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GSM无线掉话的原因及解决方案西安鼎级通信培训中心目录1掉话的定义...............................................................................................................................32射频掉话...................................................................................................................................32.1两个重要参数..................................................................................................................32.2主要原因............................................................................................................................42.3分析步骤..........................................................................................................................42.4射频掉话的处理..............................................................................................................53切换掉话.....................................................................................................................................63.1切换的原因......................................................................................................................83.2切换的一般过程..............................................................................................................83.3切换掉话的原因..............................................................................................................83.4切换掉话的分析..............................................................................................................93.5切换掉话的解决..............................................................................................................94.Lapd掉话（系统掉话）...........................................................................................................104.1Lapd含义......................................................................................................................104.2Lapd掉话的主要原因......................................................................................................104.3问题处理方法...................................................................................................................105实际案例分析...........................................................................................................................115.1参数设置不合理造成的切换掉话................................................................................115.2直放站不支持EGSM频段导致的切换掉话...............................................................115.3馈线交叉造成掉话........................................................................................................125.4频率干扰造成话音质量差而掉话................................................................................135.5目标基站硬件故障造成源基站切出掉话高................................................................131掉话的定义在一次通话中，当Disconnect或ChannelRelease两条消息都未出现而MS由专用模式转为空闲模式时，确认发生一次掉话。在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。TCH掉话主要有三种类型：射频丢失掉话（即无线链路故障掉话）、切换失败掉话、Lapd掉话。射频丢失掉话的主要原因：存在覆盖弱区，无线信号差；存在干扰；无线参数设置不合理；设备硬件故障；天馈系统故障；用户原因造成。切换失败掉话的主要原因，切换失败掉话的主要原因：存在干扰；设备硬件故障；无线参数设置不合理。Lapd掉话的主要原因：基站传输问题；基站侧硬件故障；BSC侧硬件故障。2射频掉话射频丢失掉话示意图见图1。射频丢失掉话分上行和下行两部分。图1射频丢失掉话2.1两个重要参数（1）下行链路失败（radio_link_timeout）：每当移动台无法正确解码一个SACCH消息（4个SACCHBLOCK）时，S减1；每当移动台正确解码一个SACCH消息时，S加2，但S不会超过radio_link_timeout定义的初值；当S计数为零时，移动台放弃无线资源的连接，进入空闲模式，发生一次掉话。（2）上行链路失败（link_fail）：当基站不能正确解码一个SACCH消息时，HDPC中的计数器（最大值由link_fail定义）减1，基站正确解出一个SACCH消息，计数器加2（计数器不超过Link_fail定义的值）。当计数器为零时，基站停止发射下行的SACCH，同时启动rr_t3109定时器（rr_t3109T100）。当移动台的T100超时，移动台返回空闲模式，发生掉话。上下行链路任何一方失败，都会停止向对方发送SACCH，从而启动对方释放无线资源的过程。2.2主要原因无线电波传播的特性决定其在传播过程中不仅易受外界各种因素的影响，还易受到网络内部各种因素的影响，传播环境的复杂性导致了射频掉话原因的多样性：（1）覆盖问题：上下行信号过低（覆盖不良、弱覆盖、覆盖空洞、切换不及时、过覆盖形成的孤岛）（2）频率干扰频率规划或频点选择不正确，在较近距离内存在同频、邻频现象。目前市区的站点分布越来越密，而分配给网络的频率资源是有限的，因此在频率规划时存在同频、邻频的可能性，使用户在同一地点收到相同频点且载干比小于9dB或相邻频点且载干比小于-9dB的信号，在通话中产生严重的背景噪音甚至掉话。（3）小区的收发天线方位角、倾角不一致当有两副收发天线时，小区的BCCH、SDCCH、TCH有可能分别从两副不同的天线发出，当两副天线的俯仰角或方向角不同时，那么就可能出现当用户能收到BCCH信号，但产生呼叫时却因无法占用SDCCH而掉话或当占用的SDCCH为用户指派另一副天线发射出的TCH时，用户因收不到另一副天线的信号而掉话。（4）基站硬件故障或性能不良，如：载频故障、合路器故障、SURF（Sectorizeduniversalreceiverfront-end）板故障、天馈线驻波比过高等（5）同一小区不同载频间功率不平衡（发射功率相差过大）（6）小区参数设置不合理（功率控制、射频丢失参数）2.3分析步骤（1）通过OMC－R上的统计报告、DT测试、CQT拨打测试、用户申告等方式发现网络中存在的高掉话小区；（2）检查相关的无线参数；（3）检查覆盖情况；（4）检查硬件问题；（5）分析检查邻小区；（6）分析干扰情况；（7）分析传输情况。图2射频掉话分析流程图2.4射频掉话的处理（1）根据OMC告警信息对基站硬件进行检查，确保硬件部分工作正常。（2）通过对PATH-BALANCE、BER、RF-LOSSES-TCH等异常指标进行分析，发现某些基站存在的隐性问题（如载频、合路器、双工器、接收矩阵，天馈线等硬件问题等）。（3）通过合理的频率规划，选择适当的发射功率，及采用DTX、跳频等技术减少频率干扰对系统的影响。如借助MOTO的GI或通过MAPINFO开发的小插件SEESITE等可以方便直观地浏览全网频率使用情况，及时发现同频和邻频现象，尽量减少同邻频干扰。（4）对于孤站、山区基站等未形成连续覆盖的地方，可用增加基站来形成连续覆盖，或是通过别的手段来提高基站的覆盖，如提高基站的最大发射功率，改变天线的方位角、倾角、挂高等。对于由于地形地势的原因导致的射频掉话，如隧道、大商场、地铁入口、地下停车场及洼地等较容易发生掉话的地区，可考虑用微蜂窝来解决覆盖后解决掉话问题。（5）降低数据库参数设置不合理对射频掉话的影响。对功率控制参数、射频丢失参数、MAX-TX-BTS、最低接入电平等无线参数进行检查，确保小区参数设置合理。（6）针对软件进程引起的RF掉话，可通过INS或RESET等手段解决。软件错误是指由于一些控制呼叫进程的软件出现问题导致的掉话，如当小区的切换进程处于休眠状态，则该小区无切换产生，会有较高的TCH-RF-LOSS-TATE，可通过INS或更换DRI、MCU等方式解决。（7）针对传输原因引起的掉话，可通过对传输线的接头、DDF架的接地、基站端与链路相关的设备（T43板、NIU板、HIISC板）、传输设备等检查来发现问题，保证传输电路稳定。3切换掉话移动台在通话过程中从一条话音信道转接到一条新的话音信道上去，以继续保持通话的过程称为切换。由于各种原因导致切换失败而又在定时器超时前不能返回源小区时产生的掉话称为切换掉话。切换失败掉话原理：Ms在原小区收到HandoverCommand或Assignment（Bsc启动相应的切换控制定时器）消息后，没有成功