软件项目管理讲13结束

chapter__130软件项目管理电子科技大学通信学院贾宇明chapter__131RoadMap项目结束项目执行控制项目计划项目初始chapter__132软件项目管理第13章软件项目结束过程chapter__133本章要点合同结束项目结束案例分析chapter__134合同结束合同结束说明完成了合同所有条款，合同双方认可终止，包括：n甲方合同结束n乙方合同结束chapter__135甲方合同结束n1、产品验收：甲方对乙方的产品或服务进行最后的验收检验，保证它满足合同条款要求。n2、合同终止：当项目满足结束条件，合同管理者应及时宣布项目结束，并通过合同终止过程告终各方。chapter__136产品验收验收清单制定验收清单评审验收计划制定验收计划执行编写验收报告验收报告确认需求资料验收报告合同文本验收问题处理计划chapter__137合同终止合同有关文档归档合同终止通知项目执行总结合同项目执行总结图2-10合同终止过程chapter__138合同终止过程合同有关文档归档合同终止通知项目执行总结合同项目执行总结chapter__139乙方合同结束n在合同结束过程中，乙方(供方)应该配合需方的工作，包括项目的验收、双方认可签字、总结项目的经验教训、获取合同的最后款项、开具相应的发票、获取需方的合同终止的通知、将合同相关文件归档的过程chapter__1310合同终止过程合同有关文档归档合同终止通知项目执行总结合同项目执行总结参照甲方chapter__1311本章要点合同结束项目结束案例分析chapter__1312项目结束的条件下列条件之一出现，可以结束项目：项目计划中确定的可交付成果已经出现，项目的目标已经成功实现项目已经不具备实用价值项目由于各种原因而导致无限期拖长项目出现了环境的变化，它负面影响项目的未来项目所有者的战略发生了变化项目无竞争力，难以生存chapter__1313成功与失败的标准可交付成果如何是否实现目标是否达到项目业主的期望chapter__1314项目结束过程制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审项目总结chapter__1315执行结束计划项目计划的一部分与客户一同评审项目结束计划细化并实施项目结束计划chapter__1316结束过程制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审以及项目总结chapter__1317项目收尾工作内容1.范围确认2.质量验收3.费用决算4.合同终结5.资料验收chapter__1318结束过程制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审以及项目总结chapter__1319最后评审它是对项目进行全面的评价和审核。主要包括:是否实现项目目标是否遵循项目进度是否在预算成本内完成项目项目进度过程中出现的突发问题以及解决措施是否合适，问题是否得到解决对特殊成绩的讨论和认识回顾客户和上层经理人员的评论从该项目的实践中可以得到哪些经验和教训chapter__1320结束过程制定执行结束计划完成收尾工作项目最后评审项目总结chapter__1321项目结束的总结总结项目过程中成功的经验和失败的教训总结软件项目过程文件将项目中的有用信息进行总结分类，放入信息库，它是软件项目记录的资料。它对将来的项目是有用的，并从中提取一般教训chapter__1322ResNetteamLessonsLearnedAlthoughtheResNetteamdidnotwriteanyformallessonslearned,Peeter,Kathy,andArvidsharedthefollowingadvice:1.Letworkershavefun2.Beginningsareimportant3.Topmanagementsupportiscritical4.Managingchangeis50%ofprojectmanagement5.Makemanagementreviewsinteractive6.Setrealisticmilestonedates,andthensticktothescheduleasmuchaspossible7.Planataworkablelevelchapter__1323软件开发项目管理关系图合同需求WBS进度控制计划跟踪控制活动活动排序活动历时估计编制计划辅助计划成本估计成本预算成本控制辅助控制范围控制chapter__1324ProjectmanagementProcessGroupsandKnowledgeAreasMappingchapter__1325ProjectmanagementProcessGroupsandKnowledgeAreasMappingchapter__1326NASASEL提出的成功项目九件事1.建立并遵循一套软件开发规划2.授权项目人员3.简化官僚体系4.定义需求底线,管理需求变更5.采取阶段性评估项目并及时修正项目规划6.定期重新评估系统规模和进度7.确定并管理阶段变化8.培养团队精神9.以少数资深人员开始进行项目chapter__1327NASASEL提出的成功项目不应做的八件事1.不要让团队成员以非系统化的方式工作2.不要确定不合理的目标3.不要做没有认可的变更4.不要花哨的功能5.不要人浮于事，特别是项目初期6.不要假设阶段中期的时间延误可以在后头弥补过来7.不要降低标准成本或缩短时间8.不要假设有大量文件说明就保证成功nchapter__1328本章要点合同结束项目结束项目管理过程总结案例分析chapter__1329案例分析School项目案例说明：n项目总结chapter__1330学习的基本原则一句话变成一本书一本书变成一句话项目规划和项目跟踪控制chapter__1331做一个自己的项目管理者chapter__1332做一个自己的项目管理者chapter__1333结束语路线图项目经理环境更接近探险环境希望大家都成为一个优秀的项目经理chapter__1334习题：第十三章-软件项目结束过程n一、选择题1、在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员B.通过审计来澄清索赔原因C.知道合同不能收尾D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动2、合同已经结束的正式通知应该由（）提供给买方A.项目经理B.合同管理负责人C.项目控制官员D.项目发起人chapter__1335习题：第十三章-软件项目结束过程n3、在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准C.得到客户对项目可以交付成果的验收D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段4、项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）A.进行变更B.告诉客户变更带来的影响C.拒绝变更D.向SCCB报告chapter__1336习题：第十三章-软件项目结束过程n5、在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）A.检查交付结果的质量B.检查交付结果是否有遗漏C.开具项目完成的发票D.给项目成员分配新的项目二、判断题6、项目结束过程主要包括合同的终止和项目的终止（）7、项目的最后评审是不必要的（）chapter__1337习题：第十三章-软件项目结束过程n8、项目成功完成了，才说明项目结束了（）9、项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。（）10、项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。（）chapter__1338再见