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移动办公信息化解决方案一、移动办公信息化的现状随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联？这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。二、移动信息化的总体思路移动办公，又称手机办公，是一种利用手机，实现企业办公信息化的全新方式，它是移动通信、PC电脑与互联网三者融合的最新信息化成果。移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，该系统将手机、移动网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让您可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，是管理者、市场人员等贴心的掌上办公产品。三、行业信息化应用的优势1、系统概述该系统拥有一套自己独立功能的办公系统，也可以与企业自有的办公OA系统做无缝接口连接，成为企业已有系统在移动办公管理方面的有效补充。系统中已包括很多企业常用的功能模块，如：工作流程管理、日程管理、公告信息、通讯录、个人信息管理等，另外，也可以对有特殊要求的企业做个性化、定制化的开发。可以说，移动办公系统的运行方式十分灵活。下图是移动办公系统的拓扑图：系统主要通过手机对各项功能进行操作，通过电脑端进行系统管理。下图分别是移动办公系统的手机使用主菜单和管理界面。使用WAP登录系统的界面管理后台的登录界面2、功能介绍2、1工作流程管理(待办事宜管理)WEB工作流程功能介绍：用户登录OA系统后，可查看、修改、审批自己的待办工作单，也可以发布新的工作单。发派的工作单可以被他人修改，也可做为只读形式被他人阅读。工作单的内容根据不同形式的流程有不同的格式，另外也可能带有附件。用户可对工作单进行审批、评论等操作，并可设置下一步流转接收人或结束此流程。WAP工作流程管理介绍：考虑到WAP的功能限制与手机屏幕的大小限制，简化了部分功能，具体如下：用户在移动OA上只能做待办事宜的查看、评论操作，不能发布新工作单，也不能修改。用户在移动OA上只查看近1个月内的待办事宜。用户在移动OA上做下一步流转时，可选择的接收人在事先在系统上已经设置好的相关接口人，而不能选择其他部门的人员。待办事宜，分为2种类型，一种是工作流转类型的，在用户查看或审批后，需要设置流转接收人；另一种是会签类型的，只需要用户签上意见即可。2、2日程管理可建立自己的日程信息管理，通过WEB和WAP方式，都可以方便查看、修改日程信息。2、4通知公告由ＯＡ系统发出的各种公告的浏览。公告内容针对某部门发布，用户登录后，只能查看属于自己本部门的公告信息公告内容包括：标题、发布时间、内容、附件（多个）等。另外用户对公告有评论的功能，公告发布时，可选择该公告是否可以进行评论。下图是通过WAP访问通知公告的界面：3、功能特点该系统利用先进的“移动办公”理念，为企业打造了一个方便快捷、高效率的办公平台。地点不受限，有移动网络的地方就可以办公。摆脱传统办公的束缚，利用手机可移动性的优势，做到“移动办公”。减少通讯成本，为企业节约开支。业务员出差在外时，也可以查看或审批工作流程，不必再打电话回公司，直接通过WAP形式，就可现实复杂的功能。通过WAP功能的使用，可节省大量通讯成本，降低企业开支。手机界面操作简单，方便快捷。更简单更人性化的菜单设计，甚至比电脑操作还要简单，使WAP功能更易被用户接受。完善的信息管理及统计功能。用户操作的信息，都存放于数据库中，并通过后台管理系统进行管理，非常易于查看。还可根据客户要求，使用已有信息做出各种格式的统计报表，也可导出到文件，进行保存。手机与电脑同步办公，数据共享。手机端的访问信息与电脑的访问内容都来自同一个数据库，两者的操作是同步进行的。与现有系统无缝接口连接。对于已有OA系统在用的企业，可以使用移动办公系统提供的各种功能接口与之对接。通过接口，实现功能、数据的共享，使客户在使用原系统和移动办公系统时有相同的效果，实现无缝连接。为不同企业做个性化、定制化开发。移动办公系统除了提供多种企业常用功能模块，还提供为企业量身打造、定制化开发的服务，使系统更符合企业自身的特点，更加适合企业使用。四、商务推广模式工作部署公司将加大业务推广工作的力度，与山东移动各地市分公司建立全面的联系，加强与各地市分公司的业务交流。我们将配合各地市分公司，组织相关人员举行业务交流会，加强相关人员的业务熟悉程度，为移动办公业务的推广提供基础。与此同时，我们还将配合各地市分公司组织相关企事业单位举行行业推广会，加大业务的宣传力度，使更多的企事业单位深切体验到移动信息化的优势，全面加强与移动公司的合作力度。营销策略用户自筹资金支付系统开发费用，泰华收取相应的开发费，移动公司收取用户的GPRS流量费。移动公司向泰华购买一定套数的行业应用模板，给予用户使用，泰华负责系统的实施。移动公司收取用户的GPRS流量费。用户资金预算较紧张，经泰华与移动公司商议，用户可支付基本开发费，泰华与移动公司签订协议，以一定比例的客户GPRS费用分成作为余下的开发费及运维费。五、09年底工作计划及工作目标为了积极配合移动公司关于行业信息化应用的推广工作，泰华在2008年8月正式成立了行业信息化应用项目组。项目组为用户提供了可靠的服务保障，设置24小时热线服务电话（4007085566）。同时服务人员随时电话或书面解答系统方面的疑问，并在必要时派人员到现场服务。根据前期的市场调查及项目评估，公司针对移动办公信息化解决方案，计划在省内全年实施上线30个项目，其中精品案例5个。