网康上网行为管理系统测试报告

网康上网行为管理系统测试报告智能技术研究所2016-03文档属性文件名状态网康上网行为管理系统测试报告更改历史日期更改人版本描述2016.03.29袁媛1.0编写初稿批准人审批人审批日期审批意见1.测试背景光谷办公区共有110台可访问互联网的计算机，通过上网行为管理器“迪普UAG3000-CE”进行访问控制。“UAG3000-CE”能够控制每台计算机能否接入互联网，然而对于每台计算机上的互联网访问行为，例如，浏览了哪些网页，发出了哪些邮件等，是否对外发布了敏感信息等，缺乏有效的监管措施。部分员工安全意识淡薄，其不规范的互联网行为往往会导致网络拥塞、病毒传播甚至数据泄密等问题的发生。为解决上述问题，规范员工的互联网访问行为，智能技术研究所借鉴武船总厂、原武船信息集成公司等单位的网络行为管理方案，联系供应商提供了了一台监控功能更为强大的上网行为管理服务器“网康NI3100”，并于2016年3月21日至3月29日期间，对公司所有上网人员的互联网访问及邮件收发等行为进行了监控测试。测试结果表明，与现有的“迪普UAG3000-CE”相比，“网康NI3100”能更有效地监管用户的互联网访问行为，并给出详细的统计信息。在测试期间，IT小组根据“网康NI3100”的监控信息，将部分员工的违规访问互联网行为向其主管领导通报。在经过初步的行为规范后，光谷办公区的网络拥塞问题取得了较大的改善。2.测试结果“迪普UAG3000-CE”与“网康NI3100”的对比测试结果如表1所示。详细测试结果请参考“附件一、综合分析——用户行为合规报告”、“附件二、综合分析——工作效率报告”以及“附件三、互联网带宽资源报告”。表1对比测试结果序号测试功能点测试内容测试结果网康NI3100迪普UAG3000-CE1网页访问控制禁止访问非工作需求的网页，例如购物、视频、炒股等页满足满足，但不支持做进一步的分类管理2屏蔽对敏感词的搜索禁止利用搜索引擎搜索不该访问的敏感词满足满足3控制P2P网络下载速率对迅雷等P2P网络下载软件的流量进行控制，避免占用总带宽满足满足，但不支持对P2P协议做进一步的分类管理4控制即时通信软件对QQ、Skype、Messager等即时通信软件的聊天内容进行监控，避免非工作的聊天行为。满足不满足，不能监控聊天内容5控制网络视频流媒体对优酷、爱奇艺、斗鱼等网络视频进行监控，禁止访问或控制速率满足满足6邮件外发监控监控并记录所有外发邮件的内容及附件，对图纸、合同以及其他机密信息的泄密行为进行追溯；满足不满足，无法管控邮件内容及附件7网络流量分析分析每天网络的流量分布及异常情况满足不满足8单个用户互联网访问行为统计对单个用户的互联网访问行为进行分析和统计，并对快速定位异常行为；导出用户的全部上网记录，对其历史行为进行追溯查找；满足不满足9用户互联网访问行为排名对所有用户互联网访问行为进行分类与排名，输出报表，饼状图，柱状图，满足不满足3.测试总结IT小组对上网行为管理设备“网康NI3100”进行了为期一周的测试。测试结果表明，“网康NI3100”在管理界面上十分简单清晰，管理手段更为丰富，其管理粒度、监控范围以及分析统计等功能均强于现有的“迪普UAG3000-CE”。若采用“网康NI3100”来管理公司光谷办公区的互联网访问行为，IT小组将能实时掌握和调节网络使用情况，规范员工的互联网访问行为，将当前的被动管理方式转变为主动管理，提高网络的有效利用率，有效防范网络拥塞、病毒传播以及数据泄密等问题。参考文档文档名称描述《带宽资源报告》《行为合规报告》《工作效率报告》附件一、综合分析——用户行为合规报告2016-03-21--2016-03-28，网络总体合规性状况优秀，所有上网策略的违规总数为91次，占所有网络活动的比例为0.01%。在此期间，网络活动TOP3的业务为：邮件收发、论坛发帖、网站分类。用户方面，TOP3排名为：172.31.30.108违规数（32次）、172.31.2.101违规数（18次）、172.31.4.102违规数（12次）。1单位政策合规1.1单位政策违规系数1.2单位政策违规用户数2社会法律合规2.1网站访问2.1.1社会违规请求数2.1.2社会违规用户数2.2搜索关键字2.2.1社会违规搜索关键字请求数2.2.2社会违规搜索关键字用户数3违规TOP用户分析3.1单位政策违规TOP用户3.1.1单位政策违规TOP用户概述用户工具违规次数违规占比明细172.31.30.108/PC/Windows32邮件收发:24.62%172.31.2.101/PC/Windows18邮件收发:22.22%172.31.4.102/PC/Windows12邮件收发:24.00%172.31.4.141/PC/Windows8邮件收发:66.67%172.31.4.151/PC/Windows6邮件收发:66.67%172.31.1.7/PC/Windows6邮件收发:85.71%172.31.2.163/PC/Windows4邮件收发:66.67%172.31.10.5/PC/Windows3邮件收发:3.33%172.31.30.6/PC/Windows2邮件收发:4.17%123.155.153.150-0统计时间：2016-03-21--2016-03-283.1.2网站访问违规TOP用户无符合条件的数据3.1.3搜索关键字违规TOP用户无符合条件的数据3.1.4文件审计违规TOP用户无符合条件的数据3.1.5邮件收发违规TOP用户用户工具违规次数172.31.30.108/PC/Windows32172.31.2.101/PC/Windows18172.31.4.102/PC/Windows12172.31.4.141/PC/Windows8172.31.4.151/PC/Windows6172.31.1.7/PC/Windows6172.31.2.163/PC/Windows4172.31.10.5/PC/Windows3172.31.30.6/PC/Windows2统计时间：2016-03-21--2016-03-283.1.6发贴审计违规TOP用户无符合条件的数据3.1.7IM聊天违规TOP用户无符合条件的数据3.2社会法律违规TOP用户3.2.1社会法律违规TOP用户概述用户工具违规次数违规占比明细172.31.4.100多终端348非法网站访问占比:74.04%172.31.2.112/PC/Windows338非法网站访问占比:29.49%172.31.30.128/PC/Windows53非法网站访问占比:1.45%172.31.4.100/PC/Windows37非法网站访问占比:2.68%192.168.100.105多终端34非法网站访问占比:0.18%172.31.4.56/PC/Windows28非法网站访问占比:1.09%172.31.4.12/PC/Windows21非法网站访问占比:0.15%172.31.5.22/PC/Windows14非法网站访问占比:0.53%172.31.2.225/PC/Windows13非法网站访问占比:0.14%172.31.10.18/PC/Windows7非法网站访问占比:0.21%统计时间：2016-03-21--2016-03-283.2.2网站访问社会违规TOP用户用户工具违规次数172.31.4.100多终端348172.31.2.112/PC/Windows338172.31.30.128/PC/Windows53172.31.4.100/PC/Windows37192.168.100.105多终端34172.31.4.56/PC/Windows28172.31.4.12/PC/Windows21172.31.5.22/PC/Windows14172.31.2.225/PC/Windows13172.31.10.18/PC/Windows7统计时间：2016-03-21--2016-03-28附件二、综合分析——工作效率报告2016-03-21--2016-03-28，网络总体工作效率状况优秀，互联网出口总流量为245,517.528MB，无关业务总占比为12.34%。在此期间，无关业务访问流量的TOP3排名为：未定义IP用户（30,143.119MB占总流量99.51%）、-（147.923MB占总流量0.49%）、Users（0.007MB占总流量0.00%）。无关业务访问时长最多的TOP3排名为：未定义IP用户（10,677分钟）、-（32分钟）、Users（1分钟）。1业务活跃情况1.1工作无关应用流量占比趋势图1.2工作无关应用时长趋势图1.3工作无关网站分类请求数占比趋势图2用户活跃情况2.1工作无关应用人均流量柱状图(1-3名)2.2工作无关应用时长人均值柱状图(1-3名)2.3工作无关网站分类人均请求数柱状图(1-3名)2.4工作无关业务的工具数量占比饼图2.5工作无关应用的工具平均流量对比柱状图(1-6名)2.6工作无关应用工具平均时长对比柱状图(1-6名)2.7工作无关网站分类工具平均请求数对比柱状图(1-5名)3工作无关TOP用户分析3.1工作无关应用流量TOP用户用户工具工作无关应用流量(MB)工作无关应用流量占比明细TOP5172.31.2.111/PC/Windows3974.645激动网(58.59%)酷狗音乐(38.98%)网易视频(1.17%)腾讯视频(0.42%)阿里旺旺(0.37%)172.16.1.248多终端3595.398下载工具(26.90%)视频播放(15.61%)社交网络(10.07%)爱奇艺PPS视频(9.67%)浏览器(8.37%)172.31.4.61多终端3310.315酷狗音乐(67.52%)爱奇艺PPS视频(30.73%)购物支付(0.99%)新闻阅读(0.49%)微信(0.13%)172.31.10.4多终端3219.734爱奇艺PPS视频(80.98%)下载工具(7.59%)社交网络(6.81%)购物支付(1.05%)工商银行(0.90%)172.31.4.141多终端1134.775腾讯视频(49.72%)视频播放(26.70%)微信(9.60%)购物支付(5.34%)优酷土豆视频(4.13%)172.31.10.4/PC/Windows943.711爱奇艺PPS视频(97.14%)微信(2.12%)购物支付(0.19%)QQ(0.17%)支付宝(0.10%)172.31.2.12/PC/Windows669.275腾讯视频(95.49%)阿里旺旺(1.39%)新浪视频(1.33%)QQ(1.27%)微信(0.19%)172.31.4.12/PC/Windows559.135风行(58.89%)爱奇艺PPS视频(25.43%)微信网页版(4.79%)暴风影音(4.12%)微信(3.44%)172.31.4.233/PC/Windows520.854斗鱼TV(99.99%)新浪视频(0.00%)微博AIR(0.00%)支付宝(0.00%)Skype(0.00%)172.31.4.156/PC/Windows487.296酷狗音乐(99.69%)乐视视频(0.25%)QQ空间(0.05%)腾讯微博(0.01%)微博AIR(0.00%)统计时间：2016-03-21--2016-03-283.2工作无关应用时长TOP用户用户工具工作无关应用时长(分钟)工作无关应用时长占比明细TOP5172.31.4.16/PC/Windows8090QQ(99.77%)微信(33.10%)风行(11.99%)酷我音乐盒(3.65%)腾讯视频(0.19%)172.31.4.12/PC/Windows7090暴风影音(91.33%)微信网页版(26.95%)微信(21.09%)爱奇艺PPS视频(9.06%)优酷土豆视频(5.47%)172.31.2.15/PC/Windows7003暴风影音(100.