企业仓储决策

1内容概要第5-2章企业仓储决策第2模块采购与供应管理2CASE:配送中心再设计格瑞格公司的主营业务?经营如何?格瑞格公司的配送系统如何?3格瑞格:电动摩托车销售额:45亿美元全球:373个分支机构(70%美国境内)21000平房英尺,拥有库存商品平均15000种,共200万美元配送:流水线式持续改进的过程配送系统:1360万平方英尺的北美仓库,划分三个层次:全国配送中心、地域和地区配送中心、当地分支机构CASE:配送中心再设计4效果：每天处理60000-8000个客户订单，当天交付或运输；即时集货技术：SMARTLinqGrainger.com配送系统：1个国家级（低流动物资）2个地域级，6个地区级（24小时货物补充和直接送货）373个当地仓库（接收并运送产品）CASE:配送中心再设计5视频(世界先进的大型物流中心货物自动分拣系统)保管存储作用:时间状态改变负作用:负作用:投入建设与管理费用,贮备资金占用,利息;物品损坏与变质功能扩展:挑选、配货、检验、分类等业务在内多品种、小批量或多批次、小批量的配送功能、附加标签、包装等流通加工功能。库存的作用与功能6视频(五洲在线电子商务公司配送中心仓库)7一、仓储的性质和重要性（P288）仓储定义：存储商品，广域的提供储存功能的地点。改变时间状态.性质：仓储的增值作用（表11-1）（1）结合（联合运输）：运输上零担运输问题（图11-1）。（2）产品组合：产品混合，供应混合（图11-2）（3）服务：及时供货（4）防止意外：运输延误、零售商缺货、罢工、战争（5）经营活动平稳：削减震荡季节性的需求变化和保证合理的成本和质量长期经营8二、仓库的分类按仓库的储存目的按仓库储存的产品按建筑形态按仓库的所有权91011中心仓库升降横移式立体车库12高层仓库展示立体仓库空调仓库13按仓库的储存目的配送中心型仓库——发货、配送和流通加工的功能存储中心型仓库——储存为主物流中心型仓库——储存、发货、配送和流通加工的功能14按仓库储存的产品原材料仓库半成品仓库产成品仓库15按建筑形态平房型仓库二层楼房型仓库多层楼房型仓库16按仓库的所有权自有仓库——企业自己拥有并管理公共仓库——专门向客户提供相对标准的仓库服务合同仓库——在一定时期内，按照一定的合同的约束，使用仓库内一定设备、空间和服务17三、基本仓储决策（P291）决策内容：（图11-3）1）物权：自有/公用2）数量：集中/分权化；市场（地区/全国）；运输方式3）规模：仓储需求；公有/私有4）地点临近市场（高服务产品）临近供应商（原材料组合产品）5）布局：通道空间、货架、物料处理设备6）存储产品数量和类型单品储存专业化和通用性结合18（1）物权决策（P292）公有仓库和私有仓库的总成本（图11-4）公有仓库：变动成本，成本按比例增加私有仓库：固定成本，变化率小产量大：私有仓库；小：公有仓库企业特征：表11-2数量，需求稳定私有仓库好处：市场密集区离仓库相对较近；有更多控制权（企业对产品的安全、冷藏及服务的控制）；仓库使用与其他地区需求结合19公有仓库优势：对销售水平和稳定性不确定性企业较好；经济性；灵活性服务：检验、装配、标价和标批号等；包装、订单挑选、拆包装、订单履行、EDI和因特网信息传输；特色:保税仓储和基层仓储（收据可转让，物权可转让）规则：1912年统一仓库收据法案收费：公有仓库费率20保税仓库保税仓库是保税制度中应用最广泛的一种形式，是指经海关核准的专门存放保税货物的专用仓库（油库、堆场）。仓库类型转口贸易保税仓库。转口贸易项下的进出口货物可以免征进出口关税和其他税收；如果需要改变包装、加刷唛吗，必须在海关监管下进行。加工贸易备料保税仓库。来料加工、进料加工项下存入保税仓库的免税进口的备用物料，经过海关核准之后提取加工复出口的，海关将根据实际出口数量征收或者免征原进口物料的关税。寄售维修保税仓库。为引进的先进技术设备提供售后服务进口的维修零备件，可以免办纳税进口手续存入保税他库。在保税仓库内储存保税货物一般以1年为限。如果有特殊情况，经过海关核准，可以适当延长。21上海外高桥保税区国家唯一可在中国设立外商独资贸易公司的地方；境外与保税区间货物进出自由，免关税，免许可证；在区内可开展保税加工、保税仓储、保税展示，没有时间限制，保税商品可在区内自由买卖；区内企业自用设备、建筑材料及20种办公用品全部免税，免许可证；区内企业所得税税率为15%，生产性企业自获利年度起两免三减半，非生产性企业自开办之时起一年免两年减按10%征税。上海外高桥保税区是中国政府最早设立、最为开放的特别经济区域，中央政府为此颁布了专项立法(有关海关、税务、外汇等方面)；设立了专门的管理机构，实行特别管理。其特殊优惠政策如下：22投资政策：1.对所有中资及外资企业开放，允许以独资、合资、合作形式设立贸易、仓储分拨、加工及其他服务贸易领域的公司。也可以设立包含上述所有领域的复合型企业。2.在保税区内无论投资何种领域，外商均可申请100%的独资公司，也不受中国政府的产业投资导向限制。关税政策：1.在保税区投资的全部企业，其进口的所有物品包括机械设备、办公用品(包括二手物品)均可100%享受免税政策(交通车辆除外)。2.加工产品的内外销比例、关税税率与经济特区的政策相同。上海外高桥保税区23杭州空港首家公共保税仓库杭州萧山国际机场是国内首座合资民用机场。2006年，杭州萧山国际机场有限公司和香港机场管理局合资成立了杭州萧山国际机场合资公司。2007年，机场旅客吞吐量达到1173万人次，货邮吞吐量19.56万吨，在全国140多个通航机场中排名第8位。与此同时，越来越多的境外航空公司涌入了杭州机场，联邦快递在杭州空港设立了中国区转运中心，中外运敦豪则设立了杭州直航口岸。24日前，国内首个合资民用机场——杭州空港结束了没有保税业务的历史，总面积达2400平方米的杭州萧山国际机场海关公共保税仓库正式投入使用。这是杭州空港启用的首家公共保税仓库，标志着杭州空港口岸功能开始从传统的物流、仓储服务向保税、转口、国际物流配送等方面延伸。新启用的杭州萧山国际机场公共保税仓库是经海关总署批准的专用仓库，专供存放保税货物，也可供加工贸易经营单位存放加工贸易进口料件，同时还可以存放国际航行船舶和航空器的油料、物料和维修用零部件等多种货物。杭州空港首家公共保税仓库25据了解，杭州萧山机场海关公共保税仓库可存入的货物主要有：经海关批准的加工贸易进口货物；转口货物；供应国际航行船舶和航空器的油料、物料和维修用零部件；供维修外国产品所进口寄售的零配件；外商暂存货物；未办结海关手续的一般贸易货物；经海关批准的其他未办结海关手续的货物。杭州空港首家公共保税仓库26特点：定制化高端服务（客户导向）关系：合作关系服务：储存、包装、拆包、组合、订单分类、库存现货、在途混装、库存控制、运输安排、物流信息系统、附加物流支持服务、物流服务包契约仓库27（2）仓库数量（P296）与仓库数量相关的物流成本：库存成本、仓储成本、运输成本和销售损失成本（图11-5）集中化/分散化（表1-3）分散化因素：产品可替代性高；运输服务不足；小批量购买集中化因素：高价值产品（持有成本低）；复杂产品(产品量大)；特殊仓储要求28四、仓库基本运营方式（P210）货物移动（图11-6）接收（receiving)入库(put-away)订单拣货(order-picking)运输(transport)29（1）入库（进货）作业进货是配送的准备和基础，是决定配送经济效果的初期工作。商业配送中心的收货工作，更涉及到商品所有权的转移，商品一旦收下，配送中心将承担商品完好的全部责任。因此，进货作业的质量至关重要。通常，进货作业的内容包括：从送货车上将货物卸下，并核对该货物的数量及状态（数量检查、质量检查、开箱等），然后将必要信息给予书面化等等。301）最大化的空间利用2）有效使用劳动力和设备3）所有货品能随时存取，必须建立良好的储位管理系统和库房的合理布置，做到储存在库内的任何货物，随时可以方便地存取。4）货品的有效移动。在储区内进行的大部分活动是货品的搬运，需要多数的人力及设备来进行货品的搬进和搬出，因此人力与机械设备操作应达到经济和安全的程度。5）货品的良好养护。因为储存的目的即在保存货品的使用价值，直到被客房订货出货的时刻，所以在储存时必须保持在良好的养护条件下。6）良好的管理。清楚的通道、干净的地板、适当而有序的储存及安全的运行，将使得工作变得有效率及促使工作士气（生产率）的提高。（2）储存作业31如何大幅度提高分拣作业的效率和质量，已成为配送中心的一种核心竞争能力。随着科学技术的进步日新月异，如激光扫描、计算机控制和条形码等高新技术的导入物流领域，使自动分拣技术朝高速化发展，高准确率和低分拣成本方向发展。目前，国外许多大中型配送中心，都广泛地使用自动分拣机进行分拣。3233仓库管理系统（WMS）技术AGV电子标签无线条形码34由于仓库一般实行按区分类的库位管理制度，因而仓库管理员应当按照物品的存贮特性和入库单上指定的货区和库位进行综合的考虑和堆码，做到既能够充分利用仓库的库位空间，又能够满足物品保管的要求。物品堆码的原则主要是：(1)尽量利用库位空间，较多采取立体储存的方式；(2)仓库通道与堆垛之间保持适当的宽度和距离，提高物品装卸的效率；(3)根据物品的不同收发批量、包装外型、性质和盘点方法的要求，利用不同的堆码工具，采取不同的堆码形式，其中，危险品和非危险品的堆码，性质相互抵触物品的堆码应该区分开来，不得混淆；(4)不要轻易地改变物品存贮的位置，大多应按照先进先出的原则；(5)在库位不紧张的情况下，尽量避免物品堆码的覆盖和拥挤。案例：35时间：24小时（大多数）；长期（90天）（原材料或半成品；价值低，风险小；成品：不稳定需求）周转率：订购最多的产品放在临近运输区；订购较少的放在远离运输区（节约时间）单位规格：小型物品放在距离运输区最近的地方，大型放在距离运输区远的地方体积标准：体积少的放在距离运输区最近的地方，大型放在距离运输区远的地方货物存储36五、仓库的布局和设计(P302)1、所需空间存储的基本空间：产品需求预测，根据需求数量和安全库存确定产品数量，将产品数量换算成需要的立方尺，包括托盘，增加10%-15%。附加空间：物流系统运输空间（转车场，备货空间）订单拣货和汇集空间：定单数量，物料搬运设备补救空间：挽救损坏货物办公空间杂物间37库房管理仓库存储空间管理面向通道保管标准：先入先出；时间；频率；同类物品；重量；形状；保管方式：不固定方式（计算机查询）；固定；半固定堆放方式：地面平放式、托盘平放式、直接堆放式、托盘堆码式、货架存放式38库存的合理化有效的先进先出原则：贯通式货架系统、双仓法储存、计算机存取系统提高储存密度：采取高垛的方法、缩小库内通道宽度（窄巷式通道、轨道装卸车辆、测叉车）减少库内通道数量：密集型货架、贯通式货架、天桥货架有效的储存定位系统：四位数定位（定货点购进）、自由定位、利用空余定位有效的监测清点方式：五五化堆法、光点识别系统、电子计算机监控系统现代储存保养技术：气幕隔潮、气调储存、塑料薄膜封闭39仓储保管保管方式：不固定方式（计算机查询）；固定；半固定堆放方式：地面平放式、托盘平放式、直接堆放式、托盘堆码式、货架存放式4041仓库的布局原则利用一层设施货物进出采用直线或直流方式有效的物料搬运设备有效的仓储计划减少过道空间（满足物料搬运设备尺寸、类型和范围）利用建筑物高度隔离危险品设定保护措施42保管场所的空间布置---堆垛43通风式堆码骑缝式堆码骑缝式堆码重叠式正码（交错码）托盘堆码、直立排放等多种方法4445CASE——仓库的布局和设计自动化仓储系统规划案例：本例为一计算机外设设