Z公司人力资源外包影响因素及外包决策研究

华南理工大学硕士学位论文Z公司人力资源外包影响因素及外包决策研究姓名：徐静申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：张红;陈文20041101Z公司人力资源外包影响因素及外包决策研究作者：徐静学位授予单位：华南理工大学参考文献(40条)1.刘昕.GaryDessler人力资源管理19992.张新民.吴革绩效管理20023.周三多.陈传明.鲁明泓管理学原理与方法20024.张军.RobertSPindyck微观经济学20005.李兴厚.张红跨国公司竞争新战略--供应链管理[期刊论文]-商业研究2000(4)6.陈伟军.张红.徐学军IBM公司跨国供应链管理[期刊论文]-工业工程与管理2002(3)7.水家耀.费明胜业务外包与核心能力2000(11)8.黄文胜.徐建新实施业务外包的意义与策略[期刊论文]-商业研究2001(12)9.王忠.邹珊刚虚拟组织的人力资源管理[期刊论文]-科学管理研究2001(5)10.杨供法.魏拴成企业业务外包的动因和策略2001(05)11.吕丽卫谈业务外包中的风险管理[期刊论文]-现代管理科学2003(2)12.叶萍实行业务外包,提高企业竞争优势[期刊论文]-经济师2003(3)13.周勇论现代企业业务外包的内涵、功效及管理策略[期刊论文]-武汉科技大学学报(社会科学版)2003(1)14.刘艳梅人力资源管理的业务外包2003(06)15.严红成长期企业的人力资源管理初探[期刊论文]-商业研究2003(10)16.王重鸣心理学研究方法199017.王重鸣劳动人事心理学198818.马士华.林勇.陈志祥供应链管理200019.托马斯·H·达文波特信息技术的商业价值200020.陆朋西方经管智慧一美国经理人浓缩书集粹200121.左美云.张吴网络企业200022.李仕模第五代管理200023.刘文忠知识资本虚拟办公200024.R0bbinsSP管理学199725.BrickleyJA.SimthCw.ZimmermanJL管理经济学与组织架构200126.张明辉试论虚拟人力资源及其管理[期刊论文]-外国经济与管理2001(8)27.严勇业务外包的迅速发展及其理论解释[期刊论文]-南方经济1999(9)28.申光龙.寇小萱论企业的资源外取战略[期刊论文]-天津商学院学报2001(1)29.戴和忠.范钧.王秀昕基于企业核心能力的资源外购战略[期刊论文]-科研管理2001(2)30.杨英.霍国庆企业信息技术资源外包及其风险分析[期刊论文]-中国软科学2001(3)31.魏炜企业人力资源部组织结构探讨2001(03)32.王忠.邹珊刚虚拟组织的人力资源管理2001(05)33.赵建生.李克华管理学前沿理论与企业组织整合2001(02)34.刘景江信息时代的全球业务外包浪潮与企业经营创新[期刊论文]-未来与发展2001(1)35.王勇策略性外包.未来企业的发展模式2000(03)36.CaudronSContingentworkforcespursHRplanning199437.ArnoldulliNewdimensionsofoutsourcing:acombinationoftransactioncosteconomiCSandthecorecompetenceconcept2000(06)38.BrianSklaas.JohnAMcclendon.ThomasWGaineyOutsourcingHR:TheImpactofOrganizationalCharacteristiCS200139.张晔林.陈万明人力资源外包探讨[期刊论文]-南京农业大学学报（社会科学版）2004(1)40.吉卫东.刘群力人力资源管理浅探[期刊论文]-经济师2001(4)相似文献(10条)1.期刊论文孔伟.梅丹辽宁企业人力资源外包发展动因分析-辽宁工学院学报（社会科学版）2006,8(3)人力资源外包管理是近年来人力资源管理一个新的发展方向,为探求辽宁企业人力资源外包情况,我们对全省企业人力资源外包现状及影响因素进行了调研,得出了影响辽宁企业人力资源外包的主要因素,以促进辽宁省人力资源外包的现快速发展.2.学位论文戴莉丽基于企业间关系的人力资源外包影响因素的实证研究2009全球化和知识经济时代的到来，使企业处于更趋复杂的生产网络与创新网络中，企业间关系成为企业应对激烈竞争、提高自身优势需要考虑的重要因素。同时，由于竞争引致的企业对于自身核心能力的重视，企业更加聚焦于具有较强竞争优势的核心业务，而把非核心业务外包给其他相关企业。正是在这一发展背景下，本文基于企业间关系理论，探讨人力资源的外包问题。本文在文献整理与评述的基础上，借鉴以往基于对人力资源外包商选择的研究，以发包企业(即指人力资源发包商)为研究对象，运用理论分析和实证研究相结合的方法，初步探讨了影响人力资源外包中企业间关系的因素，即共同价值观、成本价格、合作时间和服务质量。并在此基础上构建了人力资源外包中企业间关系影响因素的理论模型，然后通过问卷调查、深入访谈和数据分析，对人力资源外包影响因素进行实证分析。并在此基础上，从人力资源外包商的角度对人力资源外包中企业间关系影响因素进行优化。针对人力资源外包中企业间关系影响因素的优化模型，本文提出了培育有利于企业间合作的共享文化、构建以信任为基础的定价机制、确立基于时间的风险控制准则、提高以企业声誉和员工素质为核心的服务质量等四个相应对策，为人力资源外包商提供参考与借鉴。最后，本文归纳了理论和实证研究方面还有待进一步深入研究与挖掘的几个问题。3.学位论文侯天霞企业人力资源管理外包决策研究2008人力资源管理外包目前正以其迅猛的发展趋势成为外包行业的领头羊，而人力资源部门在企业中的地位已经不断地由事务型管理、职能型管理向战略型管理转变，因此如何使人力资源部门真正成为企业最高管理者的战略伙伴，为企业的发展做出更大的贡献是企业管理者亟待解决的一个课题。由于人力资源管理是企业中必备的、重要的职能，也是管理成本高、重复程度高的工作，企业通过内外部资源的整合，来提高企业经济效益，增强企业竞争能力。因此，对人力资源管理外包领域的研究也非常有意义。企业人力资源管理外包决策是一个复杂的问题，受到多方面因素的影响，并且企业人力资源管理外包决策对企业是否外包起着决定性的作用，基于此，本文通过对人力资源外包决策影响因素进行探讨，提出一些有参考价值的意见，将可以量化、科学而具体的方法引入到人力资源外包领域，为我国企业人力资源外包决策提供依据。本文首先根据人力资源管理外包的国内外研究背景，对国内外人力资源外包研究现状进行综述，提出研究人力资源外包决策的动机。然后阐述了人力资源管理外包的相关理论，界定了人力资源外包的相关概念，并提出问题；第三章中指出了人力资源外包决策的焦点，企业人力资源外包所处的环境以及人力资源外包决策的影响因素。在文章主体部分，通过定性分析，构建人力资源外包决策过程模型，从企业自身角度出发，结合企业经营的实际情况，将层次分析法和模糊综合评判方法引入企业人力资源管理外包决策和外包内容选择中，运用MATLAB6.5计算工具，以Z公司为背景，对Z公司的人力资源管理外包决策进行实证研究。最后提出，企业人力资源外包决策带来好处的同时，要充分注意外包的风险，并对企业进行人力资源外包可能带来的风险进行总结。第六章对本文的研究结果进行讨论，并提出人力资源管理外包需要进一步研究的方面，为后续研究提供方向指引。通过本文的研究，在人力资源管理外包决策方面提出了一些新的见解和研究方法，为我国企业人力资源管理外包的发展提供一些有益的参考和帮助。4.期刊论文刘浩人力资源外包决策的动因分析-科教文汇2009,(8)本文从人力资源外包战略的实施对整合企业人力资源体系的战略意义出发,分别从战略因素、成本因素、风险因素、技术因素四个方面分析了影响人力资源外包决策的动因,只有对各方面的影响因素进行全面的分析,并结合企业个体的实际情况,才能形成较为完善的人力资源外包决策.5.学位论文赵璐企业人力资源外包决策问题研究2008当今社会，知识经济方兴未艾，国家和企业都认识到人力资源成为赢得竞争优势的根本因素。随着社会分工的进一步分化、科学技术的发展和国家法律法规的完善，一种新的人力资源管理方式——人力资源外包由此产生。特别是在金融海啸席卷全球的今天，中国人力资源外包市场越来越受到了全球商界的重视。但另一方面，越来越多的企业在进行人力资源外包时，却由于决策的盲目性造成了很大的损失。在此前提下，本文希望通过对企业人力资源外包决策问题的研究，帮助企业更好的实施人力资源外包，同时丰富和完善人力资源外包决策的理论。首先，本文在对人力资源外包相关理论研究的基础上界定了人力资源外包、人力资源外包决策的概念，明确企业人力资源外包的决策特点。分析了各种理论对人力资源外包发展的影响，为接下来的研究夯实了理论基础。其次，对已有的人力资源外包决策模型进行了简单的回顾，详细分析和评价了现有模型的不足。并结合前文的理论分析，提出了本文的研究思路。本文以企业外包人力资源活动决策的过程为研究主线，把决策问题分为“外包需求分析-外包内容选择-外包商选择”三个有机的部分。并根据每个阶段的不同特点具体分析了影响因素、选择评价指标，使用层次分析法AHP、模糊综合评价法、综合加权的群组决策等定量的决策方法辅助决策的完成。力求整个决策过程的科学性。最后，以D企业薪酬福利部门外包人力资源活动的过程为实例进行了分析。实例分析按照“外包需求分析-外包内容选择-外包商选择”的思路分为三个有机的部分。第一步，在本文提出的决策模型的基础上编写了两张调查量表，并在D企业内进行了调查；第二步，对回收的问卷和数据进行了处理；第三步，根据每个阶段调查的结果与D企业实际的外包情况相比较，说明了本文研究模型的有效性和实用性。6.期刊论文周钰方.ZHOUYu-fang企业人力资源管理外包影响因素分析-企业技术开发（学术版）2008,27(6)发展核心业务,非核心业务采用外包(Outsourcing)策略,以提升企业核心竞争力,在现代企业得到普遍采用.人力资源管理作为企业战略及职能范畴的外包,近年来亦引起国内企业的高度关注并得到应用.文章旨在通过对人力资源外包的基础理论探讨,归纳影响人力资源外包决策的因素.7.学位论文盛瑜企业人力资源管理外包商的选择研究2006现代企业的人力资源管理已经由一种维持和辅助型的管理职能上升为一种具有战略意义的管理职能。如果将一部分事务性工作转交给人力资源外包机构，企业不但可以节省成本，还可以使人力资源部门的职员从繁重的低层次、重复性事务中“解脱”出来，从而专注于比较重要的战略性工作。目前人力资源管理外包已成为一种趋势，企业纷纷将其人力资源管理业务外包给第三方服务商。面对众多的外包商，如何选择最佳外包商便成为实施人力资源管理外包的一个瓶颈。选择合适的外包服务商是企业实施外包战略能否成功的关键。怎样选、选择谁对于任何一个准备将其人力资源管理外包的企业管理者来说都是一个难题。另外，外包商的选择方法也会影响外包实施的成败。本文正是基于上述背景条件下展开的，首先，通过对外包内容决策影响因素的分析，建立了人力资源管理外包内容决策模型，为正确的选择人力资源管理外包服务商提供模型参考。接着建立了人力资源管理外包商的选择流程，定性分析了选择人力资源管理外包商的影响因素，构建了一套人力资源管理外包商的评价指标体系。再次介绍了运用招投标法进行人力资源管理外包商选择的过程，并提出基于BP神经网络的人力资源管理外包评标模型，用算例对模型进行验证，利用训练好的BP神经网络来处理数据，较客观地对多个备选外包商进行评价，并用示例演示了该方法的实现过程。最后提出了企业选择人力资源管理外包商的实施策略。8.会议论文黄玉杰.张义娟.王文卓人力资源管理外包程度影响因素研究2009人力资源管理外包是当前许多企业在面对经济危机时首选的一种经营管理模式，而人力资源管理外包程度决策对人力资源外包成败有直接影响。本文首先给出了人力资源外包的背景，然后分析了人