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1公司宗旨经营理念及核心价值观主讲人曹立新目的了解公司的宗旨、经营理念、核心价值观以公司的宗旨为使命将公司的经营理念、核心价值观落实在工作、生活中，做合格的喜之郎员工3公司宗旨----我们的使命秉持“爱心、精心、责任心，诚意、让消费者满意”的经营理念，采用先进的生产技术和科学的管理方法，始终追求更强更好，把公司建成世界一流的健康食品专业生产企业，与全体员工和广大消费者一起，共创健康快乐的明天。4世界一流：一流的产品一流的管理水平一流的员工队伍共创明天：喜之郎成为国际著名品牌------现已获得《国家驰名商标》员工在公司取得巨大成就与事业满足5对我们的客户：我们保证公司生产和销售的每一件产品是最安全、最符合质量标准的。我们保证通过不断的创新、辛勤的研究和开发以及坚定的决心来不断完善产品、精益求精。对我们的同事：我们保证尊重人格、提供合理报酬、真诚平等对待每一位员工。我们将竭力为所有胜任的员工提供发展的机会。我们遵守我们的承诺，培养一支高素质、多元化的人才队伍，并在公司全面营造一种崇尚卓越表现、激励领导才能、促进革新创造、提倡个人生活与工作事业协调平衡的企业文化气氛。我们的使命是提供一个才能卓著、充满人情味的领导群体和一个洁净、安全的工作环境。对我们的供应商和合作者：我们推崇开诚布公、严谨、高效和合乎职业道德规范的经营准则，并保证尊重他们的利益。我们决心建立并维护成功的商用往来所必须的信任和信誉。对我们的股东：我们决心以不断增长的利润为基础，以雄厚的资金为后盾，依托高效的生产力以及先进的研究和开发，全公司共同致力于强化竞争优势，提高公司股东的权益。对我们生活和工作的社区，与我们有业务往来的国家和我们所服务的这个世界：我们保证做一个诚实负责的企业公民，扶助公益事业，为建立一个清洁健康的环境提供积极、富有成效的支持。我们保证最高标准的职业道德和行为规范，保证公司的政策和经营准则充分体现出自主经营企业应有的责任，诚实和良好的企业形象，以赢得并保持社会对我们公司的信任。喜之郎集团公司誓言6公司誓言对你有何意义？你如何才能使公司誓言成为每天工作中不可或缺的一部分？7公司的经营理念----指导我们工作、生活的基本原则爱心精心责任心诚意让消费者满意8爱心：爱护、关心他人的高尚情怀爱事业：无私地投身于自己所认定的事业，追求成功，无怨无悔爱工作：以积极的态度对待工作，对所从事的工作充满乐趣爱生活：真诚地给予，真诚地享受，让人生充满意义爱公司：把自己视为公司的一分子，由衷地期望为公司的发展贡献力量9精心：对事物特别用心的态度对工作和生活中的每一件事、每一个人都采取这样的态度：一丝不苟精益求精力求完美不应付不搪塞不敷衍降低自己对自己的要求，等于告诉别人自己是一个不值得信赖的人10责任心：达成所承担、承诺事物的自觉的态度对上司：自觉、主动、积极地做好所承担的工作任务，不推脱、不抱怨、不劳上司费心跟催对下属：自觉地当好他们的教练，不迁就、不打击、不压制，真诚地帮助下属进步对同事：自觉地予以帮助、支持，不指责、不妒忌11诚意：发自内心的真诚态度对上司：真诚地辅佐上司，上司升职也意味着你的机会对下属：真诚地把发展下属作为己任，发展下属等于发展你自己对同事：真诚地合作，发扬团队精神12让消费者满意：对所服务对象的承诺我们的服务对象不仅仅是消费者、零售商、经销商，还包括与自己进行工作联系的同事，下道工序的同事也是你的客户对所有的顾客都要以高质量的工作提供满意的服务13公司员工应有的基本态度和素质----公司核心价值观具有优秀的人格品德认真严谨，忠于职守不断学习和创新集思广义，兼容并蓄贵在行动，注重效率团队精神，互助合作肯定成功，鼓励进步主人翁精神，以公司为己任敬业乐业，富于乐趣倡导专业，追求卓越14具有优秀的人格品德公司的人才观：德才兼备者乃人才德，指正直公道，忠诚廉洁，自觉自律，不能庸庸碌碌，无人指责也无人赞扬才，指具有优秀的岗位专业知识与技能德才兼备，以德为先，才学次之有德才不够，可培养；有才德不具，不可用15认真严谨，忠于职守喜之郎员工必须具备的工作作风认真严谨----注重细节----认真是态度问题细致是水平问题忠于职守----坚持工作标准----确实在岗位上发挥作用16不同程度的认真负责责任心强责任心弱•克服问题•寻找答案•担负责任•承认事实•拖拖拉拉，盼望事过境迁•找借口•怪罪他人•不知不觉17不断学习与创新树立终身学习的理念青蛙的故事立足本职岗位不断学习与创新是走向成功的捷径创新不等于随意18集思广义，兼容并蓄接纳他人意见，同时也积极贡献自己的意见你所面对的是一个各有特长、互相学习的时代惟我独尊、孤芳自赏代表着封闭与落后多元化忍耐差异接受差异庆贺差异19贵在行动，注重效率现代人的“智障”：太多的理论，夸夸其谈，不见行动成效：做正确的事情以真确的方法做事案例20团队精神，互助合作每个人都是团队中的一分子团队目标的实现依赖于每个成员间的密切合作每个人的成功依赖于他人的协助与配合21肯定成功，鼓励进步真诚地给予他人反馈与辅导正确处理人际关系的良好心态激励下属、同事的基本原则之一22主人翁精神，以公司为己任时时以公司利益为重处处为公司利益着想反对事不关己、视而不见的漠然态度反对不坚持真理、不坚持原则的随意妥协23敬业乐业，富于乐趣爱事业、爱工作，从工作中发现并享受乐趣从工作任务的完成中获得成就感和满足感24倡导专业，追求卓越公司的发展对员工所应具备的知识、技能提出了更多、更高的要求不断追求卓越的思想和行动，是我们走向世界、走向成功的根本保证25喜之郎集团2001年发展目标在2001年，我们集中精力，在继续拓展市场，再创销售新高的同时努力使公司经营管理运作跃上新的台阶。我们的发展目标：•超越自我，努力迈向科学管理•加大投入提高产品的竞争力，维持同行业最好的产品•巩固、提升健康的品牌形象•建设良好的工作环境•加强企业文化的建设•提升干部的管理和领导能力，提高员工的素质26喜之郎集团市场目标一、维护及提升喜之郎作为中国果冻行业第一品牌的形象二、继续保持常规果冻产品在中国果冻行业的整体绝对优势和领导地位：市场占有率50%以上—各品种：市场占有率达到同类产品的前五名—重点品种（20种）：市场占有率达到同类产品的前三名—主要品种（10种）：市场占有率达到同类产品的第一名—新开发品种：市场占有率达到同类产品的前三名三、建立副品牌的领导地位，并且发展成为有一定销售规模及合理利润的业务，为企业未来之拓展作铺垫27喜之郎集团2001年内部管理目标■全面提升公司内部管理水平，以世界级先进企业为学习目标■建立自己的科学管理系统，使公司各方面规范及高效运作■提高企业在市场营销、产品研发创新、财务管理方面的能力，确保企业可持续健康发展28人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。------亚里斯多德我们始终在追求卓越29共勉种下思想，收获行动种下行动，收获习惯种下习惯，收获品德种下品德，收获人生30各单位主管首先是本单位人事主管管理：管事理人“人对了，事情就对了”31各单位主管首先是本单位人事主管下属的选聘与任用下属的工作分派与督导下属的培训与激励下属的工作评估与考核下属的升迁与发展32选聘与任用选聘正确的员工，是一切工作的开始1、个人价值观与公司所倡导的价值观相符合2、具备岗位所要求的基本知识与技能3、聪明、努力工作、有企图心回避制度：管理人员的亲属不得在其直接管辖的机构内任职假如聘用没有能力或有问题的人，你就在反激励、反教育其他员工专业的管理，还包括迅速明快地清除品德、个性有问题及没有能力的人33工作分派与督导清楚地告诉下属的工作内容、职责及衡量标准对新入职员工务必要有严格的开始合适的人做合适的事34培训与激励入职培训、岗位培训、发展培训“不教而杀谓之孽”激励：了解员工的需求，开发工作的价值，让员工发自内心做该做的事奖励：必须基于工作表现认可：部属有出色表现务必要认可并公开表扬创造一个良好的激励环境35工作评估与考核对下属工作评估与考核的主要目的是帮助其发现问题，改善工作，提高绩效考核内容：工作业绩、工作态度、工作能力重视面谈不能及时、清楚地告之下属的工作评价，是造成其盲目的原因之一36升迁与发展两条晋升途径：管理职与非管理职给品德优秀、能力提高的员工以广阔的发展空间符合晋升条件