第三节第三节第三节第三节社会知觉与归因社会知觉与归因社会知觉与归因社会知觉与归因第三节第三节第三节第三节社会知觉与归因社会知觉与归因社会知觉与归因社会知觉与归因内容提要内容提要内容提要内容提要•社会知觉社会知觉社会知觉社会知觉•印象形成与印象管理印象形成与印象管理印象形成与印象管理印象形成与印象管理•归归归归因因因因第一单元第一单元第一单元第一单元社会知觉社会知觉社会知觉社会知觉一、基本概念•社会知觉::::是由各种社会信息所形成的知觉,又称社会认知,即个体对他人、群体以及对自己的知觉。包括人际知觉和自我知觉。此外,对行为原因的认知也属于社会知觉的范围。•社会知觉是一种社会心理活动:人的社会化过程、社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础。•二级2009.11.2009.11.2009.11.2009.11.•68686868、社会知觉是个体对他人、群体以及对()()()()的知觉。•(A)(A)(A)(A)自己(B)(B)(B)(B)社会•(C)(C)(C)(C)自然(D)(D)(D)(D)环境二、影响社会知觉的主观因素二、影响社会知觉的主观因素二、影响社会知觉的主观因素二、影响社会知觉的主观因素(一)认知者的经验:““““图式””””的作用(二)认知者的动机与兴趣(三)认知者的情绪•三级2010.05.2010.05.2010.05.2010.05.•116.116.116.116.影响社会知觉的主观因素包括()。•(AAAA)情绪(BBBB)兴趣•(CCCC)动机(DDDD)经验•经验不同,认知者对相同的认知对象会有不同的结果。现代社会心理学用““““图式””””概念来解释这一现象。•图式,是人脑中已有的知识经验网络。新事件输入对此事件有无主动图式?产生推理-存储事件-存储推理长时记忆关于事件的输出信息寻找相应的图式图式是否存在?创造新图式没有否是(一)认知者的经验(一)认知者的经验(一)认知者的经验(一)认知者的经验图式对认知的作用图式对认知的作用图式对认知的作用图式对认知的作用1111、影响个体对他人的知觉(看见想看见的)2222、影响对注意对象的选择(注意想注意的)3333、影响记忆(记住想记住的)4444、影响自我知觉•相关实验:心理学家科思曾让被试看一个妇相关实验:心理学家科思曾让被试看一个妇相关实验:心理学家科思曾让被试看一个妇相关实验:心理学家科思曾让被试看一个妇女与她的丈夫共进生日晚餐的录像带。当告女与她的丈夫共进生日晚餐的录像带。当告女与她的丈夫共进生日晚餐的录像带。当告女与她的丈夫共进生日晚餐的录像带。当告诉被试这个妇女是个服务员时,他们倾向于诉被试这个妇女是个服务员时,他们倾向于诉被试这个妇女是个服务员时,他们倾向于诉被试这个妇女是个服务员时,他们倾向于记得她喝了啤酒而且看电视;当把她的职业记得她喝了啤酒而且看电视;当把她的职业记得她喝了啤酒而且看电视;当把她的职业记得她喝了啤酒而且看电视;当把她的职业说成是图书管理员时,他们则记得她带眼镜说成是图书管理员时,他们则记得她带眼镜说成是图书管理员时,他们则记得她带眼镜说成是图书管理员时,他们则记得她带眼镜并且在听古典音乐。并且在听古典音乐。并且在听古典音乐。并且在听古典音乐。•““““疑邻盗斧疑邻盗斧疑邻盗斧疑邻盗斧””””•(二)认知者的动机(需要)与兴趣•动机和兴趣不同,个体对认知对象的选择也不同。个体往往只注意他感兴趣的事情;同样,动机不同,对对象注意的中心点也不同。•((((““““车上车上车上车上””””与与与与““““车下车下车下车下””””))))•(三)认知者的情绪•处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质,用积极的““““目光””””知觉他人;反之则用消极““““目光””””去知觉他人。(投射)•(惺惺相惜、执手相看泪眼、人逢喜事精神爽)(惺惺相惜、执手相看泪眼、人逢喜事精神爽)(惺惺相惜、执手相看泪眼、人逢喜事精神爽)(惺惺相惜、执手相看泪眼、人逢喜事精神爽)认知对象对认知的影响•美国认知心理学家布鲁纳的““““钱币实验””””(1947194719471947)•随机选取30303030个10101010岁的孩子,让他们看打在屏幕上的形象。•系列1111的形象:圆形钱币(1111分、5555分、10101010分、25252525分和50505050分)系列2222的形象:硬币同样大小的圆形纸片•让孩子们将看到的硬币和纸片形状•大小画在纸上。结果孩子们画出的•纸片的大小与看到的大小相似,钱•币的大小普遍比看到的要大很多。•钱币所包含的财富意义对孩子们有•一种诱惑力。社会知觉偏差社会知觉偏差社会知觉偏差社会知觉偏差•1111、知觉者的情绪状况、知觉者的情绪状况、知觉者的情绪状况、知觉者的情绪状况((((““““人逢喜事精神爽人逢喜事精神爽人逢喜事精神爽人逢喜事精神爽””””,生理方面是由于大脑中多巴胺,生理方面是由于大脑中多巴胺,生理方面是由于大脑中多巴胺,生理方面是由于大脑中多巴胺和肾上腺素等分泌增加,和肾上腺素等分泌增加,和肾上腺素等分泌增加,和肾上腺素等分泌增加,““““淹没淹没淹没淹没””””了理性的大脑)了理性的大脑)了理性的大脑)了理性的大脑)•2222、投射作用、投射作用、投射作用、投射作用•((((““““请感谢我们讨厌的人请感谢我们讨厌的人请感谢我们讨厌的人请感谢我们讨厌的人””””))))•3333、个人情感卷入、个人情感卷入、个人情感卷入、个人情感卷入•4444、内隐人格理论、内隐人格理论、内隐人格理论、内隐人格理论(中心品质理论)(中心品质理论)(中心品质理论)(中心品质理论)补充:几种常见的认知偏差效应补充:几种常见的认知偏差效应补充:几种常见的认知偏差效应补充:几种常见的认知偏差效应1111、代表性谬误((((他可能是谁他可能是谁他可能是谁他可能是谁?)?)?)?)2222、可得性谬误((((哪哪哪哪种种种种死因死因死因死因更更更更常见,车祸还是胃癌?常见,车祸还是胃癌?常见,车祸还是胃癌?常见,车祸还是胃癌?))))3333、心理账户效应((((你会为你会为你会为你会为10101010块钱斤斤计较块钱斤斤计较块钱斤斤计较块钱斤斤计较?)?)?)?)4444、厌恶损失效应((((你会赌一把吗你会赌一把吗你会赌一把吗你会赌一把吗????捡钱与丢钱捡钱与丢钱捡钱与丢钱捡钱与丢钱))))①参加一场赌博参加一场赌博参加一场赌博参加一场赌博————有有有有10%10%10%10%的机会赢得的机会赢得的机会赢得的机会赢得95959595元,元,元,元,90%90%90%90%的机会输的机会输的机会输的机会输5555元。元。元。元。②出出出出5555块钱参加抽奖块钱参加抽奖块钱参加抽奖块钱参加抽奖————有有有有10%10%10%10%的机会赢得的机会赢得的机会赢得的机会赢得100100100100元,元,元,元,90%90%90%90%的机会一无的机会一无的机会一无的机会一无所有。所有。所有。所有。5555、沉没成本效应((((会卖那支股票?会卖那支股票?会卖那支股票?会卖那支股票?放弃总是很难放弃总是很难放弃总是很难放弃总是很难?)?)?)?)第二单元第二单元第二单元第二单元印象形成与管理印象形成与管理印象形成与管理印象形成与管理一、印象及其形成的概念二、印象形成的效应三、印象形成的信息整合模式四、印象管理一、印象及其形成的概念一、印象及其形成的概念一、印象及其形成的概念一、印象及其形成的概念•印象是指个体头脑中的认知客体的形象。即对人和事的看法。•印象形成:个体首次接触他人时,总是按照个体已往经验(图式),将遇到的人或事进行归类,以便采取相应的行为的过程。二、印象形成的效应(四大效应)二、印象形成的效应(四大效应)二、印象形成的效应(四大效应)二、印象形成的效应(四大效应)•在印象形成过程中,会发生一些规律性的典型事件,经心理学家研究和总结,形成了所谓的““““首因效应””””、““““近因效应””””、““““晕轮效应””””等。(一)首因效应、近因效应(二)光环效应(三)刻板印象(一)(一)(一)(一)首因效应与近因效应首因效应与近因效应首因效应与近因效应首因效应与近因效应•首因效应:即第一印象对人的认知有强烈影响,最初出现的信息影响最大,称为首因效应。•相关实验:阿希的特征顺序实验相关实验:阿希的特征顺序实验相关实验:阿希的特征顺序实验相关实验:阿希的特征顺序实验((((““““聪明、勤奋、聪明、勤奋、聪明、勤奋、聪明、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒忌冲动、爱批评人、固执、妒忌冲动、爱批评人、固执、妒忌冲动、爱批评人、固执、妒忌””””))))•近因效应:与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。•首因效应与近因效应的关系:•人的个性特点会影响近因效应的产生。心理特质表现为开放、灵活型的,会产生更多的近因效应。如果一个人有高度保持一致、稳定的倾向,缺乏足够适应性和应变能力,那么他的自我一致、自我肯定的倾向,会使首因效应更占优势。•陌生人————首因效应;熟人————近因效应。•三级2007.05.2007.05.2007.05.2007.05.•36363636.一般来说,()之间容易出现近因效应。•AAAA.不熟悉的人BBBB.上下级•CCCC.第一次见面的人DDDD.亲密的人•三级2007.11.2007.11.2007.11.2007.11.•35353535.在印象形成的过程中,最新获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象,称为()。•AAAA.光环效应BBBB.首因效应•CCCC.刻板印象DDDD.近因效应•三级2009.05.2009.05.2009.05.2009.05.•102102102102.一般来说,近因效应容易在()的人之间产生。•AAAA.熟悉BBBB.不熟悉•CCCC.亲密DDDD.不常见面•三级2010.05./2010.05./2010.05./2010.05./二级2008.05.2008.05.2008.05.2008.05.•51.51.51.51.第一印象作用的机制是()。•(AAAA)近因效应(BBBB)首因效应•(CCCC)光环效应(DDDD)刻板效应•三级2010.05.2010.05.2010.05.2010.05.•70.70.70.70.信息出现的顺序对印象形成有重要影响,反映在()。•(AAAA)光环效应(BBBB)刻板印象•(CCCC)近因效应(DDDD)期待效应(二)光环效应(晕轮效应)(二)光环效应(晕轮效应)(二)光环效应(晕轮效应)(二)光环效应(晕轮效应)•光环效应:个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象,就会用它评价认知对象的其他品质,最初的倾向性印象好似一个光环套在其上,使其他品质也因光环影响反射出类似色彩。如一个外表形象好的人,人们会对他的人格品质作肯定评价。•戴恩:““““评定相片””””实验(1972197219721972)1.521.821.821.821.822.17结婚的可能性8.831.601.601.601.6011.60总幸福5.286.346.346.346.346.37社会幸福及职业幸福3.914.554.554.554.553.54称职的父母0.390.710.710.710.711.70称职的丈夫(妻子)1.702.022.022.022.022.25职业地位56.3162.4262.4262.4262.4265.39人格的社会融洽性不吸引人者中等中等中等中等者者者者吸引人者特质描述特质描述特质描述特质描述•二级2007.05.2007.05.2007.05.2007.05.•35353535.““