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天思经理人天思经理人天思经理人天思经理人ERPERPERPERP机加工行业解决方案机加工行业解决方案机加工行业解决方案机加工行业解决方案珠海天思软件技术有限公司珠海天思软件技术有限公司珠海天思软件技术有限公司珠海天思软件技术有限公司二二二二0000一一一一0000年六月年六月年六月年六月目录目录目录目录一、公司简介......................................................................................................2二、行业特点与特性..........................................................................................4三、机工工行业的管理问题及天思解决策略.................................................43.1机加工行业管理问题.............................................................................43.2天思管理软件的解决方案说明.............................................................6四、软件介绍....................................................................................................104.1、MRP计划管理......................................................................................104.2、生产管理.............................................................................................114.3、销售管理.............................................................................................124.4、采购管理.............................................................................................124.5、库存管理.............................................................................................134.6、财务管理.............................................................................................144.7、品质管理.............................................................................................154.8、固定资产管理.....................................................................................164.9、系统管理.............................................................................................17五、天思服务保障............................................................................................17六、经理人ERP软件环境................................................................................18七、天思实施方法............................................................................................197.1天思快速实施---工作点法................................................................19八、客户实施效果............................................................................................21一、一、一、一、公司简介公司简介公司简介公司简介珠海天思软件技术有限公司及其员工致力于中国企业信息化领域已有十余年的历史，自从90年代开始研发ERP软件，进入21世纪他们发现普通ERP概念的软件产品，已远远不能满足市场的需求。他们固有的勤思好学文化和对实施效果的强烈感悟，以及对新的ERP软件和服务技术、市场及发展趋势的直觉，使他们明白ERP产业的运作套路并不是显而易见和通用的；它是针对不同规模、不同类型的企业，经过精心设计而成的。因此，天思软件集团决定针对最具市场规模和潜力的中小企业，从事ERP等管理软件产品的研发、销售和服务。通过汲取新技术，优化产品结构，设计与中小企业灵活运营、高速发展最相匹配的应用流程；通过与国内外企业决策者、管理大师的交流与合作，提高管理理论与管理实践的软件化结合；通过为大陆、港澳台、韩日、欧美等不同所有制形式企业的服务和学习，增强软件在中国市场的适应性。使天思的ERP软件逐渐演变成了真正被市场需求检验合格的标志性产品。但这对天思软件集团来说还远不够，他们追求的是产品及服务技术的不断创新，对市场需求变化的及时把握和快速融合，既新颖、前瞻，又实惠、畅销。他们是中小企业ERP应用领域的先驱，短短几年内，他们的产品流程、特性、功能、技术、服务套路、咨询理念、市场方法……，都变成了该领域的典范。显然，也被广泛地仿制。但很多仿制者无法达到一样的境界。这里的精华在于天思软件集团ERP运作套路的独立性、整体性和系统性。既充满柔性、人性，又总是规范、严谨和理性。经常被忽略的关键是始终挖掘和关注客户的应用感受及需求变化，并创造性地迅速反应。天思软件集团的传统可以由以下词语来综述：对新观念的激情、对变化的敏感、对高质量的渴求、对功能创新孜孜不倦的研究、对客户价值的专注、对人的尊重、对能力领先的苛求、对市场的快速响应、对ERP普及的奋斗。这使他们系统性地走进中小企业信息化舞台中央，成为业内领先的品牌。今天，天思软件集团设计研制的企业信息化软件产品，通过二个研发中心、十几个分支机构、几百名员工、三百余家合作伙伴，运转在中国大陆近三十个省及香港、澳门、台湾等地的数千家企业。领导天思软件集团的是几位在管理软件领域执着耕耘十数年的行业资深专家。他们的经验覆盖了研发、实施、咨询、销售、市场、管理、渠道分销、财务金融等多个业务领域。工作经验、思维方式、行为风格相互匹配，是不可多得的组合。天思的中层管理团队也是一个充满了激情和活力的群体，他们年富力强，拥有强烈的拼搏精神。二、行业特点与特性二、行业特点与特性二、行业特点与特性二、行业特点与特性机加工业主要是通过对金属原材料物理形状的改变、加工进而成为产品。从生产特点入手，我们可以看出机加工业具有以流程为主要特点。首先，生产计划的制订与生产的管理任务繁重。机加工企业主要产品有两类：一、钣金件，订单数量少、产品种类多、产品工序简单、产品BOM简单。二、加工件，从事单件、小批量生产，产品BOM结构分明、产品的工艺过程经常变更，由于主要是按订单组织生产，很难预测订单在什么时候到来，因此，采购和生产车间的计划就需要有很好的生产计划系统。其次，自动化水平相对低。机加工企业主要是离散加工，产品的质量和生产效率很大程度依赖机械的精度和工人的技术水平，自动化仅处在单元级，例如数控机床、柔性制造系统等。第三，机加工业资源协调困难。此外，机加工业生产设备的布置一般是按照工艺进行布置的，每个产品的工艺过程都可能不一样，而且，可以进行同一种加工工艺的机床有多台。因此，需要对所加工的物料进行调度，并且中间品需要进行搬运第四，由于产业链的分工不同，很多零部件自己或者不能加工或者来不及加工，一般电镀、喷漆等特殊工艺会委托协力厂商加工。第五，某系产品结构（BOM）复杂，工程设计任务很重，不仅新产品开发要重新设计，而且生产过程中也有大量的设计变更和工艺设计任务，设计版本在不断更新三、机工工行业的管理问题及天思解决策略三、机工工行业的管理问题及天思解决策略三、机工工行业的管理问题及天思解决策略三、机工工行业的管理问题及天思解决策略3.13.13.13.1机加工行业管理问题机加工行业管理问题机加工行业管理问题机加工行业管理问题1、账款及时回收由于产品加工订单产品繁多，数量又不确定，分批发货、或直接从车间发货造成财务能以准确的知道发货信息、从而确定收款，困扰管理者。2、仓库占用流动资金控制机加工业企业的原材料主要是固体（如钢材）、铸件，产品也为固体形状，因此存储多为普通室内仓库或室外露天仓库，原料随意领取、车间内存放随意、产品规格繁杂众多，种类很多，有些产品基本不会再用到、造成库存管理混乱，库存占用大量资金。3、在制品的控制由于机加工业制造工艺复杂，从第一道工艺开始到最后一道工艺完成，其间所要经过的时间通常需要数天甚至数周。众多的零部件，分布于多个车间，各道工艺分别已经完成多少数量，差多少数量未完成，还要花多少时间才能完成，以及各道工艺当前在制量为多少，目前进行到哪一道工艺等等信息无法准确及时的得到。造成在制品数量过多，账务不准。如何解决在制品的控制，是困扰管理者的一大难题。4、现场单据多，作业烦琐机加工业加工零件多，需要的材料多，车间现场往往需要填写大量领料单据，如做工序管理，则还需要填写大量的工序移转单据，造成了人员困扰。5、委外加工不易管理机加工中，有很多特殊的工艺需要委外处理，或者客户需求批量大时，也需要把部分订单委外加工以缓解压力，传统手工作业管理往往无法应付如此复杂的状况，造成了工作难度增加。6、生产状况复杂，现场不易掌控实际生产过程中，往往有很多不确定因素，如产品的重修返工，材料、半成品的报废等等，管理人员很难及时掌控现场状况。7、工艺间检验难以进行生产过程中，在一道工艺移转到另一道工艺过程中，常常需要进行工艺移转检验，传统的作法需要手工记录，或办理入库手续后进行，如何科学的进行检验，并记录分析检验资料，是质检部门的困扰8、边角料管理复杂产品中各部件制造周期长短不一和产品加工工艺路线的复杂性造成在制品管理不易。且在生产过程中经常有边角料产生，部分边角料还可回收利用，边角料管理复杂9、工艺复杂、生产工艺难以确定，边生产边修改，没法形成标准的工艺流程。10、采购准确交货困难采购件、外协件在加工中占比例大,经常发生外购、外协件未及时到位，出现交货期延迟3.23.23.23.2天思管理软件的解决方案说明天思管理软件的解决方案说明天思管理软件的解决方案说明天思管理软件的解决方案说明机加工业由于其工艺复杂的生产特点，工艺及在制品管理困难。单纯的靠手工记账处理，难以满足现代企业科学管理的需要。只有借助ERP这样的管理工具，通过信息化才能更好的解决这些问题1、建立仓库和门卫的双重核准模式利用系统的销售出库单和门卫的放行单，来管控货品发放环节，门卫再次确认，货物出厂门的环节，没有销售出库单的货物不放行，来避免货物已经发出，但还没有做销货的情况，确保账款的准确性。同时，利用系统的预警来提示那