06技术创新能力

第6章技术创新能力的培育与评价IWINT,Inc主要内容6.1企业技术创新能力及相关概念6.2企业技术创新能力指标体系的构建及综合评价6.3企业技术能力的演化轨迹IWINT,Inc6.1企业技术创新能力及相关概念6.1.1企业技术创新能力的含义6.1.2企业技术创新能力的构成6.1.3各能力要素对企业技术创新活动的影响6.1.4企业技术创新能力与企业核心能力的关联IWINT,Inc6.1.1企业技术创新能力的含义企业创新能力、技术能力、技术创新能力、技术核心能力、核心能力、企业竞争力等概念至今尚没有统一的、科学的规范定义。普拉哈拉德（C.K.Prahalad）【1】和哈默尔(GaryHamel)于1990提出核心竞争力概念,1995年前后我国理论界引起注意。企业竞争力是其他能力提高的出发点,技术能力是内在基础,核心能力是关键,通过核心能力的提高,提高企业的技术创新能力,获取持续竞争优势。【1】普拉哈拉德是密歇根大学的公司战略和国际商务教授。名列《商业周刊》美国商业教育十佳教授。哈默尔是普拉哈拉德的博士生、伦敦商学院客座教授。他们合著的《公司的核心竞争力》和《战略意图》获得《哈佛商业评论》年度最佳论文奖。IWINT,Inc6.1.1企业技术创新能力的含义柏格曼(Burgelman)和曼迪奇(M.A.Maidigue)从战略管理的角度对企业技术创新能力的定义:企业技术创新能力是便于组织支持企业技术创新战略的企业一系列综合特征,包括可利用资源及分配、对行业发展的理解能力、对技术发展的理解能力、结构和文化条件、战略管理能力(1988)。巴顿(D.L.Barton)认为企业技术创新能力的核心是掌握专业知识的人、技术系统、管理系统的能力及企业的价值观(1992),这一定义揭示了技术创新能力的核心内容。IWINT,Inc6.1.1企业技术创新能力的含义从技术创新的内容来分析,企业技术创新能力是支持企业创新战略实现的产品创新能力和工艺创新能力的耦合以及由此决定的系统的整体功能。企业技术创新能力的强弱反映在企业研究开发新产品的技术水平、产品满足顾客需要的程度、对创新产品投入生产的能力、以及产品市场化的能力。企业技术创新能力概念的要点：（1）企业技术创新能力是企业技术能力的重要组成部分，是产品创新能力和工艺创新能力的整体功能;（2）企业技术创新能力是由一系列要素构成的系统能力;（3）企业技术创新能力与企业技术创新战略密切相联系,是通过技术创新表现出来的、显性化的能力。IWINT,Inc6.1.2企业技术创新能力的构成LarryE.Westphal认为，技术创新能力是组织能力、适应能力、创新能力和技术与信息的获得能力的综合(1981);SevenMuller认为，创新能力是产品开发能力、改进生产技术能力、储备能力、组织能力的综合;Burgelman认为，创新能力由可利用的资源、对行业竞争对手的理解、对环境的了解能力、公司的组织文化和结构、开拓性战略等组成；国内学术界对技术创新能力构成大多都认为是：创新资源投入、创新管理、创新倾向、研究开发、生产开发（制造）和市场开发（营销）六个要素。IWINT,Inc6.1.2企业技术创新能力的构成（１）创新资源投入能力指企业投入创新资源的数量与质量。企业投入的创新资源分为研究开发投入和非研究开发投入。研究开发投入能力集中体现在经费、人员和设备上。非研究开发投入指技术引进和技术改造的投资，也有人认为还包括技术创新活动中的市场研究、设计、工艺和材料准备、试制、试销和广告活动经费。（２）创新管理能力指企业发展和评价创新机会,组织管理技术创新活动的能力。包括明确可行的创新战略和有效的创新机制。创新机制指技术创新人员的安排,企业内研究开发、生产、营销与综合管理部门的沟通方式和渠道,部门间的协作,人员流动和奖励的效果,技术创新项目的选择、企业与外部技术力量(大学、研究机构)的合作等。IWINT,Inc6.1.2企业技术创新能力的构成（３）创新倾向技术创新是企业家追求卓越、积极进取的产物,是企业家精神的体现。创新倾向集中反映了企业家的创新意识和能力。创新倾向指企业家具有的创新主动性和前瞻性。创新倾向强表现为创新率高、创新视野开阔、创新规划长远和具有强烈的创新愿望。（４）研究开发研究开发能力(R&Dcapability)是创新资源投入积累的效果,但是,创新资源投入能力替代不了研究开发能力。前者既强调研究开发投入,又强调非研究开发投入,后者则强调研究开发产出。对引进技术而言,可以把引进后的消化吸收能力作为企业研究开发能力的衡量指标之一。IWINT,Inc6.1.2企业技术创新能力的构成（５）生产开发能力生产制造能力(Manufacturingcapability)指将研究开发成果从实验室成果转化为符合设计要求的批量产品的能力。包括企业装备的先进性;工人的技术等级、适应性和工作质量。（６）市场开发能力市场营销能力(Marketingcapability)指研究市场、使消费者接受新产品,通过企业用户和竞争者反馈信息以改进产品,产品开发出来后所具有的推销能力,以及提高新产品的市场占有率和扩大市场范围的能力。IWINT,Inc6.1.3各能力要素对企业技术创新活动的影响（1）技术创新能力要素对产品创新的影响产品创新通过R&D、模型设计、小批试制、市场化等环节实现的。在这一过程中,企业的R&D能力、生产制造能力、市场营销能力是核心。影响企业产品创新能力提高的最关键要素是R&D能力,它是企业实现产品创新的最主要保证,而R&D能力提高的核心是人员能力的提高。制造能力对研究开发产品实现工程化具有重要意义,而市场营销能力在产品开发过程中,其作用并不十分直接。IWINT,Inc6.1.3各能力要素对企业技术创新活动的影响（2）技术创新能力要素对工艺创新的影响工艺创新能力主要是通过生产工艺的改进,生产制造手段的创新得以实现,因此企业要实现工艺创新,关键是采用先进的生产工艺、先进的生产设备、先进的工艺装备(如刀具,夹具等)、先进的检测手段、有效的工艺质量控制系统等。从工艺创新能力角度看，企业工艺创新的提高,关键是提高企业的控制能力,其次是R&D能力,而市场营销能力基本上不影响企业的工艺创新能力。资源投入能力、管理能力和创新倾向是实现高水平工艺创新的必要保证。从组合创新的观点看,企业技术创新能力的提高,应通过不断提高技术创新能力各要素以及各创新要素组合能力的提高得以实现。IWINT,Inc6.1.3各能力要素对企业技术创新活动的影响（3）产品创新和工艺创新的有效组合产品创新和工艺创新有效组合的标准，是以产品创新水平和工艺创新两者水平的匹配,一般要求两者之间的差距不超过1-2年。产品创新和工艺创新有效组合的最终要求,是开发出具有国内较强市场竞争力的产品。在企业技术创新过程中,随着构成创新组合模式的产品创新和工艺创新频率的动态变化,技术创新能力各要素的重要程度也要相应地变动。在U—A过程模型中,开始表现为产品创新的频率的较快提高,以产品创新为主导;随着技术创新的深入,企业必须加强对工艺的创新,以实现成功的技术创新,于是工艺创新的频率超过产品创新的频率,以工艺创新为主导。IWINT,Inc6.1.4企业技术创新能力与企业核心能力的关联（1）技术创新能力的关键和核心就是企业的核心能力企业核心能力就是在产品簇创新的基础上,把产品推向市场的能力。具体说,核心能力是反映企业研究开发出来产品的技术水平、产品满足顾客需要的程度、对创新产品投入生产的能力和产品市场化的能力,它包括企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力(M.H.Meyer,J.M.Utterback1994)。实际上,M.H.Meyer和J.M.Utterback提出的企业核心能力正是企业技术创新能力的核心,它反映的是企业支持技术创新的实现,在研究开发、生产、市场营销等方面能力的强弱。企业核心能力的强弱直接影响企业的绩效。IWINT,Inc6.1.4企业技术创新能力与企业核心能力的关联（2）企业核心能力是企业从研究开发到产品市场化整个过程的核心能力DorothyLeonard-Barton把企业的能力归结为三类:核心能力、辅助能力(supplementalcapability)、操作能力(enablingcapability)。其中辅助能力,如分销渠道、产品包装技术等是可为他人模仿的能力;操作能力是指用于显示一个企业独特的能力,附加在核心能力和辅助能力上的一种标志；核心能力构成了企业的竞争优势,它随时间积累而不易为其他企业所模仿。企业核心能力是从企业技术创新能力的角度来论述的,它揭示的是企业从研究开发到产品市场化为止整个过程的核心能力。而构成企业技术创新能力的管理能力、创新倾向和资源投入能力是保证核心能力转化为现实竞争力的保证。IWINT,Inc6.1.4企业技术创新能力与企业核心能力的关联（3）实现管理创新能力、资源投入能力与企业核心能力之间的有效组合，是提高企业技术创新能力的重要途径核心能力的本质是企业特有的知识资源,其载体是企业内部的个体与组织,组织能否最大程度地激活自身的资源,取决于组织的权变能力、学习能力、自组织能力。学习型组织的建立,合理的组织结构的完善,是保证核心能力转化为竞争力的制度性保证。资源作为创新活动实现的“血液”,解决其筹集和运用等决策问题，是核心能力转化为现实竞争力的物质保证。只有实现这三者的有机结合,才能最大程度地激活和利用核心能力,而不能简单地把组织内部除技术过程之外的其他过程皆视为一个“黑箱”,忽视对其研究。IWINT,Inc6.2企业技术创新能力指标体系的构建及综合评价6.2.1企业技术创新能力指标体系的构建6.2.2因素类和因素项权重的确定6.2.3技术创新能力的综合评价IWINT,Inc6.2.1企业技术创新能力指标体系的构建技术创新能力要素可以作为企业技术创新能力评价指标体系的一级指标，称为因素类，按企业实施技术创新的过程分成6组，记为Ai；每组因素类又分成4个因素,作为企业技术创新能力评价指标体系的二级指标，记为aij,共24个因素项,组成因素集(Ｕ)。Ｕ={Ａi}ｔi={ａij}(ｉ=1,2,3,4,5,6ｊ=1,2,3,4)据此,构建如下的企业技术创新能力评价指标体系,详见表1。IWINT,Inc表1企业技术创新能力的评价指标体系企业技术创新能力Ａ1:研究开发能力ａ11:拥有专有技术和专利数ａ12:自主创新产品率=自主创新产品数/创新产品数ａ13:对引进技术的消化、吸收和改进ａ14:主要产品的更新周期Ａ2:资源投入能力ａ21:技术开发人员素质-数量ａ22:技术开发人员/职工总数ａ23:技术创新总经费ａ24:技术创新总经费/产品销售收入Ａ3:生产制造能力ａ31:工人技术等级及工作质量ａ32:主要生产设备水平ａ33:工程化条件ａ34:产品的质量标准水平Ａ4:创新管理能力ａ41:创新战略的决策能力ａ42:创新激励机制ａ43:企业内各部门间的沟通方式和渠道ａ44:企业与外部技术力量(大学、研究机构)的有效合作Ａ5:创新倾向ａ51:创新频率=年内产品创新数+年内工艺创新数ａ52:创新比率=创新频率/职工人数ａ53:创新视野开阔ａ54:创新规划长远Ａ6:市场营销能力ａ61:市场研究水平ａ62:对消费者/用户的了解程度ａ63:营销体制的适应度ａ64:销售网网IWINT,Inc6.2.2因素类和因素项权重的确定因素集比较集中在反映企业技术创新的主要方面,但各因素类和每个因素项的重要程度不一样。可通过专家咨询方式对各因素类间、各因素项间的重要性排序,设定类序(I)和项序(M),并按重要性分别分配权重,从而确定权重集。（1）求因素类权重设专家咨询并处理后认为:Ａ1很重要,记5分；Ａ3和Ａ6重要,记3分；Ａ2、Ａ4、Ａ5比较重要,记1分。于是有比较矩阵:IWINT,Inc6.2.2因素类和因素项权重的确定横行求和：A1=16.33；A2=4.87；A3=11.60；A4=4.87；A5=4.87；A6=11.60。A=16.33+4.87+11.60+4.87+