2020/6/25•2005年中国十大优秀管理培训师•中国经营报专家顾问团高级顾问•《中国工商》杂志副总编•中国国际营销节副秘书长•著名营销策划专家•中国顶尖企业培训导师、享有“中国启智训练第一人”之美誉•湖南益阳地区经济发展战略总顾问•中国奥康集团高级顾问•四川外语学院附属双语学校名誉校长•北京巨思特营销策划有限责任公司董事长•深圳特锐思企业形象策划有限公司董事长李强卓越领导力北京巨思特营销策划有限责任公司2020/6/25用心感悟管理智慧2020/6/25停止管理学会领导突破管理困境2020/6/25态度=报酬=态度行为→习惯→性格→命运影响一生的锁链态度决定成败2020/6/25一、管理者与领导者的区别•领导者是----战略的制定者是企业规划师是企业发展的舵手•管理者是----领导者的高参是工作的落实、监督者问题的终结者2020/6/25二、领导与管理的定位1.各司其职--做好份内的事,了解应该做的事;2.各负其责—反思自己的工作,再去寻找别人的不足;3.解释—示范—使用—检查—重复2020/6/25领导与管理的定位领导者能越级检查不能越级处理能临时授权不能临时处理能聆听下属投诉不能越级下达任务管理者能越级投诉越级提出合理化建议不能越级请示不能越级请假越级汇报2020/6/25•最廉价的人力资源是最昂贵的人力资源!三、企业的用人之道昨天、今天、明天2020/6/25人才的分类精品次品废品毒品2020/6/25企业如何留住人才•薪酬留人•情感留人•知识留人•远景留人2020/6/25追随者的动机A、使别人感到重要;B、推动你的远见;C、想要别人怎样对待你,你就怎样对待别人,“是我教会了别人怎样对待我”;D、“我就是问题所在”;E、为自己的行为负责,为你属下的行为负责。2020/6/25企业如何育人•忠诚度•心态•能力•情感2020/6/25企业如何用人•小才可大用适度•大才不可小用慎重2020/6/25四、团队管理的艺术•打造用“如何”做事的人•杜绝用“如果”做事的人天下借口何其多,甚至可以说,只要做不好任何一项工作,都能以之为挡箭牌。显然,总是把借口挂在嘴边的员工,一定无所成就。对于管理者而言,让员工拒绝借口,就可以最大限度让其成为工作的主人。假如你要想证明自己主动努力工作着,唯一的法则就是“成绩”两字,这样你才能赢得上司的青眯。在公司工作,对任何员工都是努力证明自己成绩的战场。无论何时何地,如果你没有做出成绩,你就永远是受别人摆布的棋子,甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩证明你的存在。摘自《中国工商》杂志2005年第3期2020/6/25企业管理说到底就是“胡萝卜”加“大棒”“胡萝卜”就是职工福利待遇,工作生活条件等物质与精神上的满足;“大棒”就是严厉的规章制度,严格的训练和集体的约束而形成的工作习惯和敬业精神。2020/6/25三场会议事发现场现场处理现场会议2020/6/25五、打造执行力的团队•任何的事实结果都是因为行为•执行力的强者就是最好的时间管理者,执行力的代表只有一句话,“听到了、想到了就马上做,当下做、立刻做2020/6/25六、打造领导力核心•你是权威者;•还是威权者;2020/6/25慎用权力•必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定•万不得已时再运用权力•让下属明白,为什么要这样行使权力2020/6/25影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力什么是影响力?2020/6/25影响力的特点•是一种追随•是一种自觉•是一种认同•非制度化2020/6/25建立影响力的八个规则规则一:要有一颗“公心”规则二:成为业务的“领头羊”规则三:言必行、行必果规则四:预见性规则五:煽动性规则六:坚持规则七:亲和力规则八:关心下属2020/6/25七、只有冠军才能教出冠军你不会的,就永远教不会别人;提升自己就是提升团队;2020/6/25八、卓越领导力的八大特质元素决断冒险精神自我表达百分百参与创造合作伙伴承诺负责任诚实2020/6/25公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。无论多么艰难与危险,那怕是生命的代价!因为这是公狼对母狼的”承诺”!!!一、承诺2020/6/25二、负责任2020/6/25狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。三、诚实2020/6/25四、创造合作伙伴2020/6/25五、决断2020/6/25六、冒险精神2020/6/25七、自我表现2020/6/25八、百分百参与2020/6/25负责任/受害者我不一定要…他们导致我们…我们被要求…我们选择去…我们选择是…我其中一项选择是…他要求…他做的…他的过失…我控制不到…他们超出我预料之外…我的选择是…我有力量…受我控制…全由我开始…2020/6/252020/6/252020/6/25人际关系是什么?所谓人际关系指你与周围人之间的关系!好的人际关系会给您的人生开辟一条平坦的道路会给您的生活带来一种和谐的气氛会给您的工作创造一个舒适的环境是您挑战人生的武器是您战胜自我的法宝是您征服一切的秘诀2020/6/25时间管理目标——计划——实施实施的过程即如时间管理的过程分为轻、重、缓、急。有效的时间做最有生产力的工作。2020/6/25成功团队的特色•强有效的领导•具有明确的目标•作有把握的决定•能对决定做出快速反应•可以进行自由的沟通•拥有实现手中计划的专业知识和技术•能提出清楚的工作目标•最重要的——为了团队共同利益寻求•成员间能力的均衡2020/6/25提升团队的效率1、分析团队能力,成员间彼此合作愉快;2、在工作穿插安排娱乐、调剂EQ;3、有效沟通,消除差异,达成一致;4、团队会议及团队训练;5、论功行赏,优胜劣汰。2020/6/25巨思特人与您共勉让自己从管理者走向领导者;让依赖变成独立;只有不断的用知识武装自己、强大自己,才不会成为弱者和抱怨者;----李强2020/6/25巨思特人与您共勉老板和职业经理上课的钟声已经敲响,你还要等多久……2020/6/25北京巨思特营销策划有限公司祝幸福、快乐!感谢大家的认真聆听!Tel:010-82356911@sina.com.cn