中国电信天翼黑莓业务介绍

中国电信天翼黑莓业务介绍2010-8-10目录•企业需求分析•天翼黑莓业务介绍•天翼黑莓行业应用介绍•天翼黑莓终端及外设介绍•天翼黑莓解决方案优势总结能保证业务安全吗？需求分析内部OA系统内部实时消息系统内部资源系统企业应用系统的安全访问和应用能收发实时消息吗？能随时掌握企业信息吗？随时都能办公吗？随着企业规模和业务范围的扩大，公司人员地点分散,支撑人员无法了解公司的设备信息，销售人员无法及时了解公司的产品信息，公司领导无法及时处理重大销售合同，公司员工缺少一个随时学习、交流的办公平台，需要解决采用无线方式安全、方便地处理公文或收发邮件，保证工作的连续性和高效性。象在办公室里一样安全、方便吗？移动需求的挑战•如何及时方便与企业内网和互联网保持链接•如何保证和提高协同办公的效率•如何及时获取关键信息并做出反馈效率问题•如何保证网络接入和访问权限的可管理性•如何保证移动终端和数据传输的安全性•解决方案是否成熟的、验证过的和稳定的安全问题•如何统一通讯工具的功能性和便携性•是否能与企业原有信息化系统进行集成•解决方案的可扩展性、部署成本和管理维护成本成本问题天翼黑莓业务解决方案可以使•即时性：BlackBerry用户平均每年在移动状态下处理2,500封时间敏感的电子邮件以及超过1,200个电话，每位用户每年创造超过US$5,000的价值•个人工作效率：典型的BlackBerry用户平均每天将60分钟的停歇时间（差旅途中、候机、会议间隙等）转换为生产时间，这相当于每位用户每年能捡回250小时的时间•团队工作效率：BlackBerry还可以让移动办公用户在公司外也可以参与推进团队协同办公，从而可以将团队协同工作效率提高38%，相当于每位BlackBerry用户每年额外创造超过US$33,000的效益效率不是问题天翼黑莓业务解决方案可以使•终端安全：企业强制密码管理，终端内容加密，可远程备份并擦除丢失终端数据并断开与企业系统的链接•数据传输：支持多种方式数据加密(3DES,AES,SSL/TLS)，安全性已获多国政府和Sarbanes-Oxley(塞班斯法案)认可•企业统一访问权限管理：企业可以通过策略和按角色分组，统一管理接入企业网络的智能手机的访问权限安全不是问题天翼黑莓业务解决方案可以使•统一通讯平台：智能终端集成了语音、Email、即时通讯等多种通讯方式•可集成性：除了Email,还可以与企业原有信息化系统（OA、ERP、CRM、BI等）无缝集成，保护企业已有投资•系统的开放性：1000多家联盟伙伴在BlackBerry上提供超过1000多个企业和个人的解决方案，部署简单，管理维护成本低•ROI（投资回报率）：238%，相当于154天收回系统部署成本成本不是问题天翼黑莓业务解决方案还可以•降低成本：降低企业其他设备的采购成本及维护成本•提升形象：更好的平衡工作和生活，增强员工满意度及提升企业形象•赢取商机：企业高管、公司老板、销售主管能把握更多信息，增加销售机会，为企业赢取更多的商业机遇•提高客户满意度：企业高工作效率能够更好的服务客户，提高客户满意度其他目录•企业需求分析•天翼黑莓业务介绍•天翼黑莓行业应用介绍•天翼黑莓终端及外设介绍•天翼黑莓解决方案优势总结天翼黑莓业务概述中国电信天翼黑莓业务是中国电信与加拿大RIM公司合作推出的邮件推送业务，移动用户可通过天翼黑莓专用移动终端（即天翼黑莓手机），收发互联网公共邮箱或单位邮箱电子邮件。中国电信天翼黑莓业务可以满足客户随时随地快速收发邮件的需求，能够帮助客户创造更多企业价值。天翼黑莓业务≠智能手机手机软件服务天翼黑莓业务天翼黑莓业务功能普通手机功能网络访问功能PushEmail功能无线同步功能个人应用企业应用普通手机功能PushEmail功能—接收邮件支持邮件自动接收，自动标记邮件已读并与与电脑双向同步；支持邮件过滤器等功能；对任何文本中的邮件地址，可以直接引用。PushEmail功能—发送邮件PushEmail功能—查看大附件当用户选择打开附件时，服务器将源附件转换成天翼黑莓终端专用格式,再进行压缩，加密，然后推送到手机。附件经格式转换并压缩后,可大幅度减少通讯流量，适合手机屏幕阅读。无线同步功能—建立约会网络接入功能—浏览器的使用个人应用—定位应用天翼黑莓手机支持GPS功能，可下载如googlemap等应用程序，在手机终端上实现定位。个人应用—实时消息Push带来的好处•收邮件像收短信一样便捷•节省电量•提高工作效率•缩短决策时间•提高客户满意度天翼黑莓业务优势(1/4)天翼黑莓业务与笔记本电脑相比与其他手机邮箱类产品相比与其他手机访问互联网方式相比由于天翼黑莓业务可以高效的收发企业(或个人)邮件，访问企业内网和互联网，同时又具有类似笔记本电脑的便携特点，我们从以下三个方便进行一下对比：天翼黑莓业务优势(2/4)与笔记本电脑相比有以下优势•同时具备电脑和手机通话功能，且方便携带（手机大小）•续航时间长•无需网络接口和VPN，时刻连接公司内网和互联网与其他手机邮箱类产品相比有以下优势•信息主动推送机制和邮件快速收发体验•软件、硬件和服务全面的整体解决方案•除邮件外，可以与企业其他应用系统进行无缝集成，推送企业数据和应用•高效稳定、注重安全•企业可以统一管理全部手持终端•“永远在线，时刻连接”，及时推送•像收发短信一样收发邮件天翼黑莓业务优势(3/4)信息类型源文件大小DirectPush™发送的数据大小黑莓发送的数据大小DirectPush™发送的数据大小比率黑莓发送的数据大小比率Email–5120Bytes5120124893244244%63%Email–10240Bytes10240161546012158%59%Email–20480Bytes204802099411518103%56%Email+152576JPG15721027038511170172%7%Email+165000PDF170120251416187641148%110%Email+499KBPDFIMG504120491822396798%1%Email+512000.Doc51712060202758208116%11%Email+999000.PPT1004210145036714189144%1%“显而易见的是，最佳的用户体验是减少网络流量。网络流量越少，越能获得快速，可靠的用户体验，并且增强手机续航能力。”RysavyResearch,October2006&January2008黑莓与其他类邮箱产品传输效率比较天翼黑莓业务优势(4/4)与其他手机方式访问互联网相比有以下优势有很多移动方案是通过智能手机（PDA）的浏览器来实现访问企业内网（需VPN）和互联网，但是速度、稳定性和安全性等用户体验还远不如天翼黑莓业务提供的服务体验：对比项目举例PDA手机方案天翼黑莓业务解决方案是否需要通过VPN用户拨号是否企业对手机进行远程管理否是是否即时提醒（推送功能）否是信息内容打开速度很慢快是否支持附件需要完全下载附件到手机支持所有常见附件类型，看多少下载多少是否支持网络自动重连否是耗电量非常高低是否支持加密否是是否可以访问企业应用否是用户感受速度慢，经常断线，高耗电速度快，智能识别网络状态,流量少，低耗电BES架构•由BlackBerryEnterpriseServer提供后端服务•由BlackBerry智能终端提供前端服务•提供了安全，可靠，快速，基于PUSH技术的无线通道目录•企业需求分析•天翼黑莓业务介绍•天翼黑莓行业应用介绍•天翼黑莓终端及外设介绍•天翼黑莓解决方案优势总结行业应用产品–天翼黑莓行业应用中间件总结黑莓客户在行业应用方面的共性需求，特别是移动OA领域的需求，中国电信开发“天翼黑莓行业应用中间件”，为客户提供从终端（含外设）侧到行业应用接口的标准化移动行业应用产品，实现企业移动行业应用开发快速性和可复制性。27中国电信提供的标准件部分客户侧定制部分行业应用产品—企业移动办公应用（1/2）通过RIMMDS开发系统对企业应用系统开发适配，实现随时随地进行文件处理并随时随地查阅公司内部资料行业应用产品—企业移动办公应用（2/2）•结合BES服务器，通过集成开发实现公司业务流、数据流、表单审批、领导签发等办公功能。OA办公图标输入用户名和密码用于验证用于审批的应用程序列表阅读公文内容输入公文处理意见选择下一公文流转环节。行业应用产品–条码扫描数码应用针对物流行业及现场维修服务等行业应用，中国电信开发了条码扫描数码应用系统，根据用户需求提供外设型条码扫描器或条码扫描软件两种方案，来满足客户进行货品条码识别的需求。30软件识别方式蓝牙外设连接方式行业应用产品–GPS位置信息服务应用（1/2）利用黑莓手机内置GPS模块及GIS后台系统为客户提供人员、设备的位置定位服务，从而实现人力资源优化的调用、客户地址统计等信息资料收集的需求。31行业应用产品–GPS位置信息服务应用（2/2）32SichuanChengduGuangdongAnhuiGuangxiZhejiangJiangsuFujianGansuNingxiaHubeiShanxiShandongHebeiHilongjiangJilinGuangzhouCSZLBlackBerry终端CDMA2000GPS卫星监控中心WEBSERVERDBSERVERGPSSERVERGISSERVERInternet被跟踪的对象行业应用产品–数码签名应用针对黑莓移动办公的客户需求，中国电信与合作伙伴共同开发了数码签名应用，通过客户纸质档案表格电子化转换以及客户纸质档案签字时同步生成电子档案的工作方式，既满足了签名信息数字话高速传递，还满足国家法律方面要求。3334黄小林黄小林林大可数据发送行业应用产品–数码签名应用场景（1/4）35王强王强上呼吸道感染上呼吸道感染数据发送行业应用产品规划–数码签名应用场景（2/4）36刘明数据发送行业应用产品–数码签名应用场景（3/4）37黄小林黄小林林大可林大可数据发送行业应用产品–数码签名应用场景（4/4）行业应用适配方案-蓝牙键盘信息录入信息录入：业务人员通过黑莓终端及时更新后台数据库设备维护信息信息更新公司内网后台数据库，及时录入设备维护信息更新公司内网后台数据库。对于录入信息量大的更新信息，可以通过黑莓外设键盘录入信息。目录•企业需求分析•天翼黑莓业务介绍•天翼黑莓行业应用介绍•天翼黑莓终端及外设介绍•天翼黑莓解决方案优势总结天翼黑莓终端及外设•BlackBerryStorm9530项目参数大小112.5mmx62.2mmx13.95mm重量155g（加电池）内存1GBEmbeddedMultimediaCard128MBFlashMemory显示HVGA480x360TransmissiveTFTLCD摄像头320万像素，闪光灯，自动对焦触摸屏3.25”½VGA+触摸屏withSurePress™，手写输入耳机3.5mm耳机插孔网络Quad-Band:850/900/1800/1900MHzGSM/GPRS/EDGEnetworksSingle-Band:2100MHzUMTS/HSPAnetworksDual-Band:800/1900MHzCDMA/EVDORevAnetworks蓝牙V2.0电池1400mAhr可更换锂电池电池寿命通话5小时或待机14天其他GPS中国电信天翼黑莓产品介绍-终端部分(宽屏）中国电信天翼黑莓产品介绍-终端部分•BlackBerryTour9630项目参数大小112mmx62mmx14.2mm重量130g（加电池）内存256MBflash显示HVGA480x360TransmissiveTFTLCD摄像头320万像素，闪光灯，自动对焦键盘35键QWERTY全键盘耳机3.5mm耳机插孔网络Quad-Band:850/900/1800/1900MHzGSM/GPRS/EDGEnetworksSingle-Band:2100MHzUMTS/HSPAnetwo