人寿县支公司社会评价整改报告

编号：846661937人寿县支公司社会评价整改报告201X/X/XX人寿县支公司社会评价整改报告我公司在XX县2016年度县级部门社会评价反馈意见中，得分为86.42分，在全县86个考核单位中排名79位，收到反馈意见2项，公司对收集到的意见和建议十分重视，我司及时召开司务会议专题研究，制定了整改措施，做到事事有回音，件件有落实。具体落实情况如下：一、关于公开办理理赔流程，我司已在营业大厅里面粘贴，具体流程如下：（一）、投保人、被保险人或受益人应于知悉保险事故发生之后，请及时通过95519热线、委托业务员、直接到公司柜台等方式及时向我们报案；（二）、请您备齐索赔材料，以便于我们及时立案；（三）、我们进行必要的案件审核；（四）、通知您领款；（五）、结案。申请理赔的材料（1）必备材料：保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》（采用委托他人办理时）。（2）其他相关材料：a、意外死亡申请应备材料1.公安部门或我公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。2.被保险人户籍注销证明。3.如被保险人因交通事故死亡，须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。4.如被保险人因失踪被宣告死亡，须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。5.受益人户籍证明及身份证件。6.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。7.我公司认为必要的其它证明材料。b、疾病死亡申请应备材料1.我公司指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。2.被保险人在所有就[标签:介绍]