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序号评估类别评估项目1级行为表现1公司知识了解本职位的相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。2产品知识了解企业产品的名称，主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能满足客户对该类产品的询问3质量管理知识1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本公司质量标准与检验规范2.具备日常检验工作所需的技能或技巧4光学冷加工知识根据职位需要，了解以下知识中的1-4类，掌握7类中的2-4类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识5QC七大手法知识了解新、旧QC七大手法基本知识6精益生产理论与实务知识根据职位需要，了解以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理7生产管理知识1.根据职位需要，了解10类知识中的3-5类2.根据职位需要，掌握10类知识中的三类8电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识2.打字速度≤60字/分，能够熟悉应用OFFICE办公软件，完成一般性工作任务9工作日语技能掌握日语语法10-40个左右词汇，掌握（听、说、看）以下工作日语交流：1.简单的叙述关于自己的情况2.寒暄3.能够正确的传递感谢和歉意的心情生产课长胜任素质模型评估表知识技能/能力10协调能力1．对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2．对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解11应变能力1．能够意识到工作环境的变化，并对变化有所准备。面对变化较为冷静，没有什么明显的不适应2．能够找到变化的原因，并能根据工作经验改善自己的工作流程和工作方法3．清楚自身应对变化所需的资源，并能借助这些资源应对变化，克服工作困难，并达成工作目标12执行能力1．能够根据企业或上级的明确要求，结合本岗位的职责，确定自己的短期工作目标2．能分解工作目标，较好地协调和控制工作进度，并能顺利高效地完成各项任务3．能够较好地执行企业及部门的各项管理规章制度13决策能力1.能利用较充足的信息作出常规的决策2.较少作出决策，决策犹豫，或忽略决策的影响信息3.作出决策时表现出一定随意性14团队领导能力1.善于分配工作与权力并能积极传授工作知识，引导下属完成任务2.能够合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服3.善于了解下属的需要，通过一对一的反馈和培训，帮助下属成长和发展4.了解他人的需求，灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性，善于引导下级积极主动地工作5.能够充分和下属沟通，督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任15计划管理能力1．能够根据上级的指导或要求，简单地制订个人的工作计划2．能够按照计划的安排，有条不紊地完成工作任务16生产调度管理能力对本企业的发展充满信心，能正确地执行企业的生产战略17安全管理能力1.了解生产安全与消防管理知识，熟悉生产过程中一般性安全事件的处理程序2.对企业内需要重点防范的安全隐患有清晰的认识，并着意观察技能/能力18全局观念1.计较个人得失，很难不同意见2.基本了解各部门或人员关联性及其他部门的职能19责任心1.工作中害怕承担责任2.出现问题时，有推卸责任的行为20成本意识在工作中不浪费资源，提倡节俭21成就导向1.只专注于本职工作任务，虽然努力工作，但达不到接触的标准2.只管个人表现，能够进行小型创新并提高工作效率，但不明显22敬业精神有巩固的专业知识，能够脚踏实地地完成本职工作类别生产管理知识1生产战略管理2生产流程管理3生产计划与调度4生产定额与工艺流程管理5生产现场管理6生产成本控制7工艺设备管理8生产安全管理9采购与供应管理10生产领域先进的管理理念与方法职业素养2级行为表现了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展目标以及相关管理制度、整体运作流程，了解公司战略规划和战略步骤全面掌握企业所有产品的详细资料（名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他企业产品相比的优劣等），并能满足客户对有关产品的需求（询问）1.全面掌握质量管理所需的各种知识，熟悉国际质量管理体系相关知识2.具备做好企业质量体系内审及供应商评审等方面工作的能力根据职位需要，了解以下知识中的4-7类，掌握7类中的3-5类1.光学零件（镜片）材料知识2.镜片加工流程知识3.研磨工程知识4.磨边工程知识5.镀膜工程知识5.胶合、涂墨工程知识6.光学基础知识7.QA检查知识能够运用新、旧七大手法基本技巧知识根据职位需要，掌握以下知识中的1-3类1.问题分析与统计过程控制2.精益生产改进手法3.精益IE管理1.在一级的基础上，根据职位需要，掌握10类知识中的4-7类2.根据职位需要，了解10类知识1.熟悉计算机操作系统和网络安全知识，能防止计算机被病毒侵袭2.打字速度60-80字/分，能够OFFICE办公软件完成绘图等特殊的工作任务在一级的基础上，掌握日语语法40-80个左右词汇，掌握（听、说、看）以下工作日语词汇：1、保障安全2、理解掌握工作用具和光学专业用语生产课长胜任素质模型评估表1．对组织内外部产生的不和谐行为有一定的调节能力，能够尽量将矛盾消灭在萌芽状态2．在处理组织内外部矛盾过程中，能够获得大多数人的拥护与支持1．充分了解工作环境的变化特点，清楚该变化对个人、团队或企业造成的影响2．能够根据变化适时对自己及整个团队的工作流程、方法及资源分配作出有效调整3．能够指导团队和下属正确认识调整过程中出现的问题，并能够有效地控制问题的负面影响，确保在尽可能降低工作成本的前提下达成工1．能够配合企业制定生产目标，并能提出实现目标的建议2．能够很好地协调和控制工作进度，积极创造条件完成各项任务3．能够很好地执行企业及部门的各项管理规章制度1.面对竞争性的方案，能及时地作出决定2.在本工作领域内，能客观分析形势，并及时作出初步诊断3.在上级的指导下，能根据相关程序，对日常性、一般性的问题作出决定，并采取行动1.能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成工作任务2.能较为合理地评价他人的技能和绩效，指出其不足3.能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展4.能够利用奖励和表彰等多种方式提高员工的积极性5.能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务1．能够将复杂的任务分解为多个可以处理的部分，并能够制定切实可行的方案2．在编制大型或复杂的计划时，能够事先预测到可能出现的问题3．能够指导他人编制分项工作计划，并能够将分项计划整合为整体方案1．能对企业未来几年的发展作出准确的判断，并能作出正确的生产战略选择2．正确地分析和判断企业所处的环境和自身拥有的资源，并确定明确的生产战略目标和生产计划3．能发现企业目前生产组织存在的问题1.熟悉生产安全与消防管理知识，并能够引导他人学习、掌握安全管理知识2.能够对可能引发安全隐患的部位或生产过程进行及时处理，尽量将1.不过多计较外人得失，意见不同时，能保留看法，服从整体2.比较清楚企业各部门或人员的联系性及其他部门的职能3.能够协调自己与其他部门或人员的工作1.工作中有能够承担部分责任，但不敢承担较大责任2.出现问题时能够主动承担大部分责任，但偶有推卸责任的行为1.能够将工作成本控制在预算范围内2.能够对成本控制及流程优化等提出合理建议3.能够对周围浪费情况进行制止1.有自己衡量优异的标准，工作努力，能够持续不断地改善绩效2.在改善个人绩效的同时，能够与同事分享或影响同事完成工作目标3.能够视困难、问题或变化为挑战1.有强烈的事业心及无私的奉献精神，能够努力完成工作及相关的事情2.会不断调整自己的行为以符合企业利益及整体和谐性3级行为表现自我评估上级领导评估人资行政部评估工作小组评估洞悉行业的重大变化与趋势，能基于企业整体战略规划和战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统，科学的建设方案。精通企业所有产品的详细资料，并能对未来产品的规划与设计提出合理化建议1.精通质量管理各方面的知识，并能够将自己的心得体会应用于质量管理的实践中2.熟悉国内外最新质量管理理论，并能够领导团队成员做好质量体系根据职位需要，掌握7类知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中精通新、旧QC七大手法的知识，并能够在质量管理中灵活使用根据职位需要，掌握精益生产知识，并能将相关知识熟练运用到实际工作中根据职位需要，掌握10类知识，并能将相关知识熟练运用到生产管理工作中1.精通计算机及网络知识，掌握内部办公局域网络知识；2.打字速度≥80字/分，能够指导他人应用OFFICE办公软件，并能将操作过程中经常出现的问题进行分类、集中进行分析讲解掌握日语语法80个以上词汇，掌握（听、说、读、写）理解工作指示和注意事项；联络、报告等工作用语，同时能与客户正常的沟通交流生产课长胜任素质模型评估表1．能够平衡组织内外部各种关系，确保组织既定目标的完成2．能够将自己在协调内部关系过程中的技巧、经验与他人共享3．能够通过协调组织内外部关系，发现组织内隐藏的问题或矛盾，并提出相应的解决方法或应对策略1．能够正确预见变化发生的可能性，并能够于变化发生时快速地认识到客观环境变化为团队或企业带来的市场机会，并对如何利用该机会提出自己的建议2．能够充分把握变化背后的根本原因，并能够提前采取行动以降低不利变化出现的可能性，从而有效降低变化带来的负面影响3．能够指导团队或下属制订有效的调整计划，并能够采取必要的行动1．能配合企业制定生产目标，并能把控目标的进度2．能够高效地完成各项任务3．能够严格执行企业及部门的各项管理规章制度，并能对其中的一些条目提出执行改进意见1.能分析较广泛领域内的复杂情况，对自己所作的决策可能产生的影响有清新的认识2.能依据已有数据、知识和经验，作出对公司有一定程度影响的决策，并付诸实施3.在情况复杂、模糊，风险较高的形势下，在对多种领域内地各种信息进行深度分析的基础上，作出有长期影响的战略性决策，并承担相应的风险和后果1.基本能够合理地分配工作和权力，具备一定指导下属工作的能力2.基本能够对下属做出客观公正的评估3.基本能够利用反馈和培训手段，帮助下属成长4.能够采用激励手段激励员工，激励效果有时不明显5.能够与下属保持一定的沟通，但沟通水平还要提高1．能够为较为复杂的工作团队编制有效的、合理的整体工作计划2．具备一定的前瞻性及预见性，能够提前对重大潜在风险作出预案1．能正确地分析和判断企业所处的环境和自身拥有的资源，并能选择有利于企业发展的生产战略2．掌握企业的发展方向，制订详细的生产发展计划，并能根据环境和资源的变化适时调整生产战略3．善于发现企业目前生产组织的问题,并能提出解决方案1.能够指导他人做好生产安全与消防知识的普及与宣传工作，强化企业内部员工的安全意识2.对于企业内部可能成安全隐患的部位及时组织排查，防患于未然1.不计较个人得失，服从整体2.清楚各部门或人员的关联系性及其他部门的职能3.能够与其他部门或人员求同存异，积极开展合作1.面对工作中出现的问题，勇于承担责任2.能够从企业利益出发，自觉承担责任和履行义务，并监督和指导下属完成工作1.能够将工作成本控制在预算范围内，并能够积极寻找降低成本的方法2.能够对成本控制及流程优化提出有效建议，且效果显著1.有拐点的目标，并能够能过不断学习或请教同事以高标准的要求来完成工作任务2.能够在工作过程中不断总结创新，并能够将其应用于以后的工作中1.有非常巩固的专业知识，热爱本职工作，有进取精神，能够利用各种资源使工作成果最大化2.能够以企业的利益及整体的和谐性为标准，不断调整自己的行为序号评估类别评估项目1级1公司知识了解本职位的相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。2产品知识了解企业产品的名称，主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能满足客户对该类产品的询问3质量管理知识1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识，掌握本公司质量标准与检验规范2.具备日常检验工作所需的技能或