第3章 电子商务技术基础

第3章电子商务技术基础1主要内容3.1计算机及网络技术3.2INTERNET技术3.3WEB技术3.4EDI技术2学习要求•掌握计算机及网络技术的基本概念；•掌握Internet技术的概念和了解相关知识；•掌握Web技术的基本概念；•掌握EDI的基本概念、过程、组成；•了解EDI的标准、类型和在电子商务中的应用33.1计算机及网络技术3.1.1计算机技术3.1.2数据通信技术3.1.3计算机网络及结构43.1.1计算机技术1．计算机硬件技术2．计算机软件技术（1）系统软件1）操作系统2）开发语言3）数据库管理系（2）应用软件1）数值计算软件2）办公处理软件3）管理信息系统4）辅助设计软件53.1.2数据通信技术1．通信的定义通信（Communication）是指由一地向另一地进行消息的有效传递。2．通信的分类按传输媒体不同分为：有线通信无线通信按信道传输信号不同分为：数字信号模拟信号按工作频率不同分为：长波、中波、短波、微波按调制方式不同分为：基带传输频带传输按业务的不同分为：电报电话传真数据传输等按接受者是否运动分为：移动通信固定通信63.通信方式根据数据在线路上的传输方向，通信方式可分为：单工通信、半双工通信与全双工通信。单工通信：数据只能在一个固定方向上传输。如监视器、打印机、电视机等均属于单工通信接收信息的设备。半双工通信：允许数据在两个方向上传输，但在某一时刻信息只能在一个方向上传输。如双向无线对讲机，既可以发送信息，也可以接收信息，但发送和接收必须轮流进行。全双工通信：允许数据同时在两个方向上传输。如多数计算机终端都是全双工通信设备。4．交换技术–交换结点转发信息的方式就是所谓的交换方式。线路交换、报文交换和分组交换是三种最基本的交换方式：线路交换报文交换分组交换83.1.3计算机网络及结构1．计算机网络的基本概念–计算机网络是指由通信线路互相连接的许多自主工作的计算机构成的集合体。–把分散在不同位置的计算机、终端、工作站、外部设备和服务器等硬件设备，通过通信设备和线路连接起来，以功能完善的网络软件实现资源共享和数据通信的系统。92．计算机网络的分类–若按网络覆盖的范围大小加以区分，可以将计算机网络分成:•局域网（LocalAreaNetwork，LAN）•城域网（MetropolitanAreaNetwork，MAN）•广域网（WideAreaNetwork，WAN）•互联网（Internet）10•网络拓扑结构–把网络中的计算机和通信设备抽象为一个点，把传输介质抽象为一条线，由点和线组成的几何图形就是计算机网络的拓扑结构。–局域网有不同的拓扑结构，典型的有三种：星型总线型环型11图3-1星型网络拓扑结构图3-2环形拓扑结构图3-3总线型网络拓扑结构123.2INTERNET技术3.2.1Internet概述3.2.2Internet的功能3.2.3Internet协议和IP地址3.2.4Internet和Intranet3.2.5Internet接入技术133.2.1Internet概述•互联网始于1969年，是在ARPA（美国国防部研究计划署）制定的协定下将美国西南部的大学UCLA(加利福尼亚大学洛杉矶分校)、StanfordResearchInstitute(史坦福大学研究学院)、UCSB(加利福尼亚大学)和UniversityofUtah(犹他州大学)）的四台主要的计算机连接起来。•1992年以后，随着商业性网络进入Internet，正式开辟了商业化应用的途径，开始利用Internet传递商业信息、进行商务活动。Internet已逐步转变成为一个庞大的商业网络。143.2.2Internet的功能1．电子邮件（E-mail）2．文件传输协议（FTP）3．远程登录（Telnet）4．万维网（）5．其他应用:BBS新闻组网络广播即时通信网络视频电子商务…..151.电子邮件服务E-mail电子邮件（ElectronicMail）亦称E-mail。它是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。E-mail系统由E-mail客户软件、E-mail服务器和通信协议三部分组成。E-mail服务器主要采用SMTP（SimpleMailTransferProtocol，简单邮件传输协议）协议来传送电子函件。电子邮件地址格式电子邮件地址由三个部分组成：用户名、“@”符号和用户所连接的主机地址。电子邮件的格式:[e-mail]一份电子邮件由两部分组成：邮件头（MailHeader）和邮件体（MailBody）2.文件传输FTP（FileTransferProtocol）FTP（FileTransferProtocol）是文件传送协议的缩写，它是在因特网上传送文件的一个重要协议。主要用于两个主机之间的文件传输。是本地计算机连到远方的一个远程计算机上，使本地计算机成为远程计算机的一个终端。远程登录有两种方式，第一种是远程主机有你自己的帐号，你可以用自己的帐号和口令访问远程主机；第二种形式是匿名登录，一般Internet上的主机都为公众提供一个公共帐号，不设口令，这种形式在使用权限上受到一定限制。3.远程登录Telnet4.万维网服务（WorldWideWeb）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。是一种客户机/服务器模式。服务器是用于提供信息服务的web服务器，客户机是运行在客户段的客户程序，又称为浏览器。在服务器与浏览器之间通过HTTP（HyperTextTransportProtocol）的协议进行web网页的传输。5.BBS（BulletinBoardSystem）BBS即“电子布告栏系统”，最初是为了通过电话线远程传送文件和信息，后来发展到讨论区、信件区、聊天区、文件共享区等多种服务领域。3.2.3Internet协议和IP地址1．Internet使用的协议–网络协议是通信双方事先约定的通信语义和语法规则的集合。只有通过统一的协议，计算机网络中的各种不同的计算机才能够互相理解对方的“意思”，进行通信，实现各种服务功能。22•Internet上的网络协议统称为Internet协议簇，其中包括传输控制协议TCP（TransmissionControlProtocol）、网络协议IP（InternetProtocol）、网际控制报文协议ICMP（InternetControlMessageProtocol）和数据报文协议UDP（UserDatagramProtocol）等。因为TCP和IP是其中最基本、最主要的两个协议。所以习惯上又称整个Internet协议簇为TCP/IP协议簇。3.2.3Internet协议和IP地址233.2.3Internet协议和IP地址–TCP/IP协议分为Internet协议和IP地址–4层：应用层、传输层、网络层和网络接口层。24Internet的中的地址•IP地址•域名如:•资源地址–如：•e-mail地址–如：[e-mail]服务类型主机地址资源目录和文件名用户帐号邮件服务器域名顶一二三主机2．IP地址所谓IP地址就是给每一个连接在Internet上的主机（包括路由器）分配一个在全世界范围内唯一的32bit地址。•IP地址由32位二进制数值组成，即IP地址占4个字节。•采用“点分十进制”表示，即：每8位二进制数为一组，用十进制数表示，并用小数点隔开。•例如，二进制数表示的IP地址：•1101101011000011111101111110011126218.195.247.231IP地址中每个十进制数值的取值范围是0～255.（1）IP地址的分类：A——E其中A、B、C为常用类型网络地址中用1-3为来表示IP地址的类别:010110（2）IP地址的表示法A、B、C、D、E地址中规定了网络号和主机号27IP地址的分类一个IP地址由网络地址、主机地址两部分组成。网络地址标识了主机所在的逻辑网络，主机地址用来标识该网络中的一台主机。IP地址中的网络地址由Internet网络信息中心来统一分配。IP地址分为A、B、C三个基本类。B类A类18162432网络号(7位)网络号(21位)机器号(8位)机器号(24位)C类机器号(16位)网络号(14位)011010A类B类C类12616384209711521677214655342541.0.0.1~126.255.255.254128.0.0.1~191.255.255.254192.0.0.1~223.255.255.25428静态IP与动态IP对于大多数通过拨号上网的用户，由于其上网时间和空间的离散性，为每个用户分配固定的IP地址（静态），将造成本来就短缺的IP地址的浪费。解决办法动态IP对拨号用户每次拨通ISP（InternetServiceProvider，Internet服务提供商）后，自动获得一个每次拨通时不一定相同的IP地址（动态IP）。该地址不是任意的，而是该ISP申请的合法IP地址区间中的某个地址。尽管拨号用户任意两次连接时的IP地址可能不同，但是，在每次连接时间内的IP地址是不变的。IPv6IPv6被认为是下一代因特网的核心,IPv6几乎无限制地增加了IP地址数量，拥有巨大的地址空间。由于IPv6地址空间由IPv4的32位扩大到128位，因此地址空间达到了2128。29域名及IP地址一般格式:主机名.单位名.机构.国别或地区一台主机的IP地址是用4字节数字来表示的，这种地址不便于记忆，很难推广。于是出现了用域名称代替IP地址的方案。域名系统是一个分层分布式管理的命名系统。域名采用分层次的命名方法，使得人们能够采用具有实际意义的字符串来表示，字符串的书写采用层次结构，按地理域名或机构域名来进行分层，中间用圆点号将各个层次域隔开，分成层次字段。自左到右依次为最高层域名(通常为国家和地区名)、机构域名、网络名、主机名，最左的一个字段为主机名域名称是用字符来表示的一台主机的字符串通讯地址。•国际域名com---商业组织,公司net---网络服务商org---非盈利组织int---国际组织edu---教研机构gov---政府部门mil---军事机构•扩展顶级域名biz---商业公司info---提供信息服务的企业name---个人注册的通用顶级域名pro---医生、律师、会计师等专业人员的通用顶级域名coop---商业合作社的专用顶级域名aero---航空运输业的专用顶级域名museum---博物馆的专用顶级域名•国家或地区域名us—美国ca---加拿大au---澳大利亚等3.2.4Internet和Intranet1．Intranet的概念–Intranet是企业内部网络，即内联网。它是随着Internet的发展，在企业内部使用TCP/IP的组网技术以及环球网（）工具而建立的网络，该网具有与Internet相连接的功能，采用防止外界侵入的安全措施，为企业内部的管理和数据传输服务。322．Internet和Intranet的区别（1）访问用户的范围Internet是公众网Intranet是企业内部网（2）信息的内容Internet信息是公众性的广告新闻免费软件等Intranet信息是公司内部的不对外公开的（3）网络规模、性能Internet十分庞大，管理非常复杂，运行效率难以保障Intranet是公司内部使用，包含公司核心信息33接入方式与ISPISP（InternetServiceProvider服务提供商)提供Internet接入服务的商业机构将计算机接入Internet的方式通过局域网接入通过电话线接入通过有线电视电缆接入无线接入卫星接入xDSL接入3.2.5Internet接入技术343.2.5Internet接入技术ISP（Inter