短信管理系统解决方案

普拉纳短信管理系统普拉纳信息技术服务中心目录第一章、前言..........................................................................................................1第二章、系统应用分析...........................................................................................22.1、现代通讯技术在电子政务领域的应用......................................................22.2、针对短信的业务应用系统........................................................................22.3、系统功能..................................................................................................3第三章、系统技术方案...........................................................................................43.1、系统设计原则...........................................................................................43.1.1、系统高可靠性.................................................................................43.1.2、良好的业务扩展性..........................................................................53.1.3、系统的高性能.................................................................................53.1.4、易于使用维护.................................................................................53.1.5、一点构建多点接入..........................................................................63.1.6、低投资高回报.................................................................................63.2、工作模式..................................................................................................63.2.1、短信猫............................................................................................73.2.2、短信网关.........................................................................................83.3、运行环境..................................................................................................9第四章、系统功能.................................................................................................114.1、功能模块................................................................................................114.2、系统管理................................................................................................114.3、基本信息................................................................................................124.4、短信管理................................................................................................124.4.1、短信发送.......................................................................................124.4.2、短信接收.......................................................................................134.4.3、短信日志.......................................................................................134.5、通讯录管理............................................................................................134.6、扩展接口................................................................................................134.7、部分截图................................................................................................14普拉纳信息技术服务中心Email：[e-mail]页，共18页普拉纳短信管理系统普拉纳信息技术服务中心第一章、前言近年来，短信作为一种新的信息业务，获得极为快速的发展。短信业务是通过存储转发、实时监测的机制，提供可靠的、低开销的无线数据业务，它具有随时在线、不需拨号、价格便宜、覆盖范围广等特点，特别适合于频繁传送小流量数据的应用。国内外众多企业已经开始关注短信在企业、政务领域的应用。短信，也由原来的个人应用，向商业、企业、政务应用快速发展。在短信技术方面，各大城市的移动通讯局都建成了大容量的短信通道。技术标准上，国际和国内的也都趋于成熟。移动通讯这几年从短信业务上取得了巨大的收益。因此，移动通讯局对短信业务的开拓非常积极，各种网上和专用的短信中心的建立，各种合作模式的推出，都体现出短信技术业已成为一项成熟的技术。尽管短信技术已成为一种成熟的技术，但是要利用好短信技术为政府服务，则需要一个即成熟又有远见的规划。我公司采用先进、成熟的通信技术，推出使用无线移动通信服务的短信系统正是在这种情况下开发的，系统提供了一个短信处理的框架，用户可以灵活定制这个系统为各种业务服务。系统考虑到了许多电子政务的特点，可以把其它应用系统融合到我们的系统内部进行处理。使用我公司短信系统可以帮助政府快速的将业务和短信技术结合起来，开拓出更多更好的短信应用。短信系统与互联网、政务OA系统联系越来越紧密，互联网的优势使得对外展示和宣传政府形象更为直接和快捷，从而使城市以良好的形象吸引外资的投入，进一步推动本地经济的发展。因此，除短信系统以外，建立政府面向公众的网站已成为政府电子政务对外服务窗口和发展的主要趋势，有利于各种信息和资源的整合，为政府与社会公众之间加强联系和沟通的有效载体。越来越多的政府职能部门也逐渐意识到利用网络的优势可以在网上对政府事务进行更高效的管理，从而使政府工作可以更快速、更便捷、更有效地开展。普拉纳信息技术服务中心Email：[e-mail]页，共18页普拉纳短信管理系统普拉纳信息技术服务中心第二章、系统应用分析2.1、现代通讯技术在电子政务领域的应用 短信通讯已经成为政务信息公开、政府与民众联系和沟通的最有效手段：截至2006年10月，中国拥有4.49亿移动电话用户，普及率达到33.9%，而城市中的手机普及率高达93%，手机已经成为城市居民最主要的信息交流工具，我国的城市正在进入移动信息化时代。短信技术广泛应用于数字政务2002年11月，奥地利内务部与西门子合作利用手机短信给手机用户发送国会选举结果。2003年4月，马耳他宣布进入“移动政务时代”，首批开展的服务包括基于手机短信的公民投诉事宜状态查询、各种证件的更新通知、考试成绩通知。2003年7月，英国负责劳动就业的部门开始尝试用手机短信为失业人员提供就业信息。2004年8月，荷兰政府在全球率先投资建立基于GSM网络小区广播的预警系统，这一系统可以向特定区域居民发送自然灾害预警、有害气体泄漏以及烟雾预警等信息。2004年10月，奥地利宣布在6个城市为期一年进行的“移动缴纳停车费”试验取得成功，有五万驾驶员使用了这一服务利用短信缴纳停车费。2006年1月，北京市东三环京广桥附近路面出现塌陷，北京政府利用手机短信向全体北京手机用户发送预警信息。2007年1月份北京市政府利用短信向北京市民拜年2.2、针对短信的业务应用系统 现阶段群众对政府部门办事效率要求越来越高，为更好的配合政府、事业单普拉纳信息技术服务中心Email：[e-mail]页，共18页普拉纳短信管理系统普拉纳信息技术服务中心位为群众提供服务，我们针对政府、事业单位相应的工作职能，提出我公司的短信应用解决方案，内容包括：会议通知政策咨询意见反馈节日问候应急通告2.3、系统功能 短信提醒：单位重要信息、事务提醒、预设日程通知等，系统群发与自动回复；短信自动发送，支持号段、群组群发，实时或定时发送；支持短信群发批量导入功能，支持文本文件和Excel文件；通讯录分组管理，支持文件导入联系人，支持联系人信息备份恢复；支持常用短语维护，可在短信编辑时插入短语；支持短信自动分割功能，短信内容超过70字自动分割分条发送；支持自动回复功能，可定制短信自动回复代码及内容，并支持动态回复扩展功能；支持按角色分配用户权限，密码登录安全可靠；支持对短信发送的灵活权限控制，支持短信发送审核管理；查询及统计：提供强大的查询及统计分析功能，对所有收发的短信能进行全面的统计。普拉纳信息技术服务中心Email：[e-mail]页，共18页普拉纳短信管理系统普拉纳信息技术服务中心第三章、系统技术方案3.1、系统设计原则 短信系统在设计中既充分考虑到了移动电话及固话小灵通SMS发送的业务特点、管理模式，又考虑了该系统的安全性、可靠性、可操作性和可维护性，同时又兼顾各需求客户发展所带来的新的业务需求。因此，系统设计与建设满足以下四个基本特性：安全可靠性、实用性、可扩展性及先