关于百合网的竞争战略分析

关于百合网的竞争战略分析团队名称：银河战队团队成员：方辉王建葛文佳谷培培蔡玉娟徐昭君沈思驰王春雪曹丛阳储良良刘志刚韩树伟丁敏葛九中郝晨时间：2011年12月-1-目录一、百合网概况·····································2二、百合网宏观环境分析·····························3（1）经济环境（2）政治法律环境（3）社会文化环境（4）技术环境三、婚恋网行业环境分析·····························8（1）行业发展现状（2）波特五力分析四、百合网竞争对手分析·····························14五、百合网内部资源分析····························15六、百合网能力分析·································18七、百合网战略选择与实施···························24（1）产业链延伸战略（2）差异化战略八、百合网SWOT分析·······························28-2-一、百合网概况百合网是()中国领先的婚恋服务商。其核心业务是基于“心灵匹配+推荐交友””的婚恋服务，包括提供线上心灵匹配服务、线下交友活动平台和线下红娘服务。2005年5月，百合网（）正式发布，在中国首家推出了“心灵匹配，成就幸福婚姻”的独特婚恋服务模式，截止2010年10月31日，会员数量为3000万。目前，从用户数量，活跃用户比例，对用户婚恋过程的介入程度等等各个指标来看，百合网已经成为中国最大的婚恋网站。百合网创始人田范江于2005年从著名咨询公司埃森哲辞职后创立百合网，并在同年10月和2006年3月先后两轮获得由美国历史悠久的著名风险投资公司MayfieldFund、NEA牵头，包括GSRVentures以及NorthernLight等四家风险投资商共同注入的1100万美元风险投资。2006年，百合网凭借在婚恋服务方面的创新、科学和专业以及高速成长，在600多家亚洲新兴高科技企业中脱颖而出，获得了年度RedHerring亚洲100家未上市科技百强企业荣誉，并成为唯一一家荣膺Redherring亚洲百强的专业婚恋网站。2007年，百合网荣膺2007中国商业网站排行榜婚恋交友类第一名。百合网以帮助中国人成就幸福婚姻为己任。为用户提供独特的“心灵匹配，成就幸福婚姻”的婚恋服务模式。所有注册百合网的用户都需要完成专业爱情心理测试，百合根据心理测试的结果了解数十个影响用户婚恋幸福的性格特征，通过30多个维度的交叉比较，为用户推荐合适的交往对象。它突破了网络交友“知人知面不知心”的难题，让用户能够通过百合先进的介绍系统，找到幸福指数更高的伴侣，成功地满足了数百万都市白领阶层对高效率、高质量、高诚信度婚恋服务的要求。2009年全年促成的姻缘数量为22.3万。此外，百合网积极参与政府和相关行业组织的政策、法规和国家标准制定。百合网是全国妇联相关机构在互联网婚恋服务领域的独家战略合作单位，婚姻家庭咨询师国家职业培训的网络独家合作伙伴。百合网“相亲店”-VIP会员服务中心也是目前唯一具有达到国家职业标准的专业服务能力的婚恋服机构。-3-百合网下设专业的百合婚恋研究院。它是国内第一家以爱情、婚姻、家庭为研究主题的专业研究机构。致力于中国人的婚恋、家庭课题的深入研究以强大的学术研究作为科学、有效的应用和服务的基础，为中国人提供最科学的婚恋服务。二、百合网宏观环境分析（PEST分析）（一）经济环境改革开放30多年来,我国经济保持了年均9%以上的快速增长,人均GDP由1978年的226美元增加到2010年的4300多美元，人民收入水平和消费水平都有了显著的提高。经济环境对互联网企业发展的影响是明显的，经济发展加快，居民购买力提高，对来自于网络的物质和精神文化产品的需求就多，从而使得互联网经济市场变得更加生机勃勃。如图所示，中国互联网经济市场规模从2003年的51亿元增长到2010年的1123亿元，年增长率在30%以上。中国政府网公布的数据显示：在过去16年里，中国信息产业增加值年均增速超过26.6%，占国内生产总值的比重由不足1%增加到10%左右。互联网与实体经济不断融合，利用互联网改造和提升传统产业，带动了传统产业结构调整和经济发展方式的转变。2008年，中国互联网产业规模达到6500亿元人民币，其中互联网制造业销售规模接近5000亿元人民币，相当于国内生产总值的1/60，占全球互联网制造业销售总额的1/10；软件运营服务市场规模达198.4亿元人民币，比2007年增长了26%。互联网已经成为推动中国经济发展的重-4-要引擎。包括互联网在内的信息技术与产业，对中国经济高速增长作出了重要贡献。而经过了近十年的快速发展，网上婚恋交友行业已经形成一定的产业规模，相关网上婚恋交友产业也日渐完善。据统计，2004年全国网上婚恋交友市场规模仅有3700万元，而在2010年中国婚恋网吸引了约300万的付费用户，共计支出1.5亿美元，目前中国婚恋市场发展机会非常大，国内网上婚恋交友市场还远未成熟，同发达的欧美国家相比，无论市场规模、产品档次、品种规格、消费水平等方面都还有相当大的差距。随着市场经济的发展，网上婚恋交友技术水平、产品质量的提高，应用领域的不断扩展，我国的网上婚恋交友将会有巨大的市场需求和发展空间。2008年的金融危机并没有对中国的互联网发展产生过大的影响，网民规模持续稳定地扩大。互联网的飞速发展带给人们太多的惊喜与憧憬，现代人的新生活方式也随之发生了巨大的改变。同时，人们的择偶观、恋爱观及婚姻观也发生了翻天覆地的变化。从《2008年中国人婚恋状况调查报告》，我们可以看到婚恋市场大起大落的“心跳K线”。根据民政部统计显示，2008年是结婚的波峰年，共有10956112对新人喜结连理，首次突破1000万对/年。但年底调查数据却显示，近70%的被调查者开始认为“门当户对”是婚姻首要考虑的问题；同时女性对于择偶的盲目，也在当年初露端倪——74%女性不接受薪水女高男低(男性5%)，41%女性认为择偶对象必须有房(男性3%)。在现实生活中的经济危机，人们开始寄希望于虚拟的婚恋网站。于是在2009年，各大婚恋网站，都经历了一次会员注册量的迅猛增长。从中我们不难发现，过度的婚恋网络化与经济的持续低迷，带动了全社会对于婚恋观的猛烈讨论。于是，诸如“猎婚”、“裸婚”、“隐混”、“婚活”等等新词蜂拥而出；而剩男剩女亦不甘寂寞，有的自称“篱笆女”，有的自称“宽带男”，双方你来我往唇枪舌剑。（二）政治法律环境进入21世纪，国家的政治环境越来越民主，各项法律、制度逐步健全，人文性社会更加得以体现。而随着互联网的深入发展，为了更好地保障网民上网和网络经营的安全和便利，我国关于互联网经营的各项法律法规也相继出炉，这为互联网的进一步发展提供了强有力的保障。1994年以来，中国颁布了一系列与互联网管理相关的法律法规，主要包括-5-《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、等。等法律的相关条款适用于互联网管理相关法律法规涉及互联网基础资源管理、信息传播规范、信息安全保障等主要方面。法律保障公民的通信自由和通信秘密。2005年11月，制定了《国家信息化发展战略（2006-2020年）》，进一步明确了互联网发展的重点，提出围绕调整经济结构和转变经济增长方式，推进国民经济信息化；围绕提高治国理政能力，推行电子政务；围绕构建建和谐社会，推进社会信息化等。2010年1月，国务院决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合，促进信息和文化产业发展。在中国政府的积极推动及明确的政策引导下，中国互联网逐步走上全面、持续、快速发展之路。2001年5月，中国互联网协会成立，这是全国性互联网行业组织，其宗旨是服务于互联网行业发展、网民和政府的决策。该协会先后制定并发布了《中国互联网行业自律公约》、《互联网站禁止传播淫秽色情等不良信息自律规范》、《中国互联网行业版权自律宣言》等一系列自律规范，促进了互联网的健康发展。依法打击网络犯罪。但是在另一方面，中国网络婚恋市场的各项法律法规都不健全，网络欺诈，用户隐私保护等问题依然严重。网络婚介相关法律法规和监管系统内部组织及职能的建设还需要很长一段时间的完善。（三）社会文化环境随着互联网的发展，中国网民数量的不断增多，传统的婚恋观受到了很大的冲击，人们婚恋观念和相亲方式随之变得个性化和多样化。主要从中国社会婚恋现状及变化、网民特征、网民婚恋观念等方面对社会文化的环境进行整体分析。当代青年婚恋观总体上呈现多元化价值取向的特征，由传统保守的婚恋观逐渐向开放的婚恋观发展趋势明显。在恋爱动机、择偶标准、婚前性行为、恋爱结果的态度上存在着矛盾和冲突，青年的婚恋观和婚恋行为迫切需要正确的教育和引导。根据民政部统计数据，截至2010年第三季度全国办理结婚登记已达779.2万对。2009年全国办理结婚登记1212.2万对，比2008年增加113.9万对，增长10.4％；至2010年第三季度全国办理离婚登记131万对。2009年全国办理离婚-6-手续的有246.8万对，比2008年增加19.9万对，增长8.8％，比上年增加0.14个千分点。从近5年情况看，离婚人数逐年上升，平均增幅为7.65％。如图所示，我国社会结婚率和离婚率呈现出同步增长趋势。国家统计局局长马建堂透露，目前我国出生人口男女性别比为118：106，未来男女比例差别将会逐渐拉大。中国社会科学院发布的2010年《社会蓝皮书》指出，目前我国19岁以下年龄段的人口性别比严重失衡，到2020年，中国处于婚龄的男性人数将比女性多出2400万。经测算，届时将有上千万适龄男性面临“娶妻难”，婚姻现状堪忧。如下图所示，中国互联网络信息中心2009年6月发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示中国网民总数已达到3.38亿人，接近4亿，较2008年底增长了13.4%，中国网民中，55%是年轻的未婚群体，单身网民超过一亿。从网民身份与网民收入特征来看，接近3/4（74%）的网民收入都在2000元以下。这表明，中国未来婚恋市场发展前景将十分广阔。-7-我国网民婚姻状况与网民年龄有密切关系，中国网民较年轻，未婚者偏多一些，占到55.1%。根据最新的数据调查，中国的互联网网民中24—40岁的网民大约占40%左右，据此估算2006年中国互联网网民中大约有6000万适婚人口，这一数值将随着互联网网民年轻一代的增多，变得更加庞大。在庞大的适婚队伍中，不乏有大批“工作族”，因事业、工作环境、个人要求以及性格等问题，面临单身局面。根据艾瑞公司的预测，在2011年中国网络交友市场规模将达到16亿元。网上交友的人数将以每年60%的速度递增。在整个中国单身择偶的领域里面，这个人群里面，他们有一个典型的特征，综合来看一个典型的特征是高压低能。就是社会给他们的压力很大，家庭给他们的压力，压力很大。但是他们解决这个问题的能力是非常有限的，无论是恋爱的能力还是择偶的能力，都是比较有限，需要外部的支持和帮助。据百合网统计数据表明，百合网大多数会员年龄为25-40岁，所有会员中，本科以上会员超过65%，VIP会员中100%本科学历，65%硕士学历，8%博士学历，8%博士后学历，这部分具有高知识高收入的人群将成为百合网的主要用户。伴随单身网民的快速增长，婚恋需求同时从线下开始向线上转移，促使了婚恋网站的发展，而随着网络诚信，严肃交友等的不断强化，尽管中国网络交友发展周期较短，但相信在强大的市场需求下，今后几年必将迎来网上婚恋交友新的高峰发展期。（四）科学技术环境电脑、手机、相关软件的技术成熟发达以及网站的技术维护等，是婚恋网站的技术基础。例如Cookies，Cookies是指一种技术，当使用者访问设有Cookies装置的本网站时，网站服务器会自动发送Cookies至使用