电子邮件技巧和礼仪写好一封电子邮件Page2一、为什么要写好邮件?二、如何写好邮件?三、企业邮箱的重要性Page3发送对象必要性老板同事法律效力顾客政府邮件订单代表公司为什么要写好邮件Page4三查三查附件标题收件人Page5Page6五看五看标点符号Page7案例一52125联系电话呢?哥哥Page8标点笑话武汉市长江大桥欢迎您武汉市长,江大桥,欢迎您江市长,请我们吃热干面吗?Page9电子邮件的礼仪六注意礼仪黄金三字小心转发语气平和回复迅速禁火星文言简意赅Page10回复迅速迅速的告诉发件人,你已经收到邮件和邮件中的附件。迅速回复,同时代表着你关心此事,并且愿意配合。黄金三字请,谢谢Page11语气平和不要有任何负面情绪在文字里,保持平静心情尽量用问句,征求对方的意见,有亲和力比如:你可以过来拿发票吗?你可以把转账支票发给我吗?禁火星文禁火星文和任何网络语言,任何在汉语字典内找不到的文字比如:亲,坑爹,杯具,给力,穿越,伤不起,童鞋,萝莉Page12案例二一封邮件,12个网络语言伤不起啊Page13小心转发转发别人感兴趣的题材,不会使对方反感,比如同事之间对不确定的话题,尽量不转发,谣言止于智者言简意赅邮件主体用最短的语言表达最详细的意思,并且与主题相呼应Page14提示一封邮件只谈一个主题,第二个主题最好用第二封邮件叙述用杀毒软件查杀你的电脑,有时候邮件可以附带蠕虫病毒,导致你的邮件会被拦截在别人的垃圾箱里。Page15使用企业邮箱重要性展示公司文化和整体形象公司花了很多资源保密性请大家多多使用企业邮箱Page16谢谢大家灰常感谢:杨婧翟承绪李锦明刘姐蔡经理以及各位领导