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情緒管理EmotionalManagingAuthorbyCindyHsu解決問題互動課程主講人：國際投資經濟師許瑞蘭藍天生物科技(股)公司總經理課程目錄學習情緒管理的效益1.學員需求調查和問題分析(20分鐘)1.什麼是情緒?2.情緒如何影響你?2.授課(30分鐘)1.情緒管理：人為什麼會有情緒?–生理管理座標圖–佛洛伊德心理分析2.情緒好壞與個人發展的關係–情緒管理座標圖–生命價值座標圖–Q&A問題討論3.問題解決討論(20分鐘)–未來你如何管理情緒衝突?–判斷事實根據圖表–衝突管理的方法圖表–Q&A問題討論4.結論---正面情緒管理的生命個體(20分鐘)–情緒正面管理的方法Cindy解決問題互動課程•學習情緒管理的效益1.幫助人際溝通發展2.幫助個人自我探索3.幫助個人內在發展4.有助工作團隊效率5.有助談判商議技巧Cindy解決問題互動課程觀念&經驗調查學員需求調查與問題分析–請5位同學發表什是情緒?•情緒是什麼呢?•情緒有哪幾種呢?•情緒好壞重要嗎?•情緒會影響你自己嗎?問題分析–請5位同學發表好壞情緒對人相處的影響?•和哪些人相處造成你情緒上的困擾?•你希望別人用什麼態度和你相處?Cindy解決問題互動課程生理性生物醫學管理座標圖簡要人類生理行為機制情緒行為觀察態度判斷應對2.2心理性精神的範圍佛洛伊德心理分析三個自己–有名稱的你–經驗記憶的你–生理滿足的你Cindy解決問題互動課程情緒管理座標圖情緒回饋機制負面停滯正面發展心理衛生負面無盡壓力痛苦正面充滿創意機會2.4生命發展價值座標圖價值不斷前進負面單力正面合作生命不斷發現負面孤獨正面愛心2.Q&A問題交流同學請提問題Cindy座標圖系列下載網址開放=奔放的內心+透明信任世界Cindy解決問題互動課程未來你希望如何管理情緒衝突?Q&A問題討論問題解決討論20小時解決你現在的壓力來源和問題請5位同學發表影響自己情緒的來源和對象3.1問題分析：壓力來處1.你現在的問題是真的嗎?2.你現在的問題是你猜的嗎?3.你現在的問題是你以為的嗎?4.你現在的問題很多人知道嗎?5.你現在的問題很嚴重嗎?6.你現在的問題別人怎麼說?7.你現在不做會怎麼樣?Cindy解決問題互動課程相處衝突了怎麼辦?什麼有衝突?–你和哪一個人?–你和哪一件事?時間緊急嗎?做得到嗎?你多在意呢?Cindy解決問題互動課程你希望得到什麼結果?目標時間地點數量感受3.4問題解決演練•解決你現在的壓力來源和問題，先寫下來1.定義問題：寫出問題主題。2.ㄧ張表只寫一個問題。3.兩個問題寫在兩張表。•問題過程根據：•寫定義問題時，你必須參考問題分析•寫解決問題時，你必須參考衝突管理的圖表•寫問題結果時，你必須參考佛洛伊德心理理論表Cindy解決問題互動課程問題列表範例:現狀敘述問題分析期望結果需要準備人事時地物Cindy解決問題互動課程問題討論常見問題庫同學問題庫同學請表達和提問Cindy解決問題互動課程結論--正面情緒管理的生命體正面的情緒管理1.學習幽默性格2.經常每天大笑3.保持流汗運動和嗜好4.常聽輕鬆音樂5.讚美他人和朋友6.遠離負面朋友和批評的環境7.心裡沒有躲著負面和消極8.721希望飽滿原則正確的解決問題1.願意認錯2.願意透明事實3.願意聽他人意見4.願意改進5.告知真實能力6.誠心誠意去做7.善用自己專長和興趣8.開始創造生命力Cindy解決問題互動課程本日課程結束感謝同學今天的學習祝你內心充滿道德和喜悅～歡迎寫E-mail給我[e-mail]台灣手機：[phone]•Cindy許瑞蘭•合作開課機構請洽詢中華民國企業經營管理顧問協會競爭力企業訓練中心國立清華大學創業研究社2005年團隊書籍出版合作請洽：[e-mail]網路線上分析系統合作請洽：[e-mail]許瑞蘭虛擬實境互動課程網路論壇衝突管理與談判商議課程論壇壓力管理論壇時間管理論壇企業社會責任與道德管理論壇企業購併和上市策略論壇開發個人潛能和價值發展論壇跨文化管理與衝突商議論壇地方特色開發與文化情境論壇許瑞蘭投資策略智慧網站群組國際投資知識創新智庫全球市場投資考察中國市場投資考察事業創新和創業顧問衝突管理和談判訓練網站壓力管理和情緒品質網站企業社會責任網站有機體策略導航器事業投資智慧中心醫療投資智慧中心策略知識庫整合中心全球社會服務創業家智慧中心有機體醫療發展學院有機體策略發展學院公司投資控股網站投資基金控股中心全球企業投資研究中心中國投資入口網站個人網站：電子信箱：[e-mail]台灣手機：886-938-333-449國際投資知識創新智庫論壇CreatingGlobalVision(onlinegrouppartners)五種電子報：–國際投資&企業教練電子報電子報(台灣)–生物醫學管理教練電子報(台灣)–CreatingGlobalVision(EnglishTaiwan)–成熟亮麗的人生管理電子報(台灣)–衝突管理和談判商議電子報(台灣版)Bringyouameaningfullife~Don’tforgotdiscoveryeverymoment~RegardsCindyHsu新公司設立和會計帳折價券我的好朋友永心會計事務所提供給讀者設立公司和會計月記帳優惠券~如果您的公司有需要請多利用~新公司設立和會計帳折價券我的好朋友永心會計事務所提供給讀者設立公司和會計月記帳優惠券~如果您的公司有需要請多利用~