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编号：945576263纪检监察工作交流材料：如何提高线索处置率201X/X/XX如何提高问题线索处置效率2017年12月份监察委员会成立后，纪检监察机关的工作面临新的挑战，从信访举报问题线索的精准受理，到问题线索的办理实效都面临考验，也是当前各级纪检监察机关亟须研究的一大课题。笔者认为，纪检监察机关只有加大线索处置部门的沟通协作，把好以下几个关口，才能进一步提高问题线索的处置效率。一是把好线索甄别关。在信访接待受理阶段，对受理的信访举报，要准确分析是否属于纪检监察机关的受理范围，按照规定准确甄别后移送案件监督管理室，不能把太多的精力花费在业务范围外的信访举报问题上，对此类信访举报，要做好解释说明和引导工作。在接待来电、来访时要注意方式方法，加强与反映人的沟通交流，问清楚反映人和被反映人的基本情况，反映的具体问题，问题来源依据，交代清楚诬告陷害要承担的后果等，认真做好记录，便于核实核查，确保资料真实、详细，便于更准确甄别。遇到特殊、紧急的信访问题要及时报告，妥善处置，不能贻误处理的有利时机，导致处理被动或反映人严重不满。二是把好线索交办关。要充分运用好“了结”这一处置方式，对于已经处置过，反映不具体、没有可查性，反映主体、客体或目标不明确等，一个查询就能证实没有问题的，要用“了结”方式对问题线索进行处置。对于问题线索的交办，要列出动态清单，时时跟踪掌握线索处置进展情况，强化督办、催办。对出现处置超时或处置有问题等情况，案件监督管理部门要用[标签:介绍]