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现代物流与物流中心规划现代物流与物流中心规划第二章第二章物流系统分析物流系统分析ModernLogisticsandLogisticscentersPlanningPDF文件使用pdfFactory试用版本创建系统：同类或相关事物按照一定的内在联系统：同类或相关事物按照一定的内在联系所组成的具有一定目的、一定功能和相系所组成的具有一定目的、一定功能和相对独立的整体，即由内部相互作用和相互对独立的整体，即由内部相互作用和相互依赖的若干部分依赖的若干部分((或子系统或子系统))所组成，具有特所组成，具有特定功能的定功能的有机整体有机整体nn系统的系统的33个基本特征：个基本特征：ØØ整体性整体性ØØ由多种要素组成由多种要素组成ØØ要素相互关联要素相互关联何为系统？何为系统？PDF文件使用pdfFactory试用版本创建美国学者夸德美国学者夸德((E.S.QuadeE.S.Quade))如是说：如是说：nn高自友高自友,,孙会君（孙会君（20032003）：）：所谓系统分析，是通过一系列的步骤，帮助决策者选择决策方案的一种系统方法。这些步骤包括研究决策者提出的整个问题，确定目标，建立方案，并且根据各个方案的可能结果使用适当的方法去比较各个方案，以便能够依靠专家的判断能力和经验去处理问题。所谓系统分析，就是利用系统科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出为实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后整理出完整、正确、可行的综合资料，从而为决策提供充分依据。PDF文件使用pdfFactory试用版本创建第二章物流系统分析系统分析的发展系统分析的发展美国道格拉斯飞机公司“洲际战争”计划兰德公司(RANDCompany)n致力于提供科学依据，提供各种方案并给出评价，供进行决策。n逐步成为一项很热门的方法和技术系统分析SystemsAnalysisPDF文件使用pdfFactory试用版本创建系统分析和运筹学比较一览表系统分析和运筹学比较一览表采用采用系统的观点和方法系统的观点和方法，用定性，用定性和定量工具，对所研究的问题进和定量工具，对所研究的问题进行系统结构和系统状态的分析，行系统结构和系统状态的分析，提出各种可行方案和替代方案，提出各种可行方案和替代方案，并进行比较、评价和协调。并进行比较、评价和协调。主要有主要有各种规划方法各种规划方法、图、图论、排队论、存贮论、对论、排队论、存贮论、对策论及决策论等相关方法策论及决策论等相关方法。。方法方法不但可应用于多层次大规模的复不但可应用于多层次大规模的复杂系统，而且要考虑以人为中心杂系统，而且要考虑以人为中心的系统行为，强调从的系统行为，强调从战略角度战略角度研研究系统的整体结构和行为过程。究系统的整体结构和行为过程。是一门应用学科，广泛应是一门应用学科，广泛应用现有的科学技术和数学用现有的科学技术和数学方法，从方法，从战术的角度战术的角度解决解决实际中提出的专门问题实际中提出的专门问题问题的性质问题的性质帮助决策者对所要决策的问题帮助决策者对所要决策的问题逐逐步提高清晰度步提高清晰度为决策者选择最优决策为决策者选择最优决策提提供定量依据供定量依据目的目的系统分析系统分析运筹学运筹学PDF文件使用pdfFactory试用版本创建系统分析与技术经济分析系统分析与技术经济分析系统分析也系统分析也不同不同于一般的技术经济分析，它于一般的技术经济分析，它必须从必须从系统的总体最优系统的总体最优设计思想出发，采用设计思想出发，采用各种分析工具和方法，对系统进行定性的和各种分析工具和方法，对系统进行定性的和定量的分析。它定量的分析。它不仅分析技术经济方面不仅分析技术经济方面的有的有关问题，而且还分析包括政策方面、组织体关问题，而且还分析包括政策方面、组织体制方面、信息方面、物流方面等各个方面的制方面、信息方面、物流方面等各个方面的问题。问题。PDF文件使用pdfFactory试用版本创建内部构造研究内部构造研究侧重于研究因某项输入而得出某项输出之关系者称为系统的侧重于研究因某项输入而得出某项输出之关系者称为系统的外部构造研究外部构造研究侧重于系统内部要素、结构、功能、过程的研究称为系统内侧重于系统内部要素、结构、功能、过程的研究称为系统内部构造研究部构造研究PDF文件使用pdfFactory试用版本创建物流系统是为实现一定的目标而设计的由各相互物流系统是为实现一定的目标而设计的由各相互作用、相互依赖的物流要素作用、相互依赖的物流要素((或子系统或子系统))所构成的所构成的有机整体有机整体nn物流系统物流系统==物流？物流？ØØ物流的系统化观点物流的系统化观点ØØ物流系统总成本物流系统总成本PDF文件使用pdfFactory试用版本创建物流系统物流系统àà““一体化供应链一体化供应链””nn物流系统的竞争优势取决于其一体化程度物流系统的竞争优势取决于其一体化程度ØØ总成本最小化、总利润最大化、服务最优化总成本最小化、总利润最大化、服务最优化PDF文件使用pdfFactory试用版本创建服务目标：以客户为中心服务目标：以客户为中心nn节约目标：时间节约目标：时间//费用费用nn及时目标：最恰当的时间及时目标：最恰当的时间nn规模化目标：一体化、重组规模化目标：一体化、重组nn总体目标：以尽可能低的物流总成本支出来满足总体目标：以尽可能低的物流总成本支出来满足既定的客户服务水平，在提高效率的同时也提高既定的客户服务水平，在提高效率的同时也提高企业的利润率企业的利润率(5Rs)(5Rs)PDF文件使用pdfFactory试用版本创建大物流要素：大物流要素：ØØ人人ØØ财财ØØ物物ØØ设备设备ØØ任务任务ØØ信息信息nn物流系统的构成物流系统的构成PDF文件使用pdfFactory试用版本创建大物流功能要素：大物流功能要素：ØØ包装包装ØØ运输运输ØØ储存保管储存保管ØØ装卸搬运装卸搬运ØØ流通加工流通加工ØØ配送配送ØØ物流信息物流信息PDF文件使用pdfFactory试用版本创建大物流子系统：大物流子系统：ØØ作业系统作业系统ØØ信息系统信息系统nn另：可按物流的功能划分子系统另：可按物流的功能划分子系统nn物流子系统的划分物流子系统的划分PDF文件使用pdfFactory试用版本创建较强的较强的动态性动态性：灵活性：灵活性nn集合性、相关性、层次性集合性、相关性、层次性nn物流系统是一个物流系统是一个中间系统中间系统：环境适应性：环境适应性nn复杂性复杂性nn效益悖反现象效益悖反现象(trade(trade--off)off)PDF文件使用pdfFactory试用版本创建社会物流：大物流系统社会物流：大物流系统nn企业物流企业物流ØØ生产企业物流系统生产企业物流系统ØØ商业企业物流系统商业企业物流系统ØØ物流企业物流系统物流企业物流系统nn物流系统的分类物流系统的分类PDF文件使用pdfFactory试用版本创建一种一种决策工具决策工具，目的为决策者提供直接判断，设计，目的为决策者提供直接判断，设计最优化的物流系统。最优化的物流系统。nn物流系统分析把任何研究对象均视为系统，以物流系统分析把任何研究对象均视为系统，以系统系统的整体最优化为工作目标的整体最优化为工作目标，并力求建立数量化的目，并力求建立数量化的目标函数标函数nn强调科学的推理步骤强调科学的推理步骤，，使所研究物流系统中各种问使所研究物流系统中各种问题的分析均能符合逻辑的原则和事物的发展规律，题的分析均能符合逻辑的原则和事物的发展规律，而不是凭主观臆断和单纯经验而不是凭主观臆断和单纯经验PDF文件使用pdfFactory试用版本创建应用数学的基本知识和优化理论，从而使各种替代应用数学的基本知识和优化理论，从而使各种替代方案的比较，方案的比较，不仅有