2010-6-20商道1商道中国经营之神王永庆商战实录2010-6-20商道2王永庆发迹史之-贫苦童年1917年1月18日生,贫苦童年7岁上学,步行10公里,返回背10台斤猪饲料9岁开始半工半读,看牛,一个月5毛钱读书最后10名,15岁小学毕业1931年,15岁立志出去闯天下“对读书没有兴趣,也从来没有认真过”“每个人都有不同的天性……缺乏环境的引导”2010-6-20商道3王永庆发迹史之-米店~“先天环境的好坏不足喜亦不足忧,成功的关键在于一己的努力.”15岁,嘉义米店当小工.他除了兢兢业业全力以赴之外,并细心观察老板经营米店的一些诀窍,以之作为日后创业的准备1932年,16岁,父亲王长庚借200元开始开米店在米的质量和服务上下苦功夫,想出一套变被动为主动的服务方法2010-6-20商道4王永庆发迹史之-米店自动把米送到家统计顾客用米量免费送米到家额外服务:淘旧米,换新米;发薪水日后收钱一斗米只赚一分钱,2%一年后开碾米厂,比日本人多工作4.5小时,不洗热水澡,每天省3分钱,相当于3斗米的利润10年后(1942年),由于日本“共精共贩”,那年王26岁2010-6-20商道5王永庆发迹史之-砖厂,瘦鹅利用10年积蓄,买了20亩林地,并开砖厂煤炭原料运输困难,后来关门了(环境因素)鹅无食,野外吃草和野菜,瘦得只有2斤多收购菜根,菜叶,及碎米,稻壳混合成鹅饲料,然后收购瘦鹅,2月后2斤重的鹅重7,8斤.原因:鹅具有坚韧的生命力,而且消化力强王把自己的处境比做瘦鹅2010-6-20商道6王永庆发迹史之-瘦鹅的启示一个人在失意之时,要像瘦鹅一样忍饥耐饿,只要饿不死,一旦机会到来,就会像瘦鹅一样,迅速地强壮肥大起来瘦鹅之所以瘦,问题不在鹅,而在养鹅人饲养方法不当所致.企业经营的道理也是一样,企业经营不善,问题不在员工,而在老板管理方法不当所致2010-6-20商道7王永庆发迹史之-木材1943年(27岁),转向木材生意在建南汽车货运林老先生资助之下(贵人相助)不久,血本无归,前半生最黯然的时期林老先生再一次帮助,才得以立稳脚步“人与人之间总会相互回报的”-大客户赵廷箴1946年(30岁),积蓄已5000万元1945年后,又开始碾米厂生意,后被无故拘29天,壮士断腕,放弃了米生意(还是环境)2010-6-20商道8王永庆发迹史之-塑料大王~1953年(37岁),台湾拟定玻璃,纺织,塑料,水泥等建设计划,并统筹美国的援助资金.何义放弃,尹仲荣支持,“糊里糊涂答应了”1954年3月,台塑成立,自投53万美元,美援67万1957年3月建厂完成,100吨/月,台湾市场15吨1957年3月至12月,1吨PVC粉也没卖掉求教尹,指明路-开拓外销市场当时日本产量五六千吨/月2010-6-20商道9王永庆发迹史之-塑料大王~继续扩产,降低成本,1958年,210吨/月,沈观泰支持下,1960年,1200吨/月,开始外销1958年,成立南亚塑料,二次加工投资卡林塑料,3次加工,雨衣,帘布等1978年(62岁),营业额10亿美元1980年开始美国建厂1983年(65岁),PVC粉55万吨,加上美国投资工厂的39万吨,94万吨成为世界第一,第二85万吨2010-6-20商道10王永庆发迹史之-塑料大王成功原因本身的胆识与苦干(越不景气越投资,加大投资规模,降低成本,完善产业链经营)尹仲容与沈观泰的知遇和提携台湾“政府”10年内限制设厂的保护2010-6-20商道11王永庆的生意经-低成本~物美价廉,午餐汇报追求效率,降低成本-唯效率是图独立单元成本分析,而不是单位成本分析切身感(割草的例子,60元1天,提高3.5倍业绩后,工资120元,节省90元)切身感(电梯的例子,20万美元,7人小组(成本中心),提成6万(节省),每人2万,原来1万,一举三得)利益攸关,自能奋起2010-6-20商道12王永庆的生意经-低成本降低建厂成本精简人员提高产能节约能源案例1:自建船队,节省运费所谓“追根究底”也好,“原流方法”也好,本来就是处事的真理原则.只要肯花心思把事情做好,自然必须深入探讨事务的本源.改善绩效才有利润2010-6-20商道13王永庆的生意经-人情,安全感“人情用在努力,有贡献的人身上是一种爱和鼓励……中国式的人情……不讲理,只顾情.事实上,没有理怎么有情?”“没有安全感”如果来自有贡献的人,管理上就出问题了“一个企业人,最要紧的就是判断,评判正确就成功,评判错误就完蛋”2010-6-20商道14王永庆的生意经-实力主义SONY社长盛田昭夫1966年写学历无用论并非否定学历,而是肯定实力的重要经验是最有价值的东西实力是从实际经验得来的案例:远东纺织总经理徐旭东拜师彼得.杜拉克,以实际难题请教,得不到答案.事务问题无法由他人代劳,必须自己亲身体验从基层干起……经验丰富了,自然奠定未来成功的基础.以这种观念做事,金钱便成为副产品2010-6-20商道15王永庆的生意经-读书经验,实力,读书一样重要留心三点,读书有用:认清你的目的-读书以致用必须在实际工作中验证学问无理论与实务之分知识就是经验的积累读书人若只记下书中所说,如果没有从实际出发,没有消化,自己的新的心得,书就办成理论了2010-6-20商道16王永庆的生意经-读书感想读书也好,做事也好,做好10度:态度,热度,速度,气度,强度,风度,超度,制度,角度,尺度2010-6-20商道17王永庆这个人一条毛巾用27年,到现在还在用连娱乐,锻炼身体都不能当一回事的人,王永庆不相信他会成功不认识他的刻苦节俭和一诺千金,不了解他的率直犀利和他的孤单寂寞,就不算认识王永庆2010-6-20商道18王永庆这个人-成功的要素刻苦耐劳刻苦耐劳不但是王永庆的座右铭,也是促使他成功的主要动力追求快乐舒适一定要付出代价先苦后甘胸怀大志,自信满怀,勤奋努力,急功近利,最后失败年轻人不要操之过急,成功绝非一蹴而就,一定要先苦后甘的体认,按部就班一步一步来,才会有成就.案例:鱼腥和讲台上的花,敝帚自珍2010-6-20商道19王永庆这个人-毅力惊人从1978年8月起(62岁)开始晨跑.每天4点起床,风雨无阻,从来未间断过,身在外地,生病也不例外.开始每天跑12圈,一圈400米慢跑,后每天5000米人生就像跑步一样,要每天不断地练习,如果你要比别人跑的快,就要加倍的努力“如果别人跑在你的前面,你就要尊敬他,因为他比你努力”2010-6-20商道20王永庆这个人-信守承诺1973年,4000万补偿股票损失,一诺千金2010-6-20商道21王永庆这个人-坚强的气魄和力量“是的,我的运气不错……失败的人不要灰心,是运气不好,成功的人,应该有谦逊之心……最要紧的,还是自己的实力.”“机运不过是个人早先努力累计起来的结果.”-张国安2010-6-20商道22王永庆这个人-性格特色念旧不忘本不算命,不打牌(只谈未来,不谈过去)孤单寂寞-不善言辞,“骂人”却大大有名率直犀利-做决定快,改变主意也快“会做事,不大会做人”坦诚得可爱事必躬亲,一丝不苟,节俭朴实,讨厌浪费