XXX公司相关方需求和期望识别表相关方需求和期望如何应对监测指标或项目监测频率监测部门顾客建立有效的质量管理体系并有效运行;计划于2018年4月份认证新版IATF16949:2016、ISO9001:2015、ISO14001:2015;内审、管理评审、第三方审核每年品质部/体系1、产品质量符合顾客要求;2、及时交货;3、价格合理1、通过顾客要求的识别、评审与转化,确保产品质量得以实现;1、客户满意度调查2、客户投诉率3、生产计划达成率每半年市场部供方1、稳定、持续的进行双羸合作;2、通过深度合作降低双方成本以提高供应链的竞争力;3、来料合格率高;4、及时付款;1、推进一体化战略,保持良好的供应链关系,建立战略联;2、加大供方的质量监督力度,提升质量与管理水平,降低成本;1、供应商年审核考评表2、来料批数合格率3、货款月结每月采购部/品质部员工1、个人能力与职位得到提升;2、薪资、福利增加;3、提供培训机会;4、有一定的娱乐活动;构建学习型组织并建立有效的培训机制,从内部发掘、培养、招聘企业中高层管理人员;1、员工满意度调查2、培训计划3、公司活动计划表每年计划人事行政部审核机构公司体系运作的有效性、充分性和符合性计划于2018年4月份认证新版IATF16949:2016、ISO9001:2015、ISO14001:2015;1、内审、管理评审、第三方审核每年品质部/体系政府机构安全生产、环保生产、就业最大化、经营效益好1、安全事故目标为0;2、环保投诉目标为0;1、安全标准化审核2、工伤事故考核3、效益每年编制:审核:日期:日期: