商业银行支行2017年工作总结及2018年工作思考

编号：702500322商业银行支行2017年工作总结及2018年工作思考201X/X/XX商业银行支行2017年工作总结及2018年工作思考2017年支行在总行及县委、政府的领导下，在人民银行、监管部门的指导下，正确应对复杂多变的外部环境，始终坚持以科学发展观为统领，带领全体干部职工开拓创新、奋力拼搏，以业务经营为主线、以完成各项任务为目标，面对经营工作中的困难和压力，加强管理、顾全大局、团结协作、迎难而上，为支持地方经济发展做出了贡献。按照X办通【2017】86号《XX县2017年度县级部门(单位)社会评价办法》的要求，现将支行2017年工作情况报告如下：一、主要工作情况（一）依法履职：强化内控管理，依法合规经营，履行社会责任。自立行以来，支行始终把依法合规经营放在首要位置，严格遵守国家及银监、人行等监管部门的相关法律法规和制度，强化内控管理，落实内控责任，规范业务经营行为，防范和化解经营风险，有效预防和减少各类案件发生，确保全行安全稳健运行。一是按照总行要求，制定《XX市商业银行XX支行职能部门自律监管方案》，指定专人负责，每季至少开展一次自律监管检查。二是层层签订安全保卫和案件防控责任书，并缴纳保证金，明确职责分工，落实案防责任，将案件安保工作责任落实到岗，落实到人。三是年初制定培训计划，根据业务需要定时组织全行员工学习反洗钱、柜面业务操作、金融消费者权益保护法、网点标准化考核办法等法律法规及行内规章制度。三是积极开办金融夜校进农村，开展宣传活动进学校、企业、社区，结合不同的消费群体，开展有针对性的宣传活动。重点向客户介绍如何辨别人民币真伪、防范电信诈骗、打击非法集资、理财[标签:介绍]