东软解决方案竞争之策略性研究

东软解决方案竞争之策略性研究作者：薛晓龙学位授予单位：西南财经大学相似文献(10条)1.学位论文王洪磊高新技术企业核心竞争力评价研究——以浙江省软件企业为例2008软件产业作为国民经济一个重要产业，已渗透到高新技术各领域和经济、军事部门，对一个地区的经济、社会发展有着至关重要的作用。但我国软件产业在全球软件产业链中还是处于中下游，特别是我国基础软件产品缺乏竞争力，创新能力不高，核心技术受制于人，其比较突出的原因就是软件企业缺乏核心竞争力。针对这些问题，本文核心竞争力研究以软件行业为背景，构建高新技术企业的核心竞争力评价指标体系。首先阐述了企业核心竞争力的概念及相关理论，对高新技术企业的核心竞争力进行定义和解释，总结了核心竞争力评价的相关研究，形成了本文的理论基础。其次，本文将评价体系分为数据测评和问卷测评两部分，以相关理论为依据，结合专家评议提炼出高新技术企业核心竞争力评价体系。问卷测评部分通过对软件企业的个体调查，通过因子分析得出针对软件企业的核心竞争力评价指标体系，并通过数据分析确定了构成指标中各级指标的权重，形成了高新技术企业的核心竞争力评价指标体系。另外，本文通过方差分析，识别不同类型的员工对软件企业核心竞争力的差异；通过相关分析，识别出影响软件企业核心竞争力的重要指标。最后通过对浙江省三家软件企业核心竞争力的实证研究具体示范了该评价体系的使用，并与浙江省软件企业实际排名相比较，验证了数学模型的可靠性和评价的合理性。本文运用相关理论和实际情况相结合，把核心竞争力理论应用到软件企业这个特定的市场主体中，提出了一个对核心竞争力进行客观量化评估的数学模型。为软件企业更好地发展自己的可持续性优势提供启示借鉴作用。根据研究结论，提出从政策扶持、研发投入、构建品牌、企业文化、人才引进和产权保护六个方面提升软件企业核心竞争力水平，并说明研究中在指标选取和评价适用范围的不足和对进一步研究的设想。2.学位论文莫淘软件工业化环境下软件企业的利益博弈和风险研究2006软件产业作为信息产业的一个重要的组成部分，我国的软件企业在不断扩大软件开发规模的同时，如何通过各种途径提高开发企业的核心竞争力将是一个重要的问题。本论文提出为了取得未来中国软件企业的竞争优势，企业必将向“软件工厂”方向迈进的观点：首先，在软件工业化条件下，软件企业要“有所为有所不为”，这是软件企业能不能够形成产业化规模，可不可以达到“软件工厂”状态的一个关键策略问题。其次，在分析我国软件业现状的基础上，本文进一步提出软件工业化实施的条件下，软件企业找准自己在产业链上的定位，从而实现中国软件业“企业生态群落”的理想状态。再次，我们运用重复博弈的分析方法，对软件企业形成基于供应链的联盟进行博弈分析，找出了目前我国软件企业组成基于供应链联盟的问题所在。同时，探求了软件企业形成联盟的可能性与条件，并在此基础上提出了软件企业组成基于供应链的联盟的一种新模式。同时，“软件工厂”条件下，本文从委托代理博弈理论来分析软件企业在享受来自于价值链内部的业务外包的优势的时候，经历的各种风险。并对以上出现的风险，提出软件企业应该从加强对分承包方的管理和交流过程和加强软件外包验收过程两个方面入手积极寻找解决方案。最后，我们讨论了如何在软件工业化环境下构筑软件企业的核心竞争力的问题。我们首先明确软件企业的竞争战略定位，然后再寻找企业的发展机会。由于软件产业所具有的与众不同的技术和市场特性，软件企业需要选择符合软件产业和技术规律的发展路径与经营模式，才可能取得竞争优势和实现企业预定目标。综上所述，本文认为，企业只有将自身锁定于特定的产业系统之中，并与其他企业形成相互作用的“生态群落型”才是软件企业发展的一种有效的路径选择。3.会议论文马军平.郭承运人才优势与软件企业的核心竞争力2004面对经济全球化的挑战，要求软件企业不断增强自身的综合竞争力，尊重知识、建设高素质的人才队伍是IT企业发展的关键之一。本文探讨了影响软件企业核心竞争力的因素，指出人才优势是软件企业建立核心竞争力的关键，并以西安软件行业发展现状为例，分析了限制软件企业发展的因素，并提出了培育软件企业核心竞争力的方法和途径。4.学位论文吴楚林证券分析软件企业核心竞争力研究2008我国证券市场经过10多年来的发展，已经初具规模，特别是2006年以来的近两年时间里，证券市场的发展速度加快，到今天，股民人数已经超过了1亿人，股民人数一举超过了美国7600万投资者人数。随着证券市场的不断发展，证券分析软件的市场也越来越大，今天已经形成了一个巨大的软件市场。我国证券分析软件的发展经历了从模仿到企业自主开发的过程，目前主要是国内企业自主开发的软件。国内从事证券分析软件的企业经过10多年来的发展，已初具规模，许多企业为证券市场的发展作出了重要的贡献。有些企业尽管没能继续存在，但是，他们为证券分析软件的发展尽了自己最大的努力。由于证券分析软件的开发不同于其他软件，有其自身独特的地方，企业只有把握好其特点，才能取得成功。在经济全球化、贸易自由化和解除管制的大趋势下，企业之间的竞争变得更加剧烈，证券分析软件企业也不例外。这种竞争表现为企业整体实力和核心竞争力的对抗。面对复杂的市场竞争环境，企业只有拥有其独特的核心竞争力才能使企业持久保持竞争优势，利于不败之地。而一个证券分析软件企业是否具有核心竞争力，关键是看其能否能及时把握该行业的核心价值，并提升到成为企业自身的核心竞争力。证券行业核心资源、企业自身独特资产及企业的良好信誉是证券分析软件企业核心竞争力的内在核心层，企业要想具有长期的竞争优势，在市场上立于不败之地，必须具备这些因素。企业自身所拥有的独特资产，包括有形资产和无形资产以及企业具有互补性的知识资。本论文总结归纳了国内学者在证券分析软件企业核心竞争力方面的研究成果，以及对知名证券分析软件企业的核心竞争力进行了实证分析，并在此基础上提出了证券分析软件企业核心竞争力的构建体系。我国证券市场的发展才10多年的历史，证券分析软件企业的发展也仅仅是刚刚开始，市场前景极为美好，这为从事证券分析软件企业的发展提供了广阔的舞台，本人通过对国内证券分析软件企业的成败分析，通过对指南针公司的实地调查研究，提出了证券分析软件企业的核心竞争力所在，以及如何构建证券分析软件企业的核心竞争力体系?为证券分析软件企业的发展提供实质性的参考。5.学位论文蔡源软件企业知识管理能力与经营绩效的关系研究2007当今社会正在进入一个以知识(智力)资源的占有、生产、分配、使用(消费)为最重要因素的经济时代——知识经济时代。知识是知识经济时代企业资源的核心，只有知识才能解释核心竞争能力，也惟有知识和知识管理才是企业核心能力、核心竞争力的惟一源泉。推动软件企业的知识管理除了可以大幅提升我国软件技术与相关产值外，同时也将进一步带动软件产业对其产品设计与创新的重视程度、降低生产成本、延长软件产业的产业链，并有助于提高软件产业的国际竞争能力，对于促进软件产业的升级和推动中国整体经济发展都有着积极的意义。第一章对和知识管理流程、知识管理能力测量、组织绩效等问题相关的国内外文献进行了探讨，并归纳如下：一、企业因管理知识而获得利润的潜力，称为企业的知识管理能力。Andrew(2001)将知识管理能力分为知识管理基础建设能力及知识管理流程能力两大部分的定义和分类得到了大多数学者的认可和运用。二、知识管理属于企业活动之一，其范围包括知识取得、知识转化、知识应用、知识保护等流程；该流程是一个动态循环，并包括反馈与控制机制。综合上述专家学者们对知识管理的看法，本文对知识管理的定义为：“在企业愿景与战略规划下，促使企业内成员通过创造、扩散、转移与积累知识来实现提升组织的竞争优势，并将知识妥善利用与成员分享，进而改进组织的绩效。”三、企业知识管理能力衡量问题一直是学术界研究的重要内容。企业知识管理能力衡量的研究方法主要涉及多级模糊综合评价方法、综合评价的数学模型、评价指标体系和评价模型等。四、组织对其拥有的知识资源，特别是关键知识资源的利用效率和效果对于组织竞争力具有重要影响。知识管理能力与组织绩效息息相关。企业要提高组织绩效，首要条件就是建立一个分享知识的企业文化与环境。第二章探讨了软件企业的知识特性，并分析了软件企业的知识管理的内涵：创新管理和领导的前瞻性、建设学习型组织、软件知识工作者的管理、软件知识的共享、不断地完善知识和更新技术、迈向新的知识产业。并且提出软件企业知识管理实施的重点是知识整合和创新。软件企业一般都有各种相对比较成熟的信息系统作为知识的载体，如何把各个系统中的知识甄选和整合起来是知识管理的重点。比如配置管理系统、办公管理系统、邮件系统、社区等整合起来。创新是另外一个重点。创新包括两个方面：一是技术的创新，二是管理的创新。技术创新是知识管理永远的主题，也是软件企业在知识管理过程中比较容易取得成果的一个环节。管理创新的意义在于可以不断改进业务流程，使得企业内部管理更为合理和高效。第三章提出软件企业知识管理的主要难点在于共享。并提出了解决知识管理实施难题的几条途径：认识问题是最大的问题，也是需要很长时间才能解决的问题，需要企业高层要有基本的，打持久战自勺思想准备，避免急功近利的思想；在共享方面，可以从两个方面着手，一是必须让员工尽快体会到共享的好处，二是共享的方式和工具必须统一和很方便；知识管理的全面规划是难点也是重点,一定要在实施的初始阶段就要做好全面的规划。知识的分类和标准化是一个难题，如何结合企业的具体情况，制订方便、实用的分类体系和标准化方法是每个企业需要解决的问题，应避免产生大量的知识垃圾；软件企业知识型员工很多，与其它类型的人才相比软件人才的特点也很突出，因此，建立尊重、信任的氛围和文化是一个值得关注的问题。并以金蝶和用友软件为例探讨了软件企业实施知识管理的具体做法及其经验。第四章运用模糊理论构建了知识管理能力评估的指标体系。所构建的知识管理能力评估分为评估指标筛选与绩效评估两大阶段。依据知识管理循环结构构建以知识管理系统为核心的企业知识管理能力评估模式。并根据知识管理能力的信息技术、组织结构、组织文化、知识取得、应用、转化与保护七大层面与经筛选所得的评估指标构建了一个层级结构的企业知识管理能力评估体系。以语意变量来表达主观评估的模糊性，通过模糊德尔菲法来筛选评估层面中重要的评估指标，并结合模糊层级分析法计算各层面问的权重。并以三家软件企业进行知识管理能力评估为例，说明本文所构建的绩效评估模式的评估步骤与评估流程。根据案例分析中资深主管的自评结果，与本文所提出的模式与系统评估结果相当的一致。第五章运用平衡计分卡的方法对软件企业知识管理能力与经营绩效的关系进行实证分析。以浙江省软件行业协会2006年5月30日所公布的231家年审合格的软件企业为研究对象。主要以寄发问卷方式进行。经过问卷统计分析实证研究结果表明，信息技术基础建设对顾客层面绩效有正面影响关系；组织结构基础建设对企业内部程序层面绩效有正面影响关系；组织结构基础建设对学习与成长层面绩效有正面影响关系；知识取得流程对财务层面绩效有正面影响关系；知识应用流程对财务层面绩效有正面影响关系。此外，还得到组织结构基础建设对财务层面的绩效有反面影响关系；知识转化流程对顾客层面的绩效有反面影响关系。且研究结果呈现显著，但影响为反面因子。并针对分析结果对软件企业提出若干建议：一、必须注重加强信息技术基础建设。二、发挥组织结构基础建设对软件企业知识管理的积极作用。三、提高知识取得流程的效率。四、弱化知识转化流程对顾客层面绩效的负面影响。五、注重知识的应用和保护。未来软件产业的发展趋势势必走向网络化的发展。知识管理对于软件产业来说更显重要。未来软件企业者如何运用知识研发软件，或者利用知识来发行软件，利用知识来进行软件用户的服务都将会是将来软件产业从业者的重大课题。软件企业需要利用各种方法或方式来达到经营的目标，如良好的组织知识系统，学习型组织的建立等等，这些都是可以改善绩效的方法。但是由于软件产业特性的影响，为了研发项目的进行及代理发行软件，可