目标管理SMART原则

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目标管理SMART原则大账房公开课系列2017-8目标管理概述01SMART原则03目标管理重要性02CONTANTS01目标管理概述•目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。•在企业个体职工的积极参与下,确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。目标目标并非命运,而是方向目标并非命令,而是承诺目标并不决定未来目标是动员团队力量,塑造未来的一种手段02目标管理重要性“请你告诉我,我该走哪条路?”“那要看你想去哪里?”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你,天助先要自助!!有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答:第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。”当一个人的目标与组织的目标越一致,这个人潜能发挥就越大,就越有发展!清晰明确、能够衡量的目标可以让我们不断审视自己的脚步,从而更有效,快速地实现人生的梦想,也能将路途中的巨大难题化整为零,从而更容易的战胜它!山田本一的故事他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。A记者问他凭什么取得如此惊人的成绩,山田本一总是回答:“凭智慧战胜对手!B40多公里的赛程,被我分解成几个小目标,跑起来就轻松多了。C目标是需要分解,一个人制定目标的时候,要有最终目标,D当目标被清晰地分解了,目标的激励作用就显现。E确定工作目标分解目标,不断实现从中得到激励03SMART原则添加标题Specific——明确性明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。实施要求:目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,使考核人能够很清晰的看到部门或个人月计划要做哪些那些事情,计划完成到什么样的程度。Measurable——衡量性衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。实施要求:目标的衡量标准遵循“能量化的质化,不能量化的感化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺,杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。Attainable——可实现性目标是要能够被执行人所接受的,今天员工的知识层次、学历、自己本身的素质,以及他们主张的个性张扬的程度都远远超出从前。领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程,即便是团队整体的目标。实施要求:实施要求:目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。既要使工作内容饱满,也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标,不能制定出跳起来“摘星星”的目标。Relevant——相关性目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使被达到了,意义也不是很大。实施要求:目标指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的。Time-bound——时限性目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。例如,我将在2005年5月31日之前完成某事。5月31日就是一个确定的时间限制。实施要求:目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况,以方便对下属进行及时的工作指导,以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。无论是制定团队的工作目标,还是员工的绩效目标,都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。制定的过程也是对部门或个人先期的工作掌控能力提升的过程,完成计划的过程也就是对自己现代化管理能力历练和实践的过程。目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。THANK

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