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编号：640005104建行2017年网点人员转岗培训讲师团培训心得体会201X/X/XX建行2017年网点人员转岗培训讲师团培训心得体会很感谢省行、州行能够给我这么一次宝贵的学习机会，虽然只有短短的三天，但记忆深刻：各位老师认真负责的教学，各位同事激情洋溢的演练，让我如沐春风，收获满满。最开始认识的就是X总，还在XX的时候就给X总打过电话，咨询培训的相关事宜，X总很耐心的帮我一一解答，当时就感觉X总特别亲切；到了XX培训中心，可能由于习惯了XX的气候都是盖的棉被，所以培训中心的被子对于我来说有点薄，第一天晚上就冷到了，第二天X总知道后还特意嘱咐前台加一床毯子，真的是很贴心，非常感谢他，让我出门在外都感受到建行的温暖。梁老师是我见过的特别优雅又特别优秀的领导，一开始就被她的发言深深吸引了，她给我的感觉就是那种温和但充满力量的内心强大的女子，她教我们的东西都通俗易懂而且很实际，深入基层员工的内心。梁老师整整陪了我们3天，每一个环节都亲自指导我们，让我们边学、边做、边练，我觉得这是非常好的学习方法，通过练了之后记忆更深刻，特别是最后一个环节一一过关，梁老师为我详细指导评价后还特别鼓励了我，让我充满信心。谢老师是分期的名人了，之前也来过我们自治州讲课，当时是那种大课堂，那时就已经很震撼了，当时我觉得能有人把分期这项业务说的这样精通而且还切合实际，真的是太给力了。这次近距离接触后，让我更加记忆深刻，讨论的时候，谢老师和我们交心的谈了许多，特别是基层网点面临分期推动的困境，他很理解我们，也在不断帮我们找解决的办法，很感谢他为我们这么尽心尽力。外聘老师，也是很亲切的人，课堂上她教[标签:介绍]