胜任素质模型在人力资源培训中的实际运用

上海教杰计算机科技有限公司2010年6月7日组织人才发掘与潜能发展最佳解决方案—胜任素质模型在人力资源培训中的实际运用常见胜任素质分类2管理职能核心职能专业职能根据组织的长期目标和使命来界定组织应具有的竞争能力，并且可适用于公司所有同事，包括技能、知识及行为风格。根据组织的长期目标和使命来界定各阶层主管所需的管理能力，例如：危机管理、决策能力、项目管理。根据不同工作性质所虚具备特定的技术能力例如：财务分析、产品知识、劳动法规等。管理员工胜任素质分类X3份360胜任素质测评部属100人（Target)X12份(问卷)=1200份问卷同事X3份自己X1份客户X3份主管X2份多维度胜任素质测评的特质优点挖掘人才的有效工具合乎经济性该注意的地方适合的胜任力顾问辅导或是使用胜任素质辞典合格的测评组织对受评人了解够深，有足够的观察，受过测评训练胜任素质管理流程受评对象胜任素质定义试卷设计选择受测对象测评说明会实施测评结果分析职涯发展计划测评规划胜任素质测评后续应用自我觉察培训需求分析接班人计划岗位胜任素质测评与学习发展测评员工胜任素质现状岗位胜任力弱项胜任素质发展胜任素质测评管理系统人才培训发展系统胜任素质测评流程测评流程设定教杰课程发展计划定义胜任素质模型设定测评参与人员执行测评测评报表落差分析教杰顾问测评结果汇总设定胜任素质群组设计测评试卷某企业实施案例：定义胜任素质层级及行为指标（岗位能力建模）8层级及行为指标建议学习活动人资部门某企业实施案例：由受评人及主管建议测评参与名单（测评配置）9主管某企业实施案例：胜任素质测评试卷10评鉴人全部显示一次一题某企业实施案例：HR可查询测评进度并提醒受测人员填写问卷11完成度催填及汇出人资部门某企业实施案例：个人岗位胜任素质落差分析显示个人胜任力得分显示分数高于多少百分比的人(PR)12某企业实施案例：个人多维度分析雷达图以雷达图呈现各维度受测人的平均值13胜任素质落差分析结果作为培训需求来源14培训计划可汇总职胜任素质落差需求课程及人员名单职能