搜索
SageCRMv6产品介绍天思软件售前顾问：页议程•关于Sage•关于CRM•SageCRM特点概览•SageCRM通用效率工具•SageCRM的业务自动化–销售自动化(SFA)–市场自动化(MFA)–客户服务自动化(CCFA)•实施服务•软件对比•总结天思软件页关于赛捷：赛捷集团•赛捷集团是全球第四大的国际化商务软件供应商(AMRResearch2006)、向不同规模、不同行业的公司提供高品质管理系统的行业领先者。•1981年成立，1989年伦敦交易所上市（股票代码SGE）•全球中小企业解决方案供应商ChinaChina天思软件亿美元，同比增长了30%，软件使用授权收入提高了12%，服务收入增长了39%l全球超过13,000名员工，分布在17个国家l服务于超过550万个企业级用户l全球超过2万3千家合作伙伴l每天接听37,000个技术支持电话天思软件全球管理软件排名:赛捷软件位列第四RankCompanyTotalRevenue(inmillionsofdollars)Comments1SAPNewtownSquare,PAsap.com12,413Industryvaluenetworks—bybringingvendors,systemsintegrators,andcustomerstogether—couldhaveabigimpactondefiningfuturebestpractices,beyondjustITuse.2OracleCorp.RedwoodShores,CAoracle.com14,380Oraclesaysitsapplications-relatedrevenuestotaledmorethan$3.5billionin2006,asitcontinuestakingstepsbasedonitsconvictionthatsuccessinaconsolidatingmarketcallsforscale.3InforGlobalSolutionsAlpharetta,GAinfor.com2,100Inforhasassembledacustomerlistandsolutionportfoliothatgivesitabasefromwhichtoevolvenext-generationenterprisesolutionsandextensionstoenterprisesolutions.4SageGroupIrvine,CAsagesoftware.com1,833StrengthsinmidmarketERP,CRM,andaccountingsoftware,includingU.S.-basedBestSoftware.5MicrosoftBusinessSolutionsRedmond,WAmicrosoft.com919InauguratedtheMicrosoftDynamicsIndustrySolutionsprogram,revampedcertificationprocess,andbroughtcoreindustryfunctionalityintoitsownpricebook.天思软件入门级市场小企业市场中小型企业市场中大型企业市场大型.1,0002550•Sage•Intuit•Sage•Sage•Microsoft•SAP•Oracle•Infor•SAP•Oracle主要厂商:•Microsoft•SAP•Oracle•SAP•Oracle•Sage次要厂商:全球管理软件市场格局天思软件页全球化结合本地化的模式-“GLOCAL”本地合作伙伴本地化产品本地服务本地支持公司简介天思软件是全球CRM市场的领导者天思软件!1987SalesLogix1997V9.0V6.1V7.2CustomerInter@ctionSolutionsMagazineCRMExcellence2003&2004StartMagazineHotCompany2003&2004CustomerInter@ctionSolutionsMagazineProductoftheYear2003&2004TechnologyMarketingCorporation’s(TMC®)CommunicationsSolutions®MagazineProductoftheYear2004CRMSelect/PowerCurveAward2004SMBCRMMarketShareLeader2004MagicQuadrantLeader2003LowestThreeYearTCOforCRMSoftwareforMSBsMSECRMMarketscopePositiveCategory2004ISM-Top15CRMSolutions-SMB2006CRMExcellenceAward2005VARBusinessTop100MidmarketProducts2005PlanetPDAProductoftheyear2005NucleusResearch&CIODecisionMagazineTechnologyROIAward2005CRMMagazineMarketLeaderAwards2005天思软件特点概览•灵活性：客户化无编码设置，SageCRM中的各种实体、对象、流程均可更改，界面、语言完全可按用户喜好自定义。•易用性：入门指导、在线帮助、操作提示、右键菜单、快捷键、瘦客户机结构、人性化设计等等。•实用性：离线操作、无线接入、文档导入导出、打印、报表输出、短信/日历/邮件提醒机制。•全球性：多语言、多币种、多时区维护。•安全性：三维权限设定、用户活动管理、密码双重加密。•稳定性：升级不影响业务、7*24小时连续运行、多用户并发访问、支持负载均衡技术。•开放性：支持CTI，支持webservice访问，对LotusDomino、Exchange、MSOutlook、SageAccpac实现无缝集成。•可扩展性：可与ERP系统集成、支持.NET开发平台二次开发。•易维护性：方便的切换数据库、提供注册表、许可证、数据库、程序文件等修复工具、支持批量导入数据。天思软件页灵活性灵活性：SageCRM中的各种实体、对象、流程均可更改，界面、语言完全可按用户喜好自定义。天思软件页灵活性实体自定义功能：天思软件页灵活性视图、菜单自定义：天思软件页灵活性工作流可视化开发：天思软件页易用性•入门指导、在线帮助、操作提示、右键菜单、快捷键、布局合理、人性化设计ALT+CALT+OALT+X天思软件页实用性•实用性：离线操作(Solo)、无线接入、outlook集成、BS结构、文档导入导出、打印、报表输出、短信/日历/邮件提醒机制天思软件页接入方式管理（solo、wireless）天思软件页全球性•全球性：多国语言、多币种支持。天思软件页可扩展性可扩展性：可与ERP系统或第三方系统集成、提供二次开发接口。天思软件页安全性•安全性：权限配置文件与安全区域双重设定，安全证书管理。天思软件页安全性用户及权限管理：天思软件页开放性•开放性：支持CTI，支持webservice访问，对lotusdomino、Exchange、outlook、SageAccpac、SageX3实现集成。天思软件页易维护性•易维护性：方便的切换数据库、提供注册表、许可证、数据库、程序文件等修复工具、支持批量导入数据。天思软件通用效率工具•通用效率工具–客户和联系人管理–日程任务管理–文档管理–组管理–部门管理–强大的查找功能–报表工具–仪表盘Dashboard工具–Outlook集成工具天思软件页文档管理•文档模版•跟踪文档•在CRM和其他应用之间拖拽文档•共享文档天思软件页文档管理文档，邮件模版管理天思软件页组管理•静态组•动态组天思软件