搜索
华仔精英管理俱乐部第一模块营销战略华仔教育学院连锁运营成功之道-----梁家源过去时代人对人现在时代店对店未来时代组织对组织法律系统沟通现金品牌品牌的创建宗旨精神文化发廊成功四大关键一、军队二、学校三、家庭四、宗教纪律系统温馨精神发廊的三型梯队一、营运梯队？业绩二、行政梯队？品质三、技术梯队？实力发廊管理四要A：组织B：计划C：指挥D：控制主管对（事）的职责A组织（1）指挥之统一（2）监督的幅度（3）工作的分派（4）权责的划分B计划（1）订定目标（2）决定方案（3）排定进度（4）谋求协调（5）分配工作（6）检讨调整C指挥（1）指挥的运用1）对工作概况需要解释说明时2）对工作需要指导时3）在一项工作计划或者方案开始时4）考核员工工作成绩发现需要改进5）对员工强调工作成果时6）遭遇紧急事项时（2）良好命令之要点1）内容扼要明确2）任务可能达成3）配合工作人员性格4）态度恳切谦和D控制：（1）控制的工具1）调查2）报告3）检验4）分析5）考核（1）控制的工具1）订定工作标准2）衡量工作结果3）将工作结果与标准比较4）以补救措施改进差异店目标达成表2011年月活动规划成功要素($)店员工消费者成功案例：前卫潮州店历史业绩：123000元累计业绩:381822元团队成长：258822元季军成长率：310%成功案例：超人气飞宣店历史业绩：56000元累计业绩：177432元团队成长：121432元亚军成长率：317%设计师烫染客数指定客数设计师平均每人元队总烫染客数人总业绩总客数队目标总业绩元队总客数元店指定客数人队总指定客数人店名月份目标店目标总业绩元店总客数人店烫染客数人区目标达成表年月战报表A组目标B组目标区店督导执行手册区店督导的幅度及项目一、店营运绩效。二、关注：业绩、客流、客单、烫染率、指定率。三、权利协助，未达目标之项目。四、设计师分类：进行辅导、训练。五、区域店进行提升绩效、规划夜间训练。六、每月二次店运营会议，做绩效数据分析，并执行改进策略。工作周报表备注：区店主管计划内容，务必具体到每一天，周六交执行长区店：月份、工作、会议执行表总体包括（有关运营、绩效、营业项目、行销、培训计划等）区月制表人：巡店表巡视内容巡视记录卫生清洁开单、收银物品陈列仓库管理员工考勤设备盘点营业现场顾客服务员工食宿员工休息营业主管月、季、年度考核表店设计师年度教育计划执行表沙龙实战营销------梁家源红牌员工的招募与激励打造属于你的梦想团队一、录取优秀适合组织的员工红牌员工的招募与激励打造属于你的梦想团队二、让全体员工拥有燃烧的斗志红牌员工的招募与激励打造属于你的梦想团队三、怎么坐才能达成商店与自己的目标？给他们明确的蓝图红牌员工的招募与激励打造属于你的梦想团队四、正确的员工管理提升回客率的四个方法一、待客规范提升回客率的四个方法二、感动的问卷提升回客率的四个方法三、五种沟通工具提升回客率的四个方法四、举办店内活动增加新顾客的四个方法一、制作传单增加新顾客的四个方法二、改善店头知名度增加新顾客的四个方法三、在店头外推广业务增加新顾客的四个方法四、提高顾客单价红牌店的营销方法。。。。。。教育训练明星产品企业文化模范门店成为连锁四大支柱传承（技术）传人（标准）传播（思想）传店（复制）谢谢