微信营销——陈善言目录•时代背景•微信现状•企业为什么要做微信营销•企业可以利用微信做什么•如何利用微信做销售•如何利用微信进行客户管理•如何利用微信作为客服工具•如何增加微信粉丝•为什么选择玄圭互联•玄圭互联微云通企业版功能介绍•我们的成功案例•活动政策1移动互联网2014年信息通信产业发展主线移动互联网超越PC互联网•PC机只是互联网的终端之一•智能手机、平板电脑、电子阅读器、电纸书,已经成为重要终端。•电视机、车载设备正在成为终端,冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机,甚至眼镜、手表等穿戴之物,都正在成为移动互联网的泛终端。移动互联网用户超过8亿•国内移动互联网市场同样呈现快速增长态势,全年新增3G用户超过1.5亿,移动互联网用户超过8亿户,移动互联网业务收入对基础电信业务收入增长的贡献率超过70%。•移动互联网的快速发展还拉动了上下游产业链的发展,我国智能终端出货量在手机出货量中的占比超过70%,各类移动互联网应用层出不穷,覆盖社会生活的方方面面。4G牌照已发三大运营商均获TD-LTE牌照国务院印发《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》•到2015年,信息消费规模超过3.2万亿元,年均增长20%以上,带动相关行业新增产出超过1.2万亿元。•基于互联网的新型信息消费规模达到2.4万亿元,年均增长30%以上。•基于电子商务、云计算等信息平台的消费快速增长,电子商务交易额超过18万亿元,网络零售交易额突破3万亿元。时代变迁企业该如何选择2微信的发展状况和概念微信的介绍•从2011年——2013年微信已经拥6亿有用户.•微信普通帐号和微信公众号,微信普通帐号全面升级到公众帐号,微信进入5.0商业时代!•微信的广阔发展前景,微信用户的快速增长,让微信成为移动互联网最大的流量入口,谁做好微信营销,谁就胜出!•微信有以下几大优势语音LBS图文视频文字图片推送私密信息载体丰富,提供更大的方便微信:除了传统的文字营销,图片、音频、视频,都将作为你的营销载体多形式的营销内容,可更形象的传达你的营销目的一对一的信息推送,可以更精准的获得转化,溢价更高微信公众号增张迅速•公众号超过300万•覆盖全球200多个国家,•发布了20多种语言版本,•微信公众帐号每天保持8000个的增长•超过亿次的信息交互3企业为什么要做微信企业为什么要做微信营销•01:微信营销:覆盖面广微信坐拥6亿多手机用户,不做微信营销,将错失6亿多高消费能力的客户。微信已经成为移动互联网的入口。02:微信营销:方便、快捷后台一键推送,方便快捷。03:微信营销:精准、及时由于关注微信公众账号的用户,基本都是对商家或企业感兴趣的用户,所以消息推送时,可以做到精准且及时。04:微信营销:成本低廉一次投入,后期费用低。企业为什么要做微信营销•05:微信宣传:全面、丰富方寸之间,即可让客户了解商家或企业的品牌、产品、活动信息等。06:微信服务:专业及时24小时微信客服,客户服务,专业及时。07:微信管理:客户管理、妥妥当当7.1、活动、通知等消息第一时间知道。7.2、方便快捷了解商家或企业品牌、产品和活动。7.3、在线查询或办理业务,方便快捷。7.4、优惠券、刮刮卡、幸运大转盘抽奖,随时互动。4企业可以利用微信做什么企业可以利用微信做什么•1、利用微信公众平台作为企业售前、售中、售后的咨询与日常服务的平台。2、开展线上线下相结合的O2O销售模式。3、建立企业客户关系管理库。4、利用微信的各项服务,提升企业的品牌形象。如何利用微信做销售•通过定位功能,将产品信息推送给附近的人•通过扫二维码或者添加关注就能获得电子会员卡或优惠券•通过营销活动吸引客户进店消费购买•实现客户微信支付•利用微信,做好后期跟进服务,增加客户粘性如何利用微信进行客户管理•通过微信建立起企业的客户关系管理数据库•微信上的好友,包含很多私人符号的宝贵信息资源,如性别、区域、喜好等,•通过建立数据库对用户特征进行分析,能够在未来更好地指导产品的营销活动•将微信的众多功能结合起来,就能形成一个较为完整的营销与服务链条如何利用微信作为客服工具•微信的即时通讯功能为企业利用微信平台进行售前、售后的咨询与服务提供了很好地帮助。•微信提供的文字、语音、图片、视频、多人通话等丰富功能,更能够满足用户获得清楚明了的帮助的需求。•费用低廉,对企业和用户双方都是一个很好的选择。5如何增加粉丝如何增加微信的粉丝•1、利用互联网推广,例如:企业的官网,百度贴吧、知道、空间,微博,博客,行业网站,人才网,信息发布网站,QQ签名,微信签名等。2、利用微信自身的功能推广,例如:朋友圈,漂流瓶,摇一摇,查看附近的人等。3、利用线下资源推广,例如:实体店,宣传册,名片,产品包装等。4、主动出击添加好友,利用自己的私人号,添加和自己企业相关的人,对方通过的时候,推送公众账户的信息给他们5、定位准确,命名要明确,名字中的关键词要常用6为什么选择玄圭互联为什么选择玄圭互联–为用户提供完整的微信营销策划建议•根据用户需求,提供完整的微信营销策划方案。–为客户提供外观美观,功能齐全的微网站建设•使用微云通平台,用户无须技术基础,经过简单的配置就可以建立自己的微官网。用户也可以全程委托微云通平台帮助建设微网站。–提供后期微网站内容管理和技术支持•微云通平台提供全方位的微网站内容管理和技术支持服务。–提供全方位的微信营销推广和活动服务•微云通平台提供全方位的微信公众号营销推广和活动服务–免费利用公司的商圈为客户推广•玄圭建立的强大的浙商交流圈,为每一个客户提供均等的交流机会7微云通企业版介绍微云通企业版介绍•品牌展示模块包括:微官网、首次关注推送图文•客户互动模块包括:菜单栏系统、智能客服系统•会员营销模块包括:微信会员卡、微信优惠劵•会员互动模块包括:刮刮乐、大转盘•客户调研模块包括:一站到底、微投票•客户关系模块包括:微信CRM系统8成功案例我们的成功案例•杭州久恒建材有限公司•杭州雄锐铜装饰工程有限公司•杭州爱华仪器有限公司•杭州耐斯博户外家具有限公司•杭州风尚婚礼策划有限公司•杭州鹿跃建材有限公司•杭州耀江旅行社有限公司9激情五月特惠活动玄圭微信五月特别活动为了庆祝公司成立五周年,在杭州市企业与经济建设委员会的支持下,公司推出“中小企业微信营销”的特别活动,提供100个名额,可以享受原价11800元的微信营销企业版,只需要498元。•谢谢