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管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！1高永梅管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！21、姓名联想2、希望别人如何叫我？3、最大的成就4、希望在这次课程中得到什么？管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！3自我介绍的目的是告诉别人，我是一个很特殊的人，让别人记得我的特色。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！4目的：开发潜力，发挥长处，追求成长。目标：了解自己，接受他人，融入团队。过程：二天一夜，经由反思、联想、角色扮演、达到心领神会。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！5要领：抛却工作、职务、烦恼、全心投入角色的扮演，并转化为个人技能。收获：珍惜自己，包容他人，建立良好的人际关系。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！6童年往事每人一分钟，在小学六年级以前，曾发生过的一件事，谈它带给你什么启示，而让你有深刻的印象要求：50〃时间、事件10〃启示管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！7培养在群众面前能自在说话的勇气和信心不论何时何地，想要能侃侃而谈就说自己熟悉的事想让自己的思维源源不断的产生，就深入去了解，准备更多的资料，充实更多的知识。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！8有一天，我在[高高的]山上，看见有一条[弯弯曲曲的]山路，我[走在][弯弯曲曲]的路上。突然间，我被树枝[挡住了]去路，我[拨开]树枝，发现了一条[好长好长的]小河，我走到小河边，看见有[好多好多]的鱼，有[大]鱼，有[中]鱼，还有[好小好小]的小鱼，忽然，大鱼[跳了起来]，[压在]我的身上，我[坐了]起来，[揉揉]眼睛，[伸伸]懒腰，又[睡着了]。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！9每人一分钟，选择一个单纯事件，用身体的动作来表达，愈剧烈愈好，从第三句话开始动作，运用“行”——动作、“色”——脸色、“我”——自己、“夸”——夸张的原则（例如：抓老鼠、打蟑螂、学骑车、看电视……）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！10愈舒展肢体，愈能激发自我的潜能，也愈能带动气氛，吸引听者，更具说服力，成为一个优秀的表演者。在人生的旅途中，我们将要扮演许多不同的角色，演的好坏，就看我们对角色投入的多少。一旦我们能放开自己，做个有弹性的人，你就会发现就能得到更多的掌声。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！11重点整理信任别人，会让自己轻松自在被别人信任，会充满快乐管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！12重点整理如果自己成长过程是顺境。就要珍惜，要庆幸拥有每一个人性格的形成，都会受成长环境的影响，透过深入地了解，就会让自己更具有包容心如果是逆境，要心存感激，因为这就是自我磨练，何况还有比我们状况更差的人懂得惜缘、惜福、抱着感恩的心，包容他人，融入团队管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！13人与人在搭“心桥”之前，需先搭一座“语桥”；人性的弱点——喜欢批评人，却不喜欢被批评；——喜欢被人赞美，却不喜欢赞美人。因此，造成了人与人之间的距离。把我们亲切的眼神带给对方，冷漠就此消失；用我们的耳朵来倾听，争辨就没有了。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！14重点整理站在欣赏他人的角度来产生赞美的意愿赞美应该是发自内心，而非靠说话技巧配合亲切的眼神和身体动作赞美不要犹豫要及时措词要得当莫因主观的意识而破坏了自己的人脉资产管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！15沟通1、是否自说自话2、是否受到外界影响3、意思表达是否完整4、是否传达无误管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！16甲乙甲乙甲乙沟通有效沟通无效沟通沟通状况管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！17（利）他人（利）（害）（害）自己害人利己利人利己害己利人害人害己沟通原则管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！18有效的表达每人80″谈自己亲身体验过的一件事，透过这件事发生的经过及结果，所得到的启示提出来，建议每位同学学习，并且会让各位同学得到好处。70″说事件、经过、后果5″说建议事项5″说会带给各位什么好处和收获管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！19重点整理如果你想要说服别人，你自己必须非常清楚、非常信服你说话的口吻必须诚恳而兴奋，让对方觉得你所说的每句话、每个字都极可信管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！20尽管我们如何的相信对方，但是在心底深处，还是会有些许的害怕。将心比心异地而处，想要取得别人对我的信任，自己要先找寻方法，以行动换取。重点整理管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！21我非常了解你的想法，过去我也有同样的经验和感受，现在我发觉……管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！22我是一个的人；乐观有活力我知道懒惰被动的人；我接纳我祝福你积极主动的人；我希望我是一个我是一个***管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！23成长的过程就是不断的改变，学习做一个受欢迎的人。只要是人，就一定有优缺点，有些是天生的，有些是后天环境造成的，在这其中，仍然可以找出改变的脉络。[江山易改，本性难移]这句话是逃避责任的人所说的。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！24自我介绍的目的是告诉别人，我是一个很特殊的人，让别人记得我的特色。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！25准备的内容要远远超出说的内容，如此就能成为台风稳健、知识渊博的演讲大师。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！26要勇于放开自己，加大做人的弹性，就会十一为受欢迎的人。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！27人生不如意事十有八九，看看别人，想象自己，抱着感恩、惜福的心去包容别人，激励自己。信任跌倒诚信让自己活的更愉快更坦荡生命路管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！28以赞美作为工具，拉动彼此的距离，抓住沟通的要点，适当表达自己的意见，有效的让他人愿意接受。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！29和人相处，将心比心，互相体谅对方的立场，可化解许多无畏的纠纷。了解自己，发扬优点，修正缺点，做一个对自己负责的人。包容别人的缺点，赞美别人的优点，会得到他人的肯定。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！30