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编号：386937235市交通运输局2017年文明创建工作总结201X/X/XX市交通运输局2017年文明创建工作总结（2018年1月）2017年，市局文明办在省厅文明办的正确指导下，认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕发展大局，加强思想道德建设，不断提高职工队伍素质，不断调动职工积极性，广泛开展以“优美环境、优良秩序、优质服务”和“微笑服务，温馨交通”为主要内容的精神文明建设活动，为交通运输事业的发展做出了积极贡献。一、加强领导，提升素质，在行业自身建设上取得新突破一是健全组织，各级成立文明办。我局注重加强精神文明建设的组织建设，2015年初，组织各二级机构和公交、出租、客运企业，加强对各单位文明办的组织建设，特别是公交、出租、客运等窗口单位，文明办主任均由单位副职担任，同时配齐配强了工作人员，确保精神文明建设有人管、有人问，有活动、有抓手。二是加强学习，提高思想理论水平。坚持把学习作为提高职工素质的重要任务，在学习制度上强调定期开展学习、保证时间；在内容上强调结合实际，缺什么、补什么；在学习形式上强调因地制宜，杜绝流于形式。在广大职工中深入宣讲习近平总书记系列讲话精神，党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神，组织职工学政治、学业务、学技术，职工的综合素质和文化技能得到不断提高三是注重培训，提高职工岗位技能。局文明办注重对职工的教育和培训，采用请进来和走出去的办法开展培训，努力提高职工队伍和干部素质。1月份，邀请国家交通管理干部学院的教授来我市进行培训讲座，全市交通系统700多人参加了培训；局机关制订了培训工作制度，局领导、机关各科科长、二[标签:介绍]