市场运营计划南京云恩通讯有限公司某公司APP产品推广工作规划目录第一部分产品规划...........................................................................................................................2一、产品定位...................................................................................................................2二、功能规划...................................................................................................................2三、商业模式...................................................................................................................2四、展示样式...................................................................................................................3五、具体实施步骤...........................................................................................................3第二部分市场推广规划...................................................................................................................3第一阶段全面发展用户数量.................................................................................................3一、APP推广渠道全面上线...........................................................................................4二、公共资源平台推广...................................................................................................6三、社交化媒体推广.......................................................................................................7四、付费推广...................................................................................................................9五、合作换量互推...........................................................................................................9六、推广思路例举.........................................................................................................10第二阶段产品商业化应用.................................................................................................12一、硬件厂商合作.........................................................................................................12二、运营商合作.............................................................................................................12三、监控市场客户.........................................................................................................13第三部分团队建设规划.................................................................................................................13第四部分费用投入预算.................................................................................................................13市场运营计划南京云恩通讯有限公司第一部分产品规划一、产品定位主定位:实时视频连接服务平台1、专业为用户提供移动实时视频服务的APP平台(免费)2、为用户提供移动实时视频储存、查看的云端服务平台(收费)3、千万级用户的客户端实时视频展示平台(分类展示、竞价排名)4、客户端实时视频类产品销售平台二、功能规划1、视频监管:免费的应用工具2、推荐分享:便于用户真实社交圈的病毒式推广,具有精准度高、转化率高等特点3、云端服务:增值服务,作为收费的附加项4、视频展示(广告媒体):当达到一定用户规模时的商业应用5、电商服务:设备商品订购平台三、商业模式1、用户服务费:基础服务免费、增值服务收费(Cloud)2、品牌推广费:客户端启动画面品牌广告推送等3、商家广告投放:视频直播展示4、商品销售利润:自主产品、合作商品、第三方商品都可市场运营计划南京云恩通讯有限公司四、展示样式把需要主推的项目以频道的形式展示LOGO主页推荐商家五、具体实施步骤1、客户端的命名:取个好名字,一目了然+下载冲动2、LOGO:一个好图标,有感性和直观的认识3、产品介绍:做好产品的说明、关键字,截图(重点是头1-2行)第二部分市场推广规划第一阶段全面发展用户数量战略:不涉及商业盈利、主推产品服务,全面覆盖各个领域用户战术:全面覆盖、集中曝光目标:发展用户数量、培养用户习惯、完善产品服务市场运营计划南京云恩通讯有限公司一、APP推广渠道全面上线1、渠道基础上线A、下载市场:安卓、安智、机锋、91、应用汇、木蚂蚁、N多、优亿、安机等B、应用商店:谷歌商店、htc商城、oppo商店、历趣、十字猫、爱米、开奇等C、运营商平台:移动MM商城、联通沃、电信天翼空间D、手机管理客户端:豌豆荚、360手机助手、91助手E、WAP站点:天网、宝网、QQ、3G门户、手机之家等F、WEB站点:天空、华军、非凡、中关村、多特、电脑之家等2、细作分类排名全面上线后做排名,影响排名的因素如下:(1)、名字、关键字、说明、子项目的名字和说明(2)、更新时间:勤迭代,新版本上线AppStore会给推荐(3)、下载量:最近的下载量和当天下载量。下载量要成增长的趋势(4)、点评打分:注意刷评论和刷量技巧,否则受到市场处罚(5)、活跃用户数(比率):做好内容的推送,分析日志,优化产品3、市场适时首发客户体验比较好时做首发:申请首发可以申请一定资源推广市场运营计划南京云恩通讯有限公司4、数据分析导向(1)、启动类数据指标:A、下载、安装、激活量B、注册量:新增用户量C、活跃用户D、周/月活跃用户(率)E、留存用户F、日/周/月留存率G、升级用户(2)、时长类数据指标A、日使用次数B、单次使用时长C、日使用时长D、平均日使用时长=某日总使用时长/某日总活跃用户(3)、消费类数据指标A、付费用户/付费率B、客单价C、订单转化率D、用户订购周期E、投入产出比市场运营计划南京云恩通讯有限公司二、公共资源平台推广1、论坛:各下载市场论坛、行业门户论坛(官方贴、用户贴)以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。(1)、门户论坛道(新浪、搜狐等)(2)、综合性论坛(猫扑、天涯、大旗网等)(3)、地方门户性论坛(厦门小鱼儿论坛、烟台论坛、19楼、西祠等)(4)、手机垂直类论坛(黑莓、中关村、百信等)(5)、交友垂直类论坛(真爱网、世纪佳缘、58同城、赶集等)选择论坛需要综合考虑相关性和权重高低等因素。2、问答平台:加以SEO优化百度知道、搜搜问问、新浪爱问、雅虎知识堂、搜狗问答、天涯问答,以上6个专业问答平台,进行每天5个专业领域问题问答,受众推广期预计可以达到2000人/日,并且效果持续时间能达到1年左右。3、门户评论:综合门户、行业门户、娱乐门户资讯评论几乎每个门户站的新闻资讯都是可以评论的,我们要选择爆炸性新闻、热点事件、名人名嘴、关注度高的文章等点评内容要求如下:(1)与新闻有一定的关联性、(2)合理引入我们产品的相关信息、市场运营计划南京云恩通讯有限公司(3)设置关键字链接4、软文推广:腾讯数码、搜狐数码、中关村在线等,如果是好的软文,一般只要在一家发布后,其余家都会转载的。软文收录之后可通过微博、QQ、微信等分享键分享,以增加权重。5、邮件PUSH:将邮件做成页面形式推送三、社交化媒体推广1、微博:自主官方微博推广、百万博主大V推广、官微建立二维码(1)、设立公司官方微博、公司所有员工必须关注,微博活动强制性转发(2)、大V推广:借助百万博主推广(3)、与同级别的微博相互转发(4)、活动、专题、事件营销等2、微信:内容营销、事件营销、话题营销(1)服务号主导客户服务和问题解答(2)订阅号主推相关性资讯、热点新闻事件吸引用户关注度和分享率(3)活动推广两个账号同时发布(4)与同级别的公众账号互推3、社交网站:开心网、人人网、Facebook,Twitter等从功能分类上看,社交平台大致分布在以下范围:(1)、社交方式:分为移动IM、微博、SNS、邮件、通信录、BBS、LBS市场运营计划南京云恩通讯有限公司(2)、关系方式:分为熟人社交、陌生社交、兴趣图谱等。(3)、信息传递方式:有文字、语音、视频等。推广原则:由熟到生、图文并茂4、QQ群:老用户群维护和推荐、陌生活跃群软文发布(1)、用QQ群维系老客户关系(2)、用QQ群聚集潜在客户A、多建立自己的QQ专属群B、引入潜在用户a、去其他相关的群宣传;b、在我们的官网上挂上这些群号;c、写一些相关的软文,留下QQ群号;d、到百度知道、贴吧、分类信息等发布信息留群号。C、引导准客户将沟通的阶段划分,比如第一阶段“新入群培育期”;第二段“沟通良好发展期”;第三阶段“发广告成熟期”。为每个阶段的QQ群分组,每个阶段的群,我们都要制定一些可以发的内容。(3)、将QQ群发广告效果放大(利用水军或者威客将效果放大)QQ群发任务要求:A、QQ群主题是“XX”(每次任务选定一个主题,否则不精准)。B、群内总人数在200以上,在线人数必须超过70人,否则算是无效任务。C、群绝对不可以重复,否则无效。市场运营计划南京云恩通讯有限公司D、字体为红色,