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一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中仅有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1．人员配备指的是（B）A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程2．麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是（D）A.安全、成就、权力B.生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社交3．当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表明团队发展进入（B）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段4.需要层次理论是由下面哪位学者提出的（C）A.郝茨伯格B.亚当斯C.马斯洛D.科特5.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指(A)A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变6.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（B）A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展工作D.具有广告效应7.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（A）A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境8．信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是(C)A.编码、译码、反馈B.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者9.滚动计划法的特点是（B）A.远细近粗B.远粗近细C.人人有计划D.层层有计划10.管理信息系统基于不同的，通过特定的体系结构，完成信息处理的各项活动。（C）A.管理平台B.技术平台C.信息平台D.人才平台。11.在组织结构中，管理层次少而管理宽度大的结构是（C）A.矩阵结构B.高耸结构C.扁平结构D.离散结构12.把社会学和系统论的思想应用于管理，创立了协作社会系统理论的人是（巴纳德）A.赫次伯格B.麦克莱兰C.马斯洛D.弗鲁姆13.在激励理论中的双因素理论是由提出来的。（A）A.赫次伯格B.麦克莱兰C.马斯洛D.弗鲁姆14.组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织有效运行，是指（B）A.目标统一原理B.管理宽度原理C.责权一致原理D.分工协作原理15.管理者在企业中极少或根本不关心生产，他们只关心的是人的领导方式是（C）A.9.1型管理B.5.5型管理C.1.9型管理D.9.9型管理16.通过做好周密的计划和准备来进行的控制称为（D）A.现场控制B.直接控制C.间接控制D.前馈控制17.当组织规模一定时，管理幅度与管理层次的关系呈（A）A.反比变化B.正比变化C.等比变化D.非相关变化18.计划工作的核心是（B）A.选择方案B.科学决策C.制定目标D.协调人际关系19.对主管职务及其相应的人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作质量也就越有保证，是指（C）A.不断培养原理B.用人之长原理C.职务要求明确原理D.公开竞争原理20.沟通网络中，开放式的网络系统是（D）A．链式B．Y式C．轮式D．全通道式21．赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是（D）A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素22．组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（C）A.简单和稳定的环境B.简单和动态的环境C.复杂和动态的环境D.复杂和稳定的环境23．被称为“斯隆模型”的组织结构是（C）A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构24．行为科学理论与古典管理理论相比更加强调（B）A.组织科学性B.人的心理规律C.生产精密性D.组织的纪律性25．由于金融危机，某贸易公司的出口大幅度下降，所以需要调整出口计划或重新来制定出口计划，这遵循的是计划工作的（D）A.限定因素原理B.许诺原理C.稳定性原理D.改变航道原理26．人员配备指的是（D）A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程27.对主管职务及其相应的人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作质量也就越有保证，是指（C）A.不断培养原理B.用人之长原理C.职务要求明确原理D.公开竞争原理28.下列选项中属于内部提升的优点是（C）A.有较广泛的来源以满足组织的需要B.避免“近亲繁殖”C.对组织成员在培养、训练方面的投资获得回收，并可判断其效益如何D.可避免组织内没有提拔到的成员积极性受挫29．麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是(D)A.安全、成就、权力B.生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社交30.“对某一种特殊过程负责，成员在以共同的环境里协同工作”的团队属于（B）A.工程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队31.在计划的表现形式中，被称之为“数字化计划”的是(A)A．预算B．政策C．规则D．战略32.“六西格玛管理”的实质是（C）A.对产品质量管理的改进B.对人员管理的改进C.对过程的持续改进D.对组织工作的改进33.某企业经理与员工关系很好，经常组织各种活动来丰富大家的文化生活，但是对生产任务不太重视，年年都很难完成计划。该领导很可能是管理方格图理论中所说的（D）A.1.9型管理B.9.1型管理C.1.1型管理D.9.9型管理34.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C）A.多元性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、经济性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、民主性35.德鲁克在《管理的实务》一书中，首次提出的著名思想是（A）A.目标管理和自我控制B.工人是知识人C.企业是社会的器官D.创新是企业的生命36.某企业产品的合格率目标原定为98%，计划本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的计划目标属于（B）A．突破性目标B．控制性目标C．预算目标D．管理目标37.决定组织发展方向的决策属于（B）A.战术决策B.战略决策C.确定型决策D.非确定型决策38.组织内设立一些组织机构，分担某些职能管理的业务，并有权在业务范围内向下级单位下达命令和指示，这种组织结构的模式称之为(B)A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵型组织结构39.组织中集权与分权的程度通常根据管理层拥有的下列哪项权力来判定（B）A.指挥权B.决策权C.监督权D.控制权40.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达召开会议、上下级之间定期情报交换等是（A）A．正式沟通B.非正式沟通C.集群连锁沟通D.密语连锁沟通41．最早提出全面质量管理理念的是（A）A.菲根堡姆B.卡特C.德鲁克D.泰罗42．满意决策中“满意”标准的提出者是（B）A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯43．“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是（B）A.管理能力B.管理宽度C.管理形式D.管理要求44．管理的核心是（D）A．培养集体合作的精神B．为社会服务C．创造顾客D．处理好人际关系45．赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是（D）A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素46.控制工作中采用管理突破的目的是（B）A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的急性问题D.对生产过程平衡性的控制47.系统地评价鉴定经营活动工作质量的一种控制方法叫（B）A.经营审核B.管理审核C.自我审核D.财务审核48.德鲁克在《管理的实务》一书中，首次提出的著名思想是（A）A.目标管理和自我控制B.工人是知识人C.企业是社会的器官D.创新是企业的生命49.菲德勒认为影响领导者工作的第三个因素是（C）A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.职权分工50.在企业中将各部门划分为西部、中部、东部和南部地区部，这种划分部门所依据的标志是（D）A.产品B.人数C.服务对象D.地区51.人员配备指的是(B)A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程52.组织价值观属于文化。（C）A.表层B.中间层C.核心层D.派生53.主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益，是（B）A.不断培养原理B.用人之长原理C.职务要求明确原理D.公开竞争原理54.积极性的本源是（A）A.需要B.认识C.环境D.动机55.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B）A.概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能56.差别计件工资制是的内容之一。（A）A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论57.按照决策的主体，可以将决策分为（B）A.长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策C.程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策58.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（C）A．授权艺术B．决策艺术C．用人艺术D．创新艺术59.领导生命周期理论是的典型代表。（D）A．领导特质理论B．领导行为理论C．领导周期理论D．领导权变理论60.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（B）A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应二、多项选择题（在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）1.按决策中变量之间的关系分类，决策的类型有（ABC）A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.科学型决策2.波特提出的竞争战略是（ACD）A．成本领先战略B．多元化战略C．差异化战略D．集中化战略3.目标的作用有（ABCD）A．导向作用B．激励作用C．凝聚作用D．考核标准4.管理的二重性是指（AB）A.自然属性B.社会属性C.经济属性D.政治属性5.个人管理的优点包括（ABD）A．责任明确B．行动迅速C．集思广益D．效率较高6.研究有关领导问题的理论有(ACD)A.领导性格理论B.强化理论C.领导行为理论D.领导权变理论E.需求层次理论7．按企业职能可以将计划分为(ABCDE)A.财务计划B.生产计划C.安全计划D.供应计划E.劳资计划8.战略制定的主要环节有（ABCD）A.战略分析B.战略设计C.战略部署D.战略展开9.衡量组织集权与分权的标志是（ABC）A.决策的数目B.决策的重要性C.决策审批手续的繁简D.决策的技术10．个人管理的优点包括(ABD)A.责任明确B.行动迅速C.集思广益D.效率较高E.职责分离11.按企业职能可以将计划分为（ABCDE）A.财务计划B.生产计划C.安全计划D.供应计划E.劳资计划12.影响管理道德的因素包括（ABCD）A．管理者个人特征B．组织结构C．组织文化D．道德问题的强度E．管理者所处的道德阶段13.激励的作用有（ABCD）A．有利于调动和激发员工的积极性B.有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C．有利于员工利益的实现D．有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一14.集权程度高的特征包括(ACDE)A.基层决策数目很少B.低一级的管理层次做出影响面广C.下级做出的决策无关紧要D.决策前，必须请示上级E.决策后，必须呈报上级领导作出审批15.下列属于古典管理理论的有(ADE)A．科学管理理论