销售精英3000操作手册深圳市金丰信息技术有限公司销售精英软件具有以下特征:.......................................................................................3选择销售精英的理由:.....................................................................................................3安装手册.....................................................................................................................................5数据库安装............................................................................................................................5客户端安装..........................................................................................................................15使用说明...................................................................................................................................18实现功能操作指南......................................................................................................19产品清单...................................................................................................................................25行业版...................................................................................................................................25地区版...................................................................................................................................28定制版本..............................................................................................................................29深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第3页共29页销售精英3000操作手册特征销售精英3000系列软件是集信息和销售管理功能于一体的软件,可以低成本提升企业销售业绩,实现信息、资源、资本的完美循环,建立以客户为中心的市场、销售、管理的IT化信息平台。销售精英软件具有以下特征:一、客户信息准、多、好1、数据准:来自国家统计局和工商信息网的一手资料,包括法人姓名、联系电话;企业类型、行业、经营范围以及注册资金、日期;企业网址、邮箱;企业地址、邮编。2、数量多:全国各个行业、各个地区,753万条企业信息。3、资源好:可以根据你的要求订制客户信息,真正的拥有客户信息资源。可以随时增加和修改客户资料。使用越久、信息越好、价值越大。二、数据查询准、快、棒1、准:可以按企业代码、企业名称、地址、企业类别、行业、经营范围、客户状态分类查询客户信息;也可以按以上方式组合查询客户信息。2、快:数据查询、3秒完成;详细了解、点击网址。3、棒:不用上网、资源共享;客户信息、即时打印。三、业务管理简、易、明1、操作简单:“傻瓜”按钮,即学即会。2、容易管理:客户资源、快速分配;按行按区、绝不撞单;人员离职、业务交接;客户资源、不怕流失。3、报表简明:客户状态、一目了然;跟单状况、随时掌握;周月总结、报表齐全。选择销售精英的理由:销售精英提供的不仅仅是大量客户基本信息,重要的是它能让企业把这些信息变成真正属于自己的有价值的资源。在此基础上,用崭新的市场销售模式来提高企业的管理水平,建立持续赢利的基础和模式。深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第4页共29页一、建立企业特色的价值客户信息库,提供强大的基础信息平台公司的产品放在仓库里、人民币锁在保险柜里,然而公司的客户信息却分散在各部门的电脑里、分散在销售员的小本本里,没有一套完整的客户资源管理体系。管理者对公司的客户资源更是一笔糊涂帐,销售员的小本本遗失,销售人员的流失,就直接导致销售工作的中断、停止或无法开展,公司的业绩也遭受直接损失。很多企业都梦想建立自己的客户资源信息库,可又不知从何入手。现在好了,使用“销售精英”,它已将您巨大的客户资源摆在您面前,您只需稍作设置,强大的信息库就属于您自己了,这就为您公司提供了长久、稳定的资源和宝贵财富,为您公司的持续发展奠定了坚实的基础。二、大大降低企业市场开拓费用,为企业提供完整的电子商务模式和思路。以前寻找客户资源,要不翻遍黄页,到处陌生拜访;要不投资广告,花费巨大费用,可效果未必尽如人意。销售精英将为您减除寻找客户的烦恼,将您梦寐以求的客户资源库呈送在您面前。更为重要的,您可以运用客户的EMAIL或传真号码导出功能,结合邮件群发、传真群发软件,一次性将您的信息准确无误地发送给您的目标客户。短短几十分钟、不花一分钱,您就已在全国各省、市、地区完成了强有力的广告宣传!用全新的电子商务模式,打造您的企业及产品形象,您动心了吧?三、建立规范的企业市场,销售、服务管理体系市场竞争的核心在于公司管理的竞争。一直以来,业务员撞单的现象就是一个令人头疼的问题,公司领导被迫花费大量的时间去协调因此带来的的系列后果:员工积极性挫伤、工作气氛僵化、人员流失增多、公司业绩减退等。现在您不用发愁了——销售精英的客户资源管理功能,能按您的要求,有效地管理起每位销售人员的客户拜访记录、跟单情况、成交记录以及分析报表。打开电脑,轻点鼠标,您就能对每位销售人员的业务情况了如指掌;人员流失,但客户信息还在,您将拥有信息越来越强大、管理越来越规范的资源库,不再有后顾之忧。另外,销售精英为您提供了良好的售后服务功能,能让您便捷地掌握和处理客户的需求,为您树立企业形象、嬴得行业声誉提供了强有力的保障!深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第5页共29页安装手册数据库安装硬件要求:1、服务器端CPU:PentiumⅢ500及以上,推荐PentiumⅢ800以上;内存:128M以上;硬盘:500M空间及以上.2、客户端CPU:PentiumⅡ266以上,推荐PentiumⅡ400以上;内存:32M以上;硬盘:200M空间及以上.操作系统:1、服务器端:Windows2000/xp;2、客户端:Windows98/Me/2000/xp.安装要求:一定要求在服务器端安装了MicrosoftSQLServer2000PersonalEdition软件。如果没有安装该软件,请参考MicrosoftSQLServer2000PersonalEdition软件的安装指南。安装指南:A、自动安装1、插入销售精英3000安装盘后,弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第6页共29页点击“数据库安装”按钮后,弹出以下界面:点击“下一步”后,弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第7页共29页填好登陆口令,如果是本地电脑可以选择windows身份验证,点击“下一步”后,弹出以下界面:注意:数据库文件路径一定要选择正确,具体要求就是找到MicrosoftSQLServer\MSSQL\data\的安装路径。深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第8页共29页点击下一步后,弹出以下界面;输入用户密码和确认密码后,点击下一步,弹出以下界面:点击“安装”按钮后,弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第9页共29页点击“确定”按钮即完成数据库的自动安装。备注:因为有些数据库过于庞大,自动安装不成功,可以采用手工安装。B、手工安装数据库指南:1、点击桌面左下脚的“开始”按钮——点击“所有程序”——点击“MicrosoftSQLServe”——点击“企业管理器”,弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第10页共29页点击“MicrosoftSQLServers”——点击“SQLServer组”——直到弹出以下界面:鼠标放在“数据库”按钮上,然后点击右键选择“所有任务”——选择“还原数据库”弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第11页共29页注意:还原数据库后面填写“EpInfo”;还原选择“从设备”。点击“选择设备[E]”按钮——弹出一个对话框后,选择“添加”,选到准备还原的数据库路径后,弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第12页共29页选择文件名称后并点击“确定”,可以先将光盘下的DataBase目录下名称为DataBase的文件名拷贝到本地硬盘,此文件为要恢复的备份文件。再点击“确定”,然后弹出以下界面:最后弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第13页共29页点击“确定”即可以。2、还回后,双击“安全性”按钮——鼠标放在“登陆”上,然后点击右键——选择“新建登陆”,在弹出的对话框常规选项里,名称后面填写“EpInfoLog”,身份验证选择“SQLServer身份验证,密码后填写自己设定的密码,数据库选择“EpInfo”,如以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第14页共29页然后选择“数据库访问”选项,选中数据库“EpInfo”——然后“EpInfo”的数据库角色选项中选中“public”和“db_owner”,如下图:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第15页共29页点击“确定”即完成手工数据库的安装。客户端安装插入销售精英3000安装盘后,找到光盘DISK1路径下的应用程序setup;然后双击就进入以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第16页共29页直等到弹出以下界面:击下一步即可,最后弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第17页共29页点击“完成”按钮后即完成了销售精英3000客户端的安装。备注:如果插入销售精英安装盘后自动弹出以下界面,你只要点击“客户端”按钮即可进入以上第二个界面,然后依次安装即可。深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第18页共29页使用说明销售精英3000的数据库和客户端安装完成后,双击“桌面”或“开始”菜单中的“销售精英3000”应用软件后,弹出以下界面:在登陆用户名后填写“sa”后,点击确定,即进入“销售精英3000”的主界面如下:备注:如果数据库没连接成功,会弹出以下界面:深圳市金丰信息技术有限公司操作手册第1