针对二手书交易市场的竞品分析

转转、闲鱼、孔夫子旧书网竞品分析报告1背景..................................................................................................................................22市场现状...........................................................................................................................22.1市场现状：二手书交易市场潜力巨大...............................................................22.2行业格局：二手行业巨头纷纷入局二手书市场，垂直类二手书电商创业不断涌现...............................................................................................................................33竞品分析对象...................................................................................................................34体验环境及版本...............................................................................................................35竞品分析...........................................................................................................................35.1产品定位及目标用户...........................................................................................45.1.1产品定位及交易业务模式..........................................................................45.1.2目标用户......................................................................................................45.2竞品结构图...........................................................................................................75.2.1转转..............................................................................................................75.2.2闲鱼..............................................................................................................75.2.3孔夫子旧书网..............................................................................................85.3二手书交易业务模式分析...................................................................................85.3.1C2C业务流程...............................................................................................95.3.2C2B2C业务流程.........................................................................................105.3.3C2C和C2B2C二手书交易模式优劣势分析.............................................115.4核心功能分析.....................................................................................................125.4.1发布............................................................................................................135.4.2买书............................................................................................................155.5盈利模式分析.....................................................................................................186思考与总结.....................................................................................................................186.1产品定位思考.....................................................................................................186.2盈利模式思考.....................................................................................................191背景据中国互联网经济研究院发布的数据显示，截至2017年底，我国闲置物品的交易规模已达5000亿元，以每年30%以上的速度增长，预计到2020年，交易规模将达到1万亿元。作为二手交易市场的垂直细分市场，二手书交易市场近来备受资本青睐，以多抓鱼、阅邻、漫游鲸等为代表的二手书交易平台相继获得融资。二手书资本市场的活跃让众多有心人士看到了二手书市场的潜力。公司准备设计一款二手书交易类APP，但是具体细节还需要进一步思考，于是就有了这一篇竞品分析。本次竞品分析主要有以下目的：1、了解目前二手书市场的行业状况，市场规模。2、了解竞争对手的情况，分析其优点与不足，找到自身产品的切入点。3、明确二手书交易过程中用户的精准需求和未来更优质的切入点，帮助开发优化新产品从0到1。2市场现状2.1市场现状：二手书交易市场潜力巨大纸质书其实一直是一个稳步增量的市场，2017年中国图书零售市场总规模为803.2亿元，同比增长14.55%（数据来源：开卷发布）。新书的购买销售必然带来旧书的闲置，可以发现二手书交易市场的巨大潜力。22.2行业格局：二手行业巨头纷纷入局二手书市场，垂直类二手书电商创业不断涌现目前二手交易市场像闲鱼、转转它们都增加了二手书的项目，此外，还出现了多抓鱼、漫游鲸等垂直类二手书电商。但是二手书市场并未形成寡头格局，仍是一片蓝海。3竞品分析对象根据易观千帆指数展示的二手电商排名，筛选出与二手书交易业务相关联的三个APP：转转、闲鱼、孔夫子旧书网。将艾瑞指数电子商务类应用按照“月度独立设备”由高到低排序，二手书交易相关的前三APP与易观千帆指数筛选结果一致，最后确定此次竞品分析对象：转转、闲鱼、孔夫子旧书网。由于转转和闲鱼均为全品类二手交易平台，本次竞品分析主要是为了针对二手书交易市场，所以具体分析时笔者将着重分析这两个APP的二手书交易部分。4体验环境及版本APP名称转转闲鱼孔夫子旧书网版本6.3.06.3.42.3.0体验时间2019.3体验环境iPhone5s/ios12.1.45竞品分析35.1产品定位及目标用户5.1.1产品定位及交易业务模式产品名称Slogan产品定位转转更专业的二手交易平台帮助用户更好地实现二手闲置物品的交易。闲鱼让你的闲置游起来解决闲置变现，低价买好物的需求。闲置资源社区性交易平台。孔夫子旧书网买你买不到的书中文古旧书交易平台5.1.2目标用户地域分布：4从地域分布来看，闲鱼、转转、孔夫子旧书网的用户都主要分布在北京、上海、广州等全国发达的一线城市。人群属性从人群属性来看：闲鱼：用户年龄主要集中在20-50岁，其中男女比例约为7:3。转转：用户年龄主要集中在20-50岁，其中男女比例接近8:2。孔夫子旧书网：用户年龄主要集中在30-50岁，值得注意的是，其年龄在50岁以上用户所占比重明显高于闲鱼和转转，与20-29岁用户所占比重分别为11%和10%；男女比例约为6:4。分析思考：关于地域分布：当下二手交易平台，无论是全品类的闲鱼和转转还是二手书交易的孔夫子，其主要用户都分布在我国经济比较发达的沿海地区和内陆一线城市。一方面经济发达的地区居民消费观念和消费水平一般更高，资源闲置率更高，闲置交易需求强烈；另一方面，根据马斯洛需要层次理论，书籍消费属于高层次需求，除了学生群体，一般经济水平较高的群体更有时间和精力以及需求进行阅读。5关于人群属性：闲鱼和转转的用户年龄都集中在20-50岁，且男性用户远多于女性用户。而孔网用户年龄主要集中在30-50岁，年龄在50岁以上用户所占比重明显高于闲鱼和转转，与20-29岁用户所占比重分别为11%和10%；男女比例约为6:4。据我分析这可能与产品定位和平台侧重点不同有关。20-50岁群体相较之下拥有更多的闲置物品，且对二手物品的接受能力更强，所以能成为二手交易平台的主要目标群体。孔网产品定位为“中文古旧书交易平台”，用户多为古旧书爱好者，一般经济水平和文化层次较高，年龄也更大。此外，从闲鱼和转转的首页分类我发现这两个产品虽然均为全品类二手交易平台，但是侧重点有所不同。从以上分类来看，闲鱼和转转都着重布局3C类产品、二手车交易。这些物品一般耐用性强，但是更新换代周期短，这就导致了喜欢追求新事物的消费者会产生大量相关闲置物品。同时这些物品单品价值较高，所以用户更愿意为其转卖花费时间和精力。这样的消费者以男性居多，据分析这就是闲鱼和转转上男性用户比重较大的原因。另外，闲鱼比转转多了母婴玩具、家具家电、美妆捡漏几个分类，这几个分类明显针对的是女性需求，从理论上来看闲鱼较之转转对女性用户吸引力更大，而其女性用户比例为30%也证明了这一点（转转女性用户比例为20%）。相比之下，由于性别与对书籍的需求并没有什么直接联系，孔网男女用户比重相差不大。65.2竞品结构图5.2.1转转5.2.2闲鱼75.2.3孔夫子旧书网从产品结构来看，闲鱼和转转结构极为相似，除了转转的“发现”和闲鱼的“鱼塘”有较大不同。这可能是因为转转和闲鱼目标群体和主要业务的一致性。同时，在对孔夫子旧书网进行梳理的时候，可以看到孔网的主页分类和拍卖模块都是以古旧珍贵书籍为主，以及在卖家中心可以