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电动自行车市场调研报告书关于电动自行车的未来的市场报告摘要本次关于“宁波市电动自行车未来市场”的调查，旨在了解当前电动自行车市场的现状，并针对电动自行车市场的特点；大致了解消费者对电动自行车产品和品牌的心理反映以及需求。通过分析消费者的使用情况及态度认知对未来电动自行车市场产生的影响。整个调查历时一个学期，共发放问卷120份，有效问卷共100份，有效回收率83.33%。调研方案设计调查目的随着电动自行车作为人代步的交通工具步入人类生活，它的便捷、价廉、绿色使得它有着巨大的市场空间。这次通过对电动自行车使用者和经营商的调查，根据得到的数据分析电动自行车的现状和预测未来市场，为电动自行车未来的市场提供科学的依据。调研方案设计调查背景通过对调查地区，政府政策，电动车的发展及电动车本身来说明这次的背景：1）调查地区背景2）政府政策背景：3）电动车发展抓状况背景：4）电动车车款分析：调查对象本次调研的对象是对宁波城区的部分电动自行车使用者及潜在消费者的进行调查。调查内容本次调研的内容包括四部分：第一，宁波电动自行车市场的特点；第二，宁波电动自行车市场产品状况；第三，探询适合宁波市场的产品，电动自行车市场营销状况；第四，探询快速突破市场的方式，重点研究消费者对电动自行车产品和品牌的心理反映以及需求。调查方法由于本次调查的主要对象是宁波市区的人群。但由于群体相对分散，为获得更详细、更具体的消费者的具体信息，同时考虑到消费群体相对分散，因此本次调查采用的是主要是调查问卷的方式。调查实施调查小组包括7位调查人员，在进行调查之前进行了一次小组座谈。调查实施时，组长先给每位调查员安排好调查任务，每人发放20份调查问卷。调查员按照要求发放，统计该样点当日调查的情况，包括发放问卷的份数，有效问卷回收数，当日对每个样点的调查问卷进行检查，剔除无效问卷，核实调查结果，审阅调查报告。调查研究与分析第一步对回收问卷进行审核第二步对调查数据进行编码第三步是数据的录入和整理第四步是对数据进行处理和分析调查研究数据电动车使用牌子分析：牌子68.28.28.256.86.815.13041.141.156.245.55.561.634.14.165.82534.234.2100.073100.0100.027100.0捷安特凤凰绿源万宝龙大陆鸽其他TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent电动车购买价格分析：购买价格1013.713.713.73345.245.258.92737.037.095.934.14.1100.073100.0100.027100.01000-15001501-20002001-25002500以上TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent电动车购买价格的调查数据饼图电动车购买地点分析：购买地点2027.427.427.41926.026.053.42534.234.287.756.86.894.545.55.5100.073100.0100.027100.0大卖场品牌店个体经销店二手车市场其他TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent对电动车中最易出现质量问题的分析：部件质量最容易出问题3750.750.750.7811.011.061.656.86.868.52027.427.495.934.14.1100.073100.0100.027100.0电瓶车架电机刹车系统调速系统TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent电动车中最易出现质量问题直方图对注重电动车方面的分析：$reason12Frequencies158.5%20.5%3519.8%47.9%3720.9%50.7%3519.8%47.9%4626.0%63.0%95.1%12.3%177100.0%242.5%注重电动车方面外观注重电动车方面价格注重电动车方面性能注重电动车方面售户服务注重电动车方面质量注重电动车方面其他1aTotal是否使用过是NPercentResponsesPercentofCasesDichotomygrouptabulatedatvalue0.a.调查者对售后服务的满意程度：满意程度：维修质量1621.921.921.91520.520.542.53446.646.689.079.69.698.611.41.4100.073100.0100.027100.0很满意比较满意一般不太满意很不满意TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent服务态度满意度调查数据满意程度：服务态度1419.219.219.21926.026.045.23041.141.186.379.69.695.934.14.1100.073100.0100.027100.0很满意比较满意一般不太满意很不满意TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent服务收费满意度调查数据满意程度：服务收费912.312.312.31520.520.532.93649.349.382.21317.817.8100.073100.0100.027100.0很满意比较满意一般不太满意TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent服务及时满意度调查数据满意程度：服务及时1115.115.115.11723.323.338.42838.438.476.71013.713.790.479.69.6100.073100.0100.027100.0很满意比较满意一般不太满意很不满意TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent对电动车优缺点分析便捷程度调查数据表便捷程度56.86.86.856.86.813.71520.520.534.21926.026.060.32939.739.7100.073100.0100.027100.01分2分3分4分5分TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent安全程度调查数据表安全程度1317.817.817.81419.219.237.02027.427.464.41317.817.882.21317.817.8100.073100.0100.027100.01分2分3分4分5分TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent便宜程度调查数据表便宜程度56.86.86.868.28.215.13041.141.156.22128.828.884.91115.115.1100.073100.0100.027100.01分2分3分4分5分TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent环保程度调查数据表环保程度912.312.312.334.14.116.42027.427.443.81419.219.263.02737.037.0100.073100.0100.027100.01分2分3分4分5分TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent流行程度调查数据表流行程度1520.520.520.51419.219.239.72027.427.467.11115.115.182.21317.817.8100.073100.0100.027100.01分2分3分4分5分TotalValidSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent调查者的建议分析：消费者对电动车的建议和要求的调查数据消费者，对电动车的建议与要求45.513.813.81115.137.951.734.110.362.145.513.875.956.817.293.122.76.9100.02939.7100.04460.373100.027100.0外观质量服务价格防盗功能安全，车速TotalValidSystemMissingTotalSystemMissing是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent消费者对电动车的建议和要求直方图对有购买的打算的消费者的分析：购买电动车的心理价位调查数据如果购买，心理价位73100.014.54.54.5940.940.945.51150.050.095.514.54.5100.022100.0100.05100.0SystemMissing1000以下1000-15001501-20002001-2500TotalValidSystemMissing是否购买的打算.有，继续回答没有，调查结速是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent购买电动车的心理价位调查饼图购买途径的分析：$reanson18Frequencies511.6%22.7%716.3%31.8%1534.9%68.2%920.9%40.9%716.3%31.8%43100.0%195.5%如果购买信息渠道，报纸杂志或广告如果购买信息渠道，上网浏览如果购买信息渠道，听朋友介绍如果购买信息渠道，营业员解说如果购买信息渠道，其他3aTotal是否购买的打算有，继续回答是否使用过不是NPercentResponsesPercentofCasesDichotomygrouptabulatedatvalue0.a.潜在消费者，对电动车的建议和要求分析：潜在消费者，对电动车的建议与要求73100.029.122.222.229.122.244.4313.633.377.814.511.188.914.511.1100.0940.9100.01359.122100.05100.0SystemMissing价格质量防盗安全服务TotalValidSystemMissingTotalSystemMissing是否购买的打算.有，继续回答没有，调查结速是否使用过是不是FrequencyPercentValidPercentCumulativePercent调查问卷的综合分析关于职业和购买价格的综合分析：职业*购买价格Crosstabulation04509.0%44.4%55.6%.0%100.0%612933020.0%40.0%30.0%10.0%100.0%34601323.1%30.8%46.2%.0%100.0%084012.0%66.7%33.3%.0%100.0%04206.0%66.7%33.3%.0%100.0%01102.0%50.0%50.0%.0%100.0%10001100.0%.0%.0%.0%100.0%10332737313.7%45.2%37.0%4.1%