市场实用性娱乐性方便简捷欣悦团队邮我做主139欣悦团队邮我做主139项目发展总体思路让消费者了解业务资费、功能以及带来的价值，并根据自身偏好尝试使用利用资源优势进行业务的宣传，促使消费者根据自身需求形成习惯使用消费者自发宣传并激发身边人群的潜在需求第一阶段体验营销第二阶段交叉营销第三阶段自主传播欣悦团队邮我做主139项目推广策略总目标：自主传播、激发潜在需求“黑莓”行动社会推广校园推广丰富139手机邮箱品牌内涵宣传对象：大学生宣传时间：2009年9月~2010年5月宣传对象：商务人士宣传时间：2009年9月~2010年5月活动定位：面向社会打造139品牌声势宣传时间：2010年5月~8月欣悦团队邮我做主139项目推广策略——丰富139手机邮箱品牌大家好，我叫YoGo，中文名叫‘邮狗’欣悦团队邮我做主139项目推广策略——丰富139手机邮箱品牌内涵宣传口号：邮箱139跟我走形象“代言人”：可爱小狗YoGo【邮狗】粤语发音：“9”和“狗”同音小狗作为大家所喜爱的宠物，既可爱，又机灵，是可以带出去玩的宠物，会随时随地跟着我们，不会走失，可见得是人类忠诚的朋友。139手机邮箱，我们移动办公的好帮手，我们既能在计算机网络上用到，又可以将其放进我们随身携带的手机里，能多渠道收发邮件，不会丢失邮件，提供便捷的沟通、办公服务。139手机邮箱与YoGo有着类似的特性。让YoGo作为该业务的形象“代言人”，能在广告宣传中以更生动、更形象的方式展现业务的功能和内涵。欣悦团队邮我做主139项目推广策略——校园推广校园信息服务校园宣传活动新生优惠活动（1）考试考证（2）培训资料（1）挂横幅（2）派发宣传单（3）张贴海报（4）现场抽奖（1）赠送动感地带电话卡（2）开通139送话费（3）赠送有YoGo标志的礼品青春邮我做主欣悦团队邮我做主139项目推广策略——社会推广1、民生信息服务139邮箱为满足客户“沟通”、“亲情”、“健康”、“安全”、“成长”、“娱乐”的需要，与政府、媒体、民生单位的合作，推出一个家庭民生服务信息平台，让用户轻松订购医疗、社保、供水、供电、税务等民生信息。同时享受时尚、财经等个性化服务，内容囊括资讯公交查询、水电缴费等。2、绑定（1）效仿QQ，越来越多的用户使用飞信，在飞信中设置能直接登录139邮箱（2）与淘宝、卓越等大型购物网站合作，邮箱让网购更方便。尊贵生活邮我做主欣悦团队邮我做主139项目推广策略——社会推广3、媒体立体宣传，包括电视广告，报纸广告，发表软文，提升产品知名度。4、户外广告（1）形式：主要与各地公共汽车公司合作（2）原因：公车是最人们常用交通工具，其流动性更能体现139手机邮箱特性，体现随身携带邮箱（3）宣传方式：公交车内部和外部涂上形象“代言人”YoGo或者宣传画。欣悦团队邮我做主139项目推广策略——“黑莓”行动“黑莓”行动主题时间形式对象口号邮你邮我139科技下乡、关爱社会大学生三下乡实践活动2010年5月~8月中旬广东省部分高校大学生欣悦团队邮我做主139“黑莓”行动模拟短片欣悦团队邮我做主139志愿者服装示意图欣悦团队邮我做主139欣悦团队邮我做主139资金投入表活动金额（元/次）“黑莓”行动6000（服装、海报等宣传用品可重复利用）校园赞助20000（时间短暂、成效深远）社会推广20000元/台/月（针对公共汽车和站牌）备注：（1）黑莓行动每期七天30人（2）社会推广为一台公交车及一个站台的每月费用欣悦团队邮我做主139效果预测——校园预测了解程度非常熟悉一般了解只是听说过一点也不知道调研数据9%43%28%20%139手机邮箱的注册率139手机邮箱的认知程度了解程度非常熟悉一般了解预测数据52%48%139手机邮箱的注册率由原来的45%提升至80%；而且使用率由原来的2%提升至40%，与QQ邮箱的使用率持平。欣悦团队邮我做主139效果预测——社会预测了解程度非常熟悉一般了解只是听说过一点也不知道调研数据6%42%35%17%PushEmail的使用率139手机邮箱的认知程度PushEmail的使用率由原来的27%提升至60%。了解程度非常熟悉一般了解预测数据48%52%欣悦团队邮我做主139效果预测品牌形象提高产品亲和力提升品牌形象品牌影响综合影响树立中国移动的良好形象，抢先占领市场，提高综合实力。欣悦团队邮我做主139139手机邮箱带您进入移动生活新境界LOGO感谢聆听欣悦之音