旅游企业如何利用旅游搜索进行网络营销

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——旅游企业如何利用旅游搜索进行网络营销专注成就市场寻找我们的市场Whereareyourmarketing?全球经济预期增长GDP增长2007200820092010美国2.01.1-1.61.6欧洲2.61.0-2.00.2日本2.4-0.3-2.60.6中国12.09.06.78.0东盟五国6.35.42.74.1Source:IMF,January2009中国市场机遇无限ChinaisaChance对于任何行业中国几乎都是最大的市场(十亿)消费者无线用户互联网用户电视观众宽带用户1.30.60.30.30.1中国互联网经济迅速发展用户数量(百万)深透率2000-2008增长美国22073%131%印度605%1,100%日本9474%100%中国25319%1,024%澳大利亚1779%148%Source:InternetWorldStats,June2008*近期公布:中国拥有3亿互联网用户中国互联网用户在线时间更长15hours/week19hours/week30%44%平均在线时间利用业余时间Source:TNSGlobal在线广告占2008年广告市场的13%Source:CreditSuisse,January2009搜索品牌百万(美元)广告市场的13%看好中国电子商务Source:iResearchE-commerceReport十亿(美元)旅游、娱乐、金融、汽车、医疗Tourism.Entertainment.Finance.Auto.Medicine.谷歌关注的市场Google’smarketing旅游成为我们的目标Tourismisatarget中国在线旅游市场用户航空客票网上支付交易额及其渗透率ChineseonlinetravelmarketUserE-commerceSource:IResearchData2.24信息渠道20072008变化趋势搜索引擎47.8%48.9%网络广告54.2%43.5%亲朋推荐36.8%40.5%宣传册和会员卡41.4%40.0%在线旅游用户行为分析Onlineuserbehavioranalysis2008年中国网民了解旅游资讯的渠道(用户多选)2008TravelinformationresearchchannelforChineseonlineusers(MC)“去哪儿”在旅游市场迅速发展Qunarextensivelyexpandingthemarket通用搜索的结构化缺陷给予垂直搜索机会机票、酒店的技术含量存在壁垒旅游业的“大象”可以跳舞,但无法轻易转身旅游搜索引擎改变旅游业态发展TravelsearchenginesarechangingTourism3千万的高质量用户在线预订网站酒店直销网站航空公司直销网站营运模式零距离帮助供应商打造完善的信息展示平台帮助消费者发现最具价值的旅游产品垂直智能搜索平台去哪儿旅游搜索引擎垂直型旅游搜索引擎,让用户更便捷地找到实用的旅游资讯在搜索结果列表中对所有产品供应商的价格进行比较信息实时、准确而且真实可靠,用户只需几个点击就能完成最终的网上预定明确针对用户对旅游产品的偏好以及需求通用搜索引擎通用搜索引擎所涵盖的内容以广泛为主所显示的文字链只包含概括的信息,不提供同类产品的比较所包含的信息覆盖面太广,很难在短时间内找到最合适的在对旅游资讯的需求方面无针对性服务Flight/HotelOntologyBaseGeographicOntologyBaseCustomerProfileBaseInterfaceOTAProfileBaseOntologyBasedQueryGeneratorQueryWebServiceWebServiceWebServiceIntelligentRobotIntelligentRobotOTA/Hotel/AirlineWebsiteOTA/Hotel/AirlineWebsiteOTA/Hotel/AirlineWebsiteWithWebServiceResultsSimilarityCalculationResultsRankingEngineJobDistributionOTAKnowledgeBaseIndexerStorageURLServerIntelligentRobotIntelligentRobotBarrelsSorterIntelligentRobotLexiconAnchorsLinksDocIndexURLResolverPageRanker我们是全面的,可扩展的,可垂直优化的我们的系统架构完全不同于通用搜索引擎Oursystemarchitectureiscompletelydifferentthangeneralsearchengines旅游搜索引擎(Qunar.com)——航空公司最大的直销渠道在线交易转换率来源:中国国内最大的航空公司之一旅游搜索引擎(Qunar.com)——酒店集团最好的直销渠道来源:7天连锁酒店集团2009.05去哪儿网与众不同去哪儿不做预定代理、不收取任何佣金为消费者提供丰富的选择以及优惠的价格提供信息搜索结果列表让消费者直接与供应商交易以收取广告费用为盈利模式(采用CPC或CPM的计费方式)在线旅行代理商介于消费者与旅游产品供应商两者之间的预定代理商产品卖出的价格越高,得到的佣金越高产品选择范围窄,仅限与供应商协议代理的产品每卖出一个酒店房间(一晚)或一张机票都会从供应商那里得到高额的佣金各大在线旅行社也是“去哪儿”旅游搜索引擎的搜索对象,并不断获得由“去哪儿”带去的消费者直接链接到机票和酒店直销页面直接链接到在线代理商网站旅游搜索引擎提供全面的、实时的信息比较平台国际精英•47%可以说流利的英文•63%计划今年进行至少一次出境旅游经常旅游•25%用户每年至少进行4次商务旅行•23%用户每年至少进行4次休闲旅行习惯在线消费•52%曾在网上购买过机票•43%曾在网上订过酒店•91%认为在线交易是安全的高端人群•80%拥有信用卡•超过25%的用户拥有汽车•70%是年轻的专业人士…他们愿意并且希望去探索世界旅游搜索引擎为合作伙伴带来高质量用户去哪儿优质的合作伙伴们中国第一的旅游媒体TobeNo.1inTourism3千万月独立访问用户消费者喜爱旅游搜索引擎Source:QunarData去哪儿No.1成立于2005年09年,拥有月独立用户访问超过3000万搜索超过400家网站信息,包括超过3,000条航线和30,000家酒店信息获得GSR,Mayfield,TenayaCapital的风险投资NO.1——机票服务领先群雄NO.1——人均月度浏览时间我们的方法Howtodothat?标准网站的流量构成六维理论对ROI的价值标题、描述、分组、出价、时间、着陆页六维理论可运用于网站流量构成中的任何一项业务100万个可考的指标,我们只专注于根本BefocusonadROIonly我们还没做到最好,能分享的只有Onlyweshareforyouis专注FOCUS戴政副总裁Email:dixon.dai@qunar.comTel:+861062690100“去哪儿”聪明你的旅行!谢谢!

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