微信支付(商场运营方案)

移动支付智慧营销商城微运营方案为什么要选择微信支付针对行业痛点提出的方案12案例4微运营建立粉丝经济31为什么要选择微信支付商城想要的是什么线下商场们都提到O2O转型，有人甚至将2015年称为商场O2O转型元年。所谓的O2O转型，说白了是商场们希望通过手机这一工具更便捷地触达消费者。商场想要的是什么?更大的客流，更高的转化率！传统商场商业模式痛点广告费用大会员卡弊端微信加粉难传统会员卡发卡要有成本，手动积分易出错，需要单独开发，携带不便，容易丢失，只能线下发短信，没有详细的消费数据。商场微信公众平台收集粉丝困难，单个粉丝成本高，后台运营工具缺失或不完善，粉丝黏性和信任度低。每年都需要支付高昂的广告费。并且传统媒体覆盖面和针对性有限，容易受到地点、时间、天气和人群的影响，收效甚微。支付效率低支付流程繁琐，客流高峰拥挤，容易造成订单的流失。现金等传统支付有假币风险。传统营销推广模式电视广播报纸互联网第一代媒体第二代媒体第三代媒体第四代媒体移动媒体第五代媒体客户黏度想让你的广告投放更精准有效吗?你是否还在为推广费用不断攀升而一筹莫展吗？想让顾客疯狂消费吗？想让你的品牌深入人心吗？2针对行业痛点提出的方案运用工具是能力客华阳信通HY-001S行业痛点VS方案特点收银柜台排队，造成订单流失HY-001S扫码支付，提高收单效率传统实体会员卡成本高，办卡率低；消费者携带不方便，难以了解特权活动商家公众号，零成本发展新粉丝；微运营支持粉丝成长特权经营，激发购买欲营销信息难传递，顾客流失大，触达成本高公众号免费推送消息，粉丝随时获取活动信息，高覆盖高阅读传统优惠券制作、下发、传播、核销成本高对接微运营，通过HY-001S进行优惠券的下发、分享、核销，几乎零成本营销门店客流难以沉淀并实现精细化营销基于支付入口，借助微运营，有效识别用户粉丝运营积累数据，个性化精准营销线下门店受局限，缺乏线上渠道建立移动电商、线上营销、传播通路传统商业痛点分析HY-001S每一位顾客都成为粉丝完成支付默认关注微信扫一扫粉丝返店扫码领券扫码抽奖微信卡包收纳到期提醒储值消费积分兑换粉丝复购3秒微信支付扫码支付被扫支付支付过程完成关注应用：微支付POS：全面支持微信支付，免排队，免等候，3秒完成支付，提高客户满意度；支付完毕默认关注，每位顾客变粉丝，为商家线上引流拉新；优惠卡券：开卡礼、积分礼，提升会员开卡转化率，丰富会员信息数据库支付过程快捷、时尚微信拉粉收银员引导消费者扫一扫HY-001S上的商家公众号二维码，吸引粉丝关注进行引流•转化消费者为长期连接的粉丝•用户沉淀，留存运营•可配置多种营销活动，激励消费者转化粉丝•不微信支付，也现场营销微信拉粉粉丝服务用HY-001S扫商家公众号粉丝个人中心二维码获取粉丝信息，为粉丝提供储值、消费、积分兑换服务，最大化储值消费、积分利用率与价值•储值：商家可配置储值优惠或营销活动，引导粉丝储值•消费：引导用储值余额消费，商家可配置相应优惠或营销活动，刺激粉丝余额消费•积分兑换：粉丝参与活动、消费等获得的积分均能通过HY-001S兑换使用有利于随时随地增加粉丝活跃度，增大粉丝黏度和信任度，缩短消费周期，加快二次消费。线上储值、消费、积分兑换粉丝运营消费者微信扫一扫HY-001S二维码，领取代金券、折扣券、礼品券等优惠券，卡券直接进入微信卡包；还能扫码参与抽奖互动，抽奖获取的优惠券也进入微信卡包，随身携带，随需使用。•抽奖娱乐，提升购物乐趣•扫码领券，促进消费者返店消费粉丝运营-代金券、折扣券、礼品券基本属性购买能力行为特征兴趣爱好消费轨迹消费偏好强大的后台数据：为每一个粉丝行为标签化粉丝信息粉丝动态行为画像电商数据运营强大的后台数据：用户画像系统（行为分析）微信消息，有效触达，推送精准用户可随时随地接受微信消息消息到达率100%消息打开率高出短信数倍消息形式多样化（图文、语音、视频）替商家节省一大笔广告费用！！公众号—资深的媒介传播平台3微运营建立粉丝经济与客户进行常态化社交“5个”相互依赖的核心模块卡券系统积分系统储值系统成长运营系统卡券系统首次关注消费体验成长运营忠实粉丝成长体系粉丝关系画像粉丝20余个活动、服务运营活动、服务运营常态化的移动社交电商电商电商掌上店电商门店管理微运营4案例应用实例-巴蜀风：微信支付打开线下入口应用：微支付POS：全面支持微信支付，免排队，免等候，3秒完成支付，提高客户满意度；支付完毕默认关注，每位顾客变粉丝，为商家线上引流拉新；优惠卡券：开卡礼、积分礼、预存礼，提升会员开卡转化率，丰富会员信息数据库效果：微信支付开通时间：一个月微信支付月流水：12w支付单数占总单数：20%-25%商家支付手续费节约：20%商家痛点：线下拉新，线上营销面包新语：预约门店+社交化电商，销售拓展有新招商家痛点：拓展销售渠道，提升门店服务半径应用：移动电商：随时随地下单，省时省力，提升转化率；微信支付免找赎，方便快捷预约到店：根据地址实现就近推荐，导航到店，促进客户返店二次消费；二维码提货，免去信息查询，省心贴心许愿有礼：好友相助增强社交互动，SNS传播提升电商流量关注度效果：电商上线时间：1周上线门店：54家社交场景参与：超1000人电商成交单数：近100单最生活：粉丝运营促电商转化应用：粉丝成长体系：现金券、折扣率、特权、专属活动，随着粉丝等级上升而提高，激励粉丝成长，增加粉丝黏度；关注、签到、参加活动、储值消费，引导粉丝赚取成长值，提升粉丝活跃度，促进粉丝消费；移动电商：利用碎片化时间就可下单，简单流程提升转化率；成长体现引导、定期新品发布、粉丝社交传播、晒单引发共鸣，多种手段促进电商成交。效果：运营时长：一个月粉丝增长：1k1.2w粉丝最高等级：LV4土豪移动电商成单：近600单商家痛点：粉丝黏度，电商成交部分合作伙伴