深圳发展银行聚金宝网络传播方案2010-10-08推广目标•提升聚金宝知名度和美誉度•吸引潜在用户关注和了解聚金宝市场环境分析•黄金投资理财是相对较为独立的市场•客户来源更多从现货黄金交易人群获得(购买金条、首饰等)•属于相对专业的市场,有一定资金量和知识门槛基金、股票参与门槛低获利原理简单投资回报期望较高(有短期暴利机会)相当普及期货、黄金参与门槛较高获利原理相对复杂投资回报期望相对理性(需要持续盈利能力)尚未大众化目标消费者分析•人群特征:-对投资理财感兴趣,有实际需求-有黄金投资的能力,包括资金量、投资知识的具备、会进行网络操作等-具备一定风险承受能力-已通过其他渠道做黄金交易或进行其他理财方式的潜在人群SWOT概览•Strength:全球金价上涨舆论、房市投资渠道收窄;在同类产品中自身竞争力强•Weakness:有一定投资门槛•Opportunity:现货黄金购买者的转化,其他投资渠道的中大资金持有者进入•Treat:其他银行推出相似产品•市场定位:以黄金投资理财为基础定位,突出交易产品的先进性•人群定位:以黄金投资人群为基础人群,进一步吸引其他投资人群聚金宝的市场及人群定位•突出优势,逐级渗透聚金宝黄金交易产品股票基金用户其它资金持有者如何使用聚金宝聚金宝是最先进的同类产品黄金市场目前有更为明确的市场方向,更易把握的交易方向黄金市场是政策和走势稳健的市场,值得投资传播信息架构人群传播信息推动推动拉动拉动时间时间公关:官方声音,市场肯定舆情管理:积累网络资产口碑积累开始转化密集造势传播策略•两线传播,互相转化传播执行•不同传播手段应对不同状态人群黄金投资人群意向黄金投资人群广大投资理财人群如何更好投资黄金?投资黄金的相关知识?为什么黄金投资是更好的品种?聚金宝产品优势黄金品种相关知识黄金品种市场属性公关基础传播(e-PR、论坛、社区等)定向范围传播(论坛、问答、博客等)核心消费者传播执行:e-PR•通过官方的、正式的e-PR发布,展示黄金投资的价值和吸引力和此类品种中最先进的交易平台产品“聚金宝”•发布范围:专业财经网站、专业理财网站、门户财经频道、上海地方门户•舆论引导阶段:以黄金市场投资为切入点,介绍聚金宝产品在市场背景中的价值,对其他品种投资者也有吸引作用•市场优势类:《聚金宝引领黄金投资热潮,专业客户端打造一站式投资平台》•投资引导类:《不买房,用聚金宝投资黄金》•投资品种对比类:《黄金投资凸显优势聚金宝带来最佳投资平台》传播执行:e-PR•横向对比阶段:在黄金投资产品中进行横向比对,突出聚金宝的先进性•交易易用类:《像炒股一样炒黄金:聚金宝帮你实现》•解决实际问题类:《黄金投资需要理性聚金宝为你打造低成本投资平台》•优势展示阶段:直接展示聚金宝产品先进性及相关信息•产品讲解类:《聚金宝产品全新升级》•市场表现类:《聚金宝宣讲会火热进行投资者热情高涨》传播执行:舆情管理/问答•最直接的一对一沟通阵地:问答类媒体•管理问答类媒体中有关黄金投资的问题,通过回答问题、自问自答等方式,对有潜在需求的消费者进行一对一的传播传播执行:舆情管理/论坛•在核心论坛和外围论坛发布主题帖子,以使用者的角度阐述聚金宝的优势,提升聚金宝知名度和美誉度•核心论坛:黄金投资主题论坛•帖子内容:以黄金投资话题为主,直接或间接展示聚金宝优势;或发布询问帖,以正面回复进行维护•《黄金投资产品大对比》•《像做期货一样做黄金——聚金宝》•《聚金宝这个产品到底好不好?》传播执行:舆情管理/论坛•外围论坛:与投资理财有关的论坛•帖子内容:以各种投资品种对比和议论为切入点,顺势带出聚金宝产品•《过去10年各个投资品种收益大对比》•《投资交易个人客户端大全》•《未来5年是黄金投资的最好时机》•《不让买房,那就买黄金吧》传播执行:舆情管理/SNS•在最大的白领人群SNS社区开心网上,通过对趣味理财知识的介绍,植入聚金宝产品,吸引关注,增加曝光•转帖内容举例:《都有哪些投资品种使用堪与复利相比的核武器—多倍杠杆》传播执行:舆情管理/博客•在各大财经、门户博客平台上,邀请财经名博点评黄金投资和聚金宝产品•博客标题举例:•《聚金宝升级黄金投资更方便》•《从菜百到电脑,聚金宝引领黄金投资新风尚》传播执行:舆情管理/搜索•通过e-PR、论坛、博客等内容的发布,增加聚金宝相关内容收录,充实搜索引擎结果,增加搜索结果多样性和可信度•官方宣传•市场肯定•民间讨论传播执行:媒体阵地•e-PR:门户、上海热线、东方财富网、和讯、金融界等•论坛:门户论坛理财版、东方财富网、和讯、金融界理财及黄金投资版块•博客:门户博客、财经网站博客•问答:百度知道、新浪爱问等•SNS:开心网推广节奏网络舆论引导引发关注理财产品横向比对突出黄金理财优势产品诉求(技术、理念)提升开户量推广进程及预算10月10月11月11月12月12月1月1月传播目标e-PR论坛知晓了解认同预算每月打包费用4万元博客SNS问答每月不超过100个最新问答每月1篇转帖每月2篇博客每月4篇帖子每月4篇稿件谢谢您的时间