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编号：399078523银行网点队伍建设存在的主要问题及解决对策201X/X/XX银行网点队伍建设存在的主要问题及解决对策XX支行在XXX行长的带领下，坚持以人为本，紧密结合业务转型和跨越发展，进一步加强队伍建设，凝聚全行力量，切实提高市场竞争能力。近年来，由于个人业务和公司业务标准化程度越来越强，超过七成的银行交易性业务都通过网络渠道替代了线下网点的办理，迫使传统银行网点面临业务的重新梳理和功能重新定位。在金融脱媒、新资本协议的实施和利率市场化多重因素驱动下，大力发展零售银行业务，逐步提高零售业务收人占比已经成为国内银行业的重要共识。相比区域性银行和中小型商业银行，建设银行的品牌影响力大、渠道多样化程度高、产品丰富，因此，网点的成功转型，是能否逐步提高经济增加值的关键，也是建设银行能否在金融业创新与改革大潮中发挥应有作用的基础，而团队转型及队伍建设则是网点转型的重中之重。目前，网点队伍建设方面普遍存在较大问题，主要是：（1）心态方面部分团队主管以及营销人员缺乏职业化精神，有相当一部分人员在对自己的职业观认识、团队意识、工作目标以及什么是合适的自我表现方式、自我激励方法等方面都缺少清晰、明确的意识和认知定位，一线人员散漫现象严重。这极大影响了他们自己学习创新和进取意识，乃至影响到团队的整体发展。（2）文化氛围方面企业文化在建设银行的发展和变化中起到举足轻重的作用。但目前，文化无论是在理念还是行为方面都没有形成系统规范的体系，还没有渗透到员工的意识当中，行为散漫、组织纪律性弱、自我意识过强等在一定程度上存在，并且文化管理体制对各级人员要求的定位的一致和匹[标签:介绍]