网上连锁花店管理系统需求规格说明书版本1.01、概述近年来随着我们生活水平不断提高,都市的人们特别是年青人们对鲜花在生活中的地位有了全新的认识,市场需求也迅速扩大,也使各地的鲜花市场逢勃兴起。市场竞争已经突显。现阶段,对鲜花产业新的挑战是:企业规模化、连锁化发展。然而,要让鲜花企业取得长足而稳定的发展,企业信息化是一个不可或缺的手段。2、系统功能2.1、简述本系统应用于在线销售鲜花,基本功能:鲜花在线挑选、按用途或价格推荐、自选鲜花,购物车,后台管理系统管理花卉信息,订单管理,各种报表统计,发布优惠信息,权限管理。2.2、用户类型及对应权限(后台)后台系统用例图:系统管理员:拥有全部模块权限。管理系统用户、角色和权限、保证系统正常运行,友情链接管理。店长:配送方式设置,套餐设置模块,查询统计系统,访问统计系统,会员积分(换赠)系统。商品管理员:优惠券管理模块,花卉管理模块,商品类型设置模块,会员管理模块,投票系统管理,订单管理模块。2.2.1、会员积分系统(店长)设置会员积分计算方式会员积分管理积分换赠规则制定赠品管理2.2.2、访问网页统计(店长)统计分析(访问量与时间段的关系)2.2.3、配送方式设置模块(店长)可增加多种配送方式配送方式管理运费计算公式设置2.2.4、查询统计模块(店长)帐务查询(月、半年、年)订单查询(时间、客户、大订单)花卉销售情况查询输出Excel报表2.2.5、套餐设置(店长)设置套餐内容及套餐价格2.2.6、订单管理模块(商品管理员)新订单查询(发货准备)发货(填写发货单号,以备客户查询)订单归档查询2.2.7、商品类型设置模块(商品管理员)花卉类型设置花卉类型管理不同种类花卉具有不同的发布参数2.2.8、花卉管理模块(商品管理员)发布花卉,据有批量导入功能花卉分类管理花卉管理2.2.9、优惠券管理模块(商品管理员)可定制优惠券信息批量生成优惠券(号码无规律)对指定客户批量发送(发送到电子邮件)对该批优惠券使用情况查询(多少优惠券已使用)归档查询2.2.10、会员管理模块(商品管理员)会员信息查询会员状态管理会员生日查询(导出Excel表格)方便客服人员电话或短信回访问候(查询条件可设置)2.2.11、友情链接管理模块(系统管理员)图片链接维护文字链接维护2.2.12系统管理员模块(系统管理员)管理后台用户角色设置权限分配2.3、会员及非会员对应功能(前台)前台系统用例图:非会员浏览花卉信息,花卉详细信息,自选花卉,购物车,网上填写订单,线上支付。会员拥有非会员全部功能。会员模块,积分模块,充值功能,享受网站推出套餐优惠,可参与网站优惠打折、积分换赠。2.3.1浏览花卉信息多种方式查询(节日、价格、颜色)2.3.2花卉详细信息花卉详细介绍,花卉大图显示2.3.3自选花卉选择主花、辅材、包装自动计算价格2.3.4购物车浏览购物车内物品支付2.3.5网上填写订单会员与非会员订单样式不同2.3.6线上支付多种支付方式2.3.7注册、登录注册会员会员登录2.3.8会员模块(会员功能)会员信息维护送货地址维护,可增加多个送货地址2.3.9积分模块查询积分查看积分换赠细则浏览赠品积分换赠(会员功能)2.3.10充值功能会员功能,可往会员账户充值,购买花卉时可使用会员账户剩额支付2.3.11优惠套餐浏览网站公布的可选套餐选择套餐(会员功能)2.3.12参与优惠打折网站公告栏会公布近期打折促销活动细则,可供会员参加(会员功能)